開発MGR候補｜中心メンバーとして第二創業期を盛り上げてくれるSEを募集！

メディアリンク株式会社

Mid-career

Atsushi Matsumoto

Designer

大畑幸夫

人事総務部長　兼　営業企画部長　兼（株）ヌーヴェル取締役CHRO

Junya Maeda

Engineer/programmer

Masashi Shimizu

Web engineer

1978年生まれ。東京都世田谷区出身。学生時代は野球や体操、スノーボードやバンド活動などアクティブな生活を送る。2002年理工系大学卒業後、大手メーカー系SI企業に入社、システムエンジニアとして通信事業者向けコンタクトセンターシステムの要件定義やシステム設計に従事。2005年同社退職後フリーランスSEとして独立。2009年メディアリンク株式会社を設立し代表取締役に就任。座右の銘は「有言実行」

What we do

カスタマーサポートを自動化するAIエージェント。AIとともに働く未来のカスタマーサポートへ

コミュニケーションの課題を解決するSaaS型自社サービスや受託開発を展開しています。

現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています！「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指しております。 ●チャット事業　単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。＜サービス＞ AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業　企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。＜サービス＞・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』＜実際導入されている企業様の声はこちら＞ https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ ＜主要取引先＞ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称） ※一部の企業様を掲載しています。大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

Why we do

代表取締役：松本淳志｜エンジニア出身で、営業だけでなくエンジニアの立場や気持ちもよく理解できていることも、社員にとって心地よい風土となっている要因の一つです。

2009年の設立以来、数々の大手企業との直取引を実現。設立以来グループ全体で増収増益を達成中！

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています！ ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

How we do

先端の技術トレンドをフォローアップする勉強会の実施はもちろんのこと、会社が費用負担する外部研修は受講し放題など、社員のスキルアップを全面的にバックアップしています。

入社後数日間は職種に限らず、人事研修（オンボーディング）があります。しっかりとした研修があるので安心して業務に取り組むことが出来ます。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションに共感して入社したメンバーで、20～30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

As a new team member

★100％自社開発 ★リモートワーク可 ★フレックス制度導入全国にクライアントを持つ自社プロダクト『Mediaシリーズ』のマネージャー候補を募集しています。今までのSE経験を存分にいかして、一緒にシェアNo,１を目指していただけませんか？ ※SESではありません 2011年からスタートしたテレフォニー事業。企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』、『生産性の向上』のサポートをしています。メディアリンクは、可能性は無限にある【音声テック】領域にチャレンジしていきます。＜サービスラインナップ＞・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』　　今では、全国の大手有名企業や一部上場企業に導入いただいている業績好調な事業です！ ◆仕事内容サービスを更に進化させるために、Mediaシリーズのプロダクト開発チームにエンジニアリングマネージャー候補として参加いただきます。具体的には、下記のような業務を期待しておりますが、まずは得意とされる部分でお力添えいただきたいと考えております。・プロジェクトマネジメント・アプリケーションアーキテクチャの設計および実装・プロダクトロードマップの策定・新技術・サービスの検証・導入・メンバーの技術サポート・開発フロー、リリースフローの整備・新機能の仕様作成　など ◆開発環境・OS：Windows、Linux ・DB：PostgreSQL ・言語：Java、JavaScript ・フレームワーク：SpringBoot、Nuxt.js、Vue.js ◆応募条件・業務システムの設計、開発経験がある方・開発実務経験がある方・マネジメント経験がある方（人数は問いません） ◆歓迎条件・アーキテクチャーに詳しい方・下記の中で複数の利用経験をお持ちの方 - サーバサイド：Java/PHP/Ruby/Python/Goなど - フロントエンド：HTML/CSS/JavaScript/TypeScript/React/Vue.jsなど - コンテナ：Docker/Amazon ECS/Amazon EKS/Amazon ECR/AWS Fargateなど - 開発環境：Amazon API Gateway/AWS Lambda/Amazon DynamoDBなど/GCP - その他：VoIP、SIP、RTP、WebSocket、WebRTC、Asterisk - 音声テックのシステム開発経験がある方 - スケールアウト、スケールアップ対応経験ある方 - Spring Bootでの開発経験がある方 ◆求める人物像・自らアーキテクチャを考え、実現したいという熱意を持っている方・技術に関する知識の吸収に前向きで、学んだ内容を実戦で活かしたい方・課題解決に積極的な方 ◆働き方基本的にリモートワークになります。毎日定例を実施し、気軽に困ったことを相談出来る機会を作るだけでなく、 SlackやZoom等のコミュニケーションツールを使っていつでも仲間に相談出来る環境作りもしています。ご経験やスキルに応じてフルリモートも可になります。フレックス制度も導入中！ ◆メディアリンク社員インタビュー記事・コミュニケーションツールに革命を起こしたい、代表松本が語る「想い」とは。 https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/424115 ・中学生からエンジニアを目指し、裁量権を求めてメディアリンクへ転職！エンジニアチームの良さについて等色々聞いてみた。＜社員紹介②＞ https://www.wantedly.com/companies/medialink-ml/post_articles/405529 この記事を読んで少しでも良いなと思った方は是非面談(オンライン/対面)にてお話しましょう！ ※場合によっては書類選考させていただく場合もございます、ご了承ください。

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