話すより、聞くことが得意。そんな人が活躍できるCS職です｜東京勤務

人事領域の課題解決に留まらず、 中小企業経営に本当に必要なノウハウや人脈、様々なITツール、そしてそれらの定着をサポートし、組織改革のコンサルティングノウハウを身に付けていきませんか？ 業界経験がなくても、チャレンジしたいという想いがあれば是非ご応募ください！ ●募集職種 カスタマーサクセス/コンサルティングサポート ┗ >一般職/マネージャー共に募集中です！ ●業務内容 顧客企業の目標管理制度や人事評価制度の運用のサポートをお願いします。 運用上の課題に対するアドバイスだけでなく、運用の中心となる管理職の育成なども行っており、 研修などを実施・担当することもあります。 また、そもそもの目標設定を行うために経営目標設定における経営者に対するアドバイスも行います。 人事領域の課題解決に留まらず、企業経営に関わる部分もありますので 多くの学びとやりがいをもって働くことができます。 ●こんな方歓迎！ ・どこへ行っても通用する力を付け、市場価値を上げていきたい ・インプット/自己研鑽を行うことが好き ・現場のオペレーションに不を感じ改善を行った経験がある（規模問わず） ・HR業界の経験やHRテックに携わった経験がある ・チームや部署のマネジメント経験がある ・業務効率化やDX化に携わったことがある 上記のような経験をお持ちの方や、営業事務/CS、コンサル経験者は大歓迎ですが、 当社の理念に共感していただけるのであれば、業界・職種共に経験がなくても問題ありません！ また、新規開拓ノルマも一切ありません。 必要に応じてアップセルやクロスセルの提案営業をすることもありますが、 納品サポートやアップセル提案を相談できる営業パートナーが並走します！ 数字を追いかけるだけの営業ではなく、顧客に寄り添ったサポートをしていきたいという方にぴったりなポジションです。 ●入社　～半年の業務イメージ まずは上司や先輩の顧客支援に議事録担当として同席し、業務に慣れていってください。 「ジョブオペ®クラウド」の設定業務を学び、顧客対応や上司や先輩の案件管理をお願いします。 ●入社後1年後～の業務イメージ 担当になる顧客の評価制度運用支援をお任せします。 中期的には評価制度構築スキルを習得し、評価制度の構築・導入・運用・システム設定を一気通貫でサポートしてください。 カスタマーサクセスとして既存顧客の対応や、オンラインサロンの主催や運営などもお任せしたいと思っています。 「スピード×柔軟性」をもって圧倒的に成長し、市場価値をあげていきませんか？ エントリーお待ちしています！