カスタマーサクセス｜心斎橋で声優活動プロジェクトでの自己実現のサポート！

■業務内容■ プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 昨年サービスをローンチし、現在はサービス価値向上と事業規模拡大を狙っていくフェーズです。 顧客が必要とするサービスづくりの施策立案から実行までリードいただきます。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェクトや声優関連活動をはじめ様々なご相談に乗っていただきます) ・新たなサービスを立案し各関係者を巻き込んだ実行 ・顧客満足度向上施策の実現 ・既存オペレーションの仕組み化・効率化 ・新たなパートナーの獲得 など プロジェクトは、以下の内容がパッケージ化された弊社オリジナルのサービスとなります。 ・プロデューサーとの個人面談 ・オリジナルキャラクターの提供 ・ボイストレーニング ・ボイスサンプル収録 ・オリジナルボイスドラマ出演 ・宣材写真撮影 ・交流会やセミナー等の活動サポート ■仕事の醍醐味■ ・ゼロから新たな事業開発に携わることができます ・新しい時代の新しい声優活動の形を創ることができます ・アニメ・演劇・動画制作など広くエンタメに関わることができます ・声優志望者はもちろん、アニメプロデューサーや・イラストレーター・シナリオライター・プロ声優の方と一緒にサービスを創り上げることができます ・一人一人の熱い想いに触れることができます ■求める人物像■ ・人と関わる仕事をしてきた経験 ・個人向けサービスの対応経験 ・声優・アニメ・舞台が好きな方 ・新しいエンタメの形を作ることに興味がある方 ・誠実に物事・人と向き合える方 ・論理的に考え実行力のある方 ■求める経験・スキル■ ・弊社ミッションに共感いただける方 ・業種・規模問わず事業成長に寄与した実績 ・PCスキル（仕事でPCを利用していること、もしくは学ぶ意欲がある方） ＜勤務地＞ 　大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-7-18　プライムスクエア心斎橋8F 私たちと一緒に声優業界の裾野を広げませんか？アプラの理念に共感していただける方のご応募をお待ちしています！ これからどんなことをしてみたいか、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！