【失敗談からの学び】急成長ゆえの〇〇な失敗。私たちはどう乗り越えたか？

成長の裏側には、誰にも言ってこなかった「あの失敗」があった——。
TERRAが経験した“しくじり”と、そこから掴んだ本当の強さを語ります。

「スピード至上主義」が引き起こしたすれ違い

TERRAは創業以来、ありがたいことに事業が順調に拡大し、組織も急速に拡大してきました。
しかし、成長スピードが速いほど見落としがちなのが、**“足元”**です。

とある新規プロジェクトの立ち上げ期。
短期間でプロダクトリリースを目指す中で、「スピード重視」のカルチャーが強まり、各チームがフルスロットルで動いていました。

その結果、

コミュニケーション不足から要件の食い違いが発生
技術的負債が蓄積し、運用開始後にトラブルが多発
エンジニアとビジネスサイドの間で「温度差」が生まれる

など、組織のひずみが表面化しました。

失敗からの学び：「スピード」だけでは、前には進めない

この経験から、私たちは2つのことを学びました。

「速度」と「対話」は両立できる
　忙しい中でも、意識的にコミュニケーションの質と頻度を上げる必要がある。
　具体的には、週1のチーム横断ミーティングを設け、認識のズレを解消する場をつくりました。
“走りながら考える”にも限界がある
　見切り発車を避けるため、初期段階での要件定義・技術選定を丁寧に行う文化が根付きました。
　「急がば回れ」は、急成長する組織ほど重要な合言葉だと痛感しています。

TERRAが大事にしている「失敗をオープンにする文化」

私たちはこの経験を機に、失敗を責めるのではなく、共有して学び合う文化をより強化しました。

社内では「#しくじり共有会」や「Postmortemドキュメント（失敗の記録）」を通じて、プロジェクトの振り返りを全社で行っています。

「ミスをしないことが評価される」ではなく、
「チャレンジし、学びを共有することが評価される」——
そんなTERRAのカルチャーは、今もアップデートされ続けています。

最後に：失敗の数だけ、組織はしなやかになる

TERRAはこれからも、挑戦を続けていきます。
その過程で失敗はつきもの。大切なのは、それを糧にできる組織であること。