以前、ストーリーにて『新卒入社4年目』の記事を掲載しましたが見ていただけましたでしょうか。
今回はtocotocoに興味を持っていただいている方に
入社後のよりリアルな声を聴いてもらいたいと思い・・・
『入社3か月経過した方のリアルな声』を公開いたします！

今回は9月にtocotocoのメンバーになった「オペレーションマネジメント課Tさん」「運営指導部(コンサルタント)Yさん」「バックオフィス課Aさん」にお話を聞きました
ぜひ、入社した方がどんなことを感じているのか…どんな思いで働いているのかの参考になればと思います！

▼前回の記事はこちらをご覧ください

1人目：オペレーションマネジメント課　Tさん

※好きな猫種はマンチカンのTさんのイメージです。
　実際もマンチカンのように柔らかく愛らしい印象です。

Q.tocotocoに入社する前はどんなことをしてましたか
もともとは長く小学校の教員をしていました。小学校では、低学年から高学年、支援学級と、いろいろな学年の担任をしていました。その後、求人広告代理店で営業をしていました。

Q.tocotocoに入社を決めた理由はありますか？
一番大きな理由は、経営に携わる仕事がしたかったからです。起業するところから売り上げをあげるまでの過程にとても興味がありました。
また、教員時代に福祉との関わりが多かった経験もあり、ご縁を感じたことも入社を決めた理由の１つです。

Q.入社前と入社後でギャップ（ポジション・ネガティブ含め）はありましたか？
ありました！
今回、コンサルタントとしての入社でしたが、この度新しく立ち上がったばかりの運営代行部にお誘いいだだきました。コンサルタントは企業様の課題を解決していくことが主な業務になりますが、代行部は事業所運営の代行が業務になるので、実際に施設の開設から売り上げの管理まで、一連の業務を行っています。経験値がない私には、一からいろいろなことを実践的に学ぶことができる良い機会だと思い、異動のお話をお受けしました。
実際にやってみると本当に上手くいかないことだらけですが、日々よりよいサービスを提供できる施設を開設するために奔走しています。

Q.現在の仕事はどんなところが難しい、またやりがいに感じますか？
物件や従業員の採用が上手くいかない時はすごく難しさを感じます。部署内で探し回った時に物件ができたり、入居者が決まったりする時はとてもやりがいを感じますし、運命的なものも感じます。
また、現在は新規加盟企業様の施設の開設に向けて準備をしていますが、着々と行政への提出書類がそろっていくのも、達成感を感じます。

Q.これから頑張りたいことや一年後の自分に向けてメッセージをお願いします！
とにかく1人で開設できるようになり、黒字運用をしながら、笑顔あふれる施設を作れるように頑張ります！1年後、どこまで成長できているのか楽しみです！

2人目：運営指導部（コンサルタント）Yさん

※好きな犬種はビーグル・ボーダーコリーのYさんのイメージです。
　実際もボーダーコリーのように誠実でまじめな印象です。

Q.tocotocoに入社する前はどんなことをしてましたか
・整体院で整体師をしていました。その前は理学療法士で病院に勤務していました。

Q.tocotocoに入社を決めた理由はありますか？
・前職は整体院で院長という立場だったため、お客様と関わりながら、運営に携わらせていただいていたこともあり、イチから運営・経営を勉強したいという気持ちが強くなり求人票にイチから経営について学びたい方という文言があったのがきっかけです。

 Q.入社前と入社後でギャップ（ポジション・ネガティブ含め）はありましたか？
・福祉に関する法律や知識など想像以上に覚えることが多かったです。

 Q.現在の仕事はどんなところが難しい、またやりがいに感じますか？
・インプットだけでなく、企業様相手に自分の言葉でわかりやすく説明をしなくてはいけないというところ。

 Q.これから頑張りたいことや一年後の自分に向けてメッセージをお願いします！
・ポジティブにがんばれっ！！

3人目：バックオフィス課　Aさん

※好きな犬種はシベリアンハスキー・秋田犬のAさんのイメージです。
　実際は小型犬の様な可愛らしさのある印象です。大型犬の様な安心感もあります！

Q.tocotocoに入社する前はどんなことをしていましたか
フレグランスの販売店で接客をしていました。

Q.tocotocoに入社を決めた理由はありますか？
ペットと同伴出勤ができるという言葉に惹かれ、求人を開いたことがきっかけです。
正直、求人を見るまでは、tocotocoブランドも、福祉×動物を掲げた業態があることも全く知りませんでした。保護犬や保護猫に興味はありましたが、どんな活動をすればいいのかわからず行動に移せなかった中で、少しでも関係する仕事に携わることができればいいなと考え入社しました。

Q.入社前と入社後でギャップ（ポジション・ネガティブ含め）はありましたか？
入社後は変化の多さにギャップを感じました。
入社前はある程度ルールや慣習に縛られた環境を想像していましたが、実際には状況に応じて柔軟に動けますし、席替えもこまめにあるため、毎日必ず何かしらの変化が起こっています。その分、ちょっとした思い付きでもトライできる環境で、様々なことに興味を持ちながら活動できます。

Q.現在の仕事はどんなところが難しい、またやりがいに感じますか？
現在は主に請求や口座振替の手続き業務を担当しています。
請求内容や金額に誤りがないか正確に確認する必要があるうえ、企業からの問い合わせに対して食い違いが起こらないよう、情報をしっかり把握しておく必要がある点が難しいと感じることもあります。
一方で、正確な処理を通じて会社の資金の流れを支える役割を担えることは大きなやりがいになっています。

Q.これから頑張りたいことや一年後の自分に向けてメッセージをお願いします！
これからは、請求業務に限らず周辺領域への理解も深め、業務全体を俯瞰できる力を身につけていきたいと考えています。効率化や仕組みづくりにも積極的に関わり、自分だからこそ提供できる価値を高めていきたいです。

いかがでしたか。

私としては1年後、全員がtocotocoにとってかけがえのないメンバーになっていると信じてます。一年後の三人の姿が今から待ち遠しいです✨

当社は障害福祉×保護犬×空き家活用を掛け合わせ、社会問題を事業で解決する福祉FC本部です。障害者総合支援法という法律だけではなく、経営についても学ぶことが日々たくさんあります。

現在は中途採用のみ受け入れとなっておりますが、障害福祉に関わり成長したいメンバーを随時募集しています！

現在日本国内には、障がいのある方が約963万人います（内閣府資料より）。
また日本では、年間約9017頭の犬・猫が殺処分されています。
まだまだ助けが足りません。

私たちtocotocoでは、障がいの種類や人・動物・ことに問わず寄り添うため、
福祉と医療のインフラを広げていきます。

▼ストーリー
TOCOTCOの掲げる理念と今後のビジョンと必要性