X Mile（クロスマイル）で活躍するメンバーにスポットをあてる社員インタビューシリーズ。今回は人事部でキャリアアドバイザー職の採用を担当する名倉（なぐら）さんのキャリアストーリーとともに、組織や仕事の魅力をお届けします。

◆略歴

大学卒業後、新卒でエン・ジャパン株式会社に入社。法人向けの新規営業、カスタマーサクセス（CS）を約3年経験。その後「会社の看板に頼らない個の力」を磨くため、クロスマイルへジョイン。未経験から人事としてのキャリアをスタートさせ、現在は中途採用を担当。プライベートでは趣味の格闘技に打ち込む側面も。

※本記事の内容はインタビュー公開時点のものです。

「自立」の原点。上司不在の半年間が自分を強くした

──まずは、名倉さんのキャリアのスタートと、大切にしている価値観について教えてください。

新卒でエン・ジャパン株式会社に入社し、最初の半年間は新規営業、その後は約2年半カスタマーサクセス（CS）として求人媒体の法人営業に携わっていました。営業としての基盤を築いた時期でしたが、今の私の「自立」の原点となっているのは、前職で半年ほど上司が不在だった期間の経験です。

──半年間も上司がいない環境というのは、かなり大変ですね。

そうですね。強制的に自立せざるを得ない状況でした。どうすれば目標を達成し続けられるかを自分なりに徹底的に考え、資料を改善したり、独自の仕組みを作ったりして乗り越えました。当時は趣味でやっていた格闘技の試合も控えていて仕事に使える時間が限られていたので、いかに短時間で成果を出すかを必死に考え抜きました。その時の「自分で考えて行動する」という経験が、今の人事としての仕事にも活きていると感じます。

──その頃から格闘技をされていたんですね。

はい、新卒1年目の時に「心を強くしたい」と思って始めました。営業でクレームをいただいた時に落ち込むことが多かった自分を変えたかったんです。たまたま家の近くにあったのがきっかけですが、趣味の格闘技を通じて得たタフさは、ベンチャーで働くうえでも活きていると思います（笑）。

△大会に出場する名倉さん

会社の看板に頼らず、自分自身の営業力で勝負したい

──営業として着実に実績を積まれていた名倉さんが、なぜクロスマイルへの転職を決めたのでしょうか。

一番の目的は、「看板やプロダクトに依存しない『個の力』を身につけたい」と考えたからです。前職は会社もプロダクトも非常に強く、もちろん自分の力もありましたが、「看板があるから売れている」と感じる部分も一定ありました。もっと自分自身の価値で勝負できる環境に身を置きたい、自分と働きたいと思ってもらえるスキルを身につけたいと考え、挑戦の場をクロスマイルに決めました。

──今回は営業ではなく「人事」としての入社ですが、そこにはどんな理由があったのですか？

最初はインサイドセールス（IS）なども検討していたのですが、最終的には人事を選びました。人事は営業よりも経営に近い立場で物事を見ることができ、会社の成長をダイレクトに支える役割です。プロダクトそのものではなく、自分自身の「見極める力」や「惹きつける力」が試される人事が、最も個の力を磨ける手段だと考えました。

定期的な1on1と発信が反映されるスピード感が、成長を加速させる

──未経験で人事に挑戦してみて、具体的にどのようなところに難しさを感じていますか？

営業から人事に移って、「定性面」で物事を考えることが多い点に一番苦労しています。営業だと数字で課題が明確になりやすく、改善策も立てやすかったのですが、採用だと候補者の方のことを定性的に考えなければならない。そこが今の自分の大きな課題だと感じています。

──その課題に対して、組織としてどのようなサポートがあるのでしょうか。

クロスマイルは課題を発信しやすく、それがすぐに反映される環境なのが良いところだと思います。「これがやりにくい」と伝えたことが改善されたり、現場の声がどんどんPDCAに回っている実感がありますね。

あとは、週に1回の1on1（ワンオンワン）など、相談できる機会が非常に多い点も助かっています。やることも多くスピード感も早い環境ですが、毎日振り返りを行い、優先順位を整理できる機会があるので、未経験からでも着実に一歩ずつ成長できている実感があります。

自分の軸を持ち、20代のキャリアを濃いものにしたい方へ

──今後の目標と、一緒に働きたい仲間のイメージを教えてください。

まずは、採用担当として「自分が採用した人が社内で大活躍する」という実績を増やしていきたいです。また、自分自身の営業力（個の力）をさらに高め、会社全体を理解できる人材へと成長していきたいと考えています。

一緒に働きたい人は、自分の軸や夢を持ち、それに対して一生懸命に、かつ楽しく向き合える方ですね。

──最後に、候補者の方へメッセージをお願いします！

クロスマイルは今まさに拡大フェーズにあり、正直に言って大変なことも多いです。ですが、この環境を乗り越えることで得られるスキルや経験は、今後のキャリアにおいて確固たる自信になるはずです。20代のうちに自分を徹底的に鍛え、キャリアをより濃いものにしていきたいという熱い想いを持った方、ぜひ一緒に挑戦しましょう！