SaaS業界 CS/CX経験者
顧客の成功を共に創る|カスタマーサクセスリーダー候補募集!
▍カスタマーサクセス
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■ 業務概要
Squad beyondを導入いただいたお客様が、導入後に効果的にサービスを活用いただき、Web広告効果を最大化出来るようフォローを行う。
半年〜1年後にはリーダーとしてメンバー育成もお任せする想定です。
具体的には...
導入支援&活用支援
・基本操作や分析方法などをオンラインで案内し、スムーズな初期活用をサポート。
・導入後3ヶ月間、週1,2回〜MTGを実施し細かくサポート。
・常時対