顧客に驚きと感動を届ける——その最前線をあなたの手で。 関東および福岡エリアに展開する**VRアトラクション施設の現場運営を担う「店長候補」**として、 これからのエンタメ業界を一緒に進化させてくれる方を募集しています。 ただの「施設運営」ではありません。 顧客の心を動かす体験をどう届けるか？どう磨くか？—— その答えを、現場の最前線でチームと共に考え、形にしていく仕事です。 ・募集背景 今、エンタメの楽しみ方はますます多様化しています。 その中で、私たちのVRアトラクション施設も、お客様に選ばれ続けるために「魅力的で効率的な運営」が必要になっています。 今回、施設ごとの運営体制を強化し、より質の高い体験を届けるために、現場をリードできる店長候補を募集しています。 売上管理やオペレーション改善、スタッフの育成などを通して、現場からブランド価値をつくる——そんな役割を担っていただきます。 ・私たちについて｜事業・組織紹介 当社は、地域に根ざしたゲーム・XR体験施設を展開するエンタメ企業です。 「人々の心に残る体験」を提供することを使命とし、 最新のゲーム機器やイベントなどを通して、毎日多くのお客様にワクワクを届けています。 チームは20〜30代を中心に、職種や立場を越えてフラットな雰囲気。 スタッフ一人ひとりが主体性を持ち、お客様の笑顔を生み出すために知恵を出し合っています。 現場からのアイデアで導入された改善施策や新サービスも多数。 **「現場こそが会社の成長エンジン」**という考え方が根づいています。 ・仕事内容｜あなたにお願いしたいこと 店舗のオペレーション改善と効率化 　└ 現場業務フローの見直し／スタッフ動線やシフトの最適化など 新サービス導入やプロモーション企画の実行 　└ 顧客ニーズの把握、ターゲットに合った訴求方法の立案 売上管理とKPI改善 　└ 売上データの分析／目標達成に向けた戦略立案 チームマネジメント・人材育成 　└ スタッフの採用・シフト管理／教育・トレーニングの実施 お客様の声を起点にしたサービス改善 　└ 定期的なアンケート運用、フィードバックの活用 競合リサーチ・市場分析 　└ 周辺施設や業界のトレンドを把握し、戦略に反映 この仕事の魅力 チームを育て、施設を育て、未来のエンタメを創る実感 「現場の声」がそのままサービスに反映される自由な環境 新規サービスやイベントに関わるチャンスも多数 マネジメントスキル、企画力、マーケティング力が総合的に身につく 成長フェーズの企業で、自らキャリアを切り拓ける裁量の大きさ ・ 応募資格 必須条件（MUST） 顧客ニーズを把握し、サービス改善に活かしたご経験のある方 フィードバックをもとに、具体的な改善提案や実行に取り組んだ方 トレンドに敏感で、新しい技術やサービスを学び続ける意欲がある方 歓迎条件（WANT） ゲームセンターやアミューズメント施設での運営経験（3年以上） スタッフ教育・トレーニングに関する実績をお持ちの方 競合分析・戦略見直しを自ら行った経験のある方 チームリーダーとして現場の雰囲気づくり・マネジメント経験がある方 ・勤務地 関東および福岡エリアにある当社VRアトラクション施設 最後に 「VRやゲームが好き」 「人を楽しませる空間を自分の手でつくりたい」 「チームで成果を出すことにやりがいを感じる」 そんな想いをお持ちの方と、ぜひ一度お話したいです。 XRやエンタメの未来を、一緒に創りませんか？