こんにちは!人事部のすずなです。先週スタートした連載企画「うちの上司、ちょっと紹介していいですか?」VOL.4です。
部下が直属の上司をQA形式で紹介する、上司からするとドキドキの企画。
「どんな上司がいるのか?」「どんな人が千を牽引しているのか?」社外の皆さまに知っていただければと思っています。
また、社内のリーダーやマネージャーの皆さま、「他のチームは1on1でどんな話をしているんだろう?」と気になったことはありませんか?マネジメントのヒントが隠れているかもしれません。
週1、連載形式でUPしていきますのでお楽しみに~!
上司:セールスオペレーション部 部長 Hさん
携帯電話の販売代理店、外資系ITベンチャー、テックケア企業でオペレーション系や企画系の職種を幅広く経験し、2019年12月に千株式会社へジョイン。
フォト営業として入社後、複数組織の立ち上げに関わり、現在はセールスとカスタマーサクセスの運用構築に奮闘中。植物を愛しており、お住まいは緑で埋め尽くされているのだとか…。
部下:セールスオペレーション部 Y(私)
2016年、新卒で千株式会社に入社。新規営業~既存営業、アルバムサポートグループ(兼任)などを経て、2023年11月より現部署へ。
家族と野球とラーメンを愛しています。東京出身ですが、北海道日本ハムファイターズファンです。
▼チームのMission
成果の最大化を目的とし、営業プロセスの最適化を推進。売上拡大と生産性向上を支えます。システムやツールの管理も担い、効率化に貢献しています。
▼関係性
2019年冬、Hさん入社後は営業チームの上司・部下の関係でしたが、Hさんの異動によりその後4年間は別部署に。時を経て、現部署で再び上司と部下になりました。
Q. 第一印象とその後ってどうだった?
初めてお会いしたのは、Hさんが入社された2019年冬頃。
当時、私が所属していた営業チームの上長として着任されました。
とりあえず、俳優の高橋〇生さんに似てるなと(笑)。
あとは、当時の私の上司がほぼ女性だったので、初の男性上司にちょっと身構えていましたが…。
中身は仏のような方だったので、緊張する必要は一切ありませんでした。
Hさんはとにかく仕事が早くて早くて…。
業務に慣れてもらうために営業メンバーの一部の業務をお願いしていたのですが、渡したそばからすぐに片付けてしまい、依頼業務が枯渇する状態に陥りました(笑)。
Q. この人のここ、尊敬してる!
人への接し方がとても上手なところ。
面倒見がめちゃくちゃいいんです。表にはあまり出さないですが、実は情が深い人だと思っています。
仕事だけでなくプライベートのことも、何気にすごく気にかけてくれています。
踏み込みすぎない距離感の取り方が、めちゃくちゃ上手いと思います。
仕事についても、今の時点でも相当レベルが高いのに、そこで満足せず常に学び続けている姿勢も純粋に尊敬しています。お勧め書籍のストック、多すぎです(笑)。
Q. 逆に…この人のここがちょっと扱いづらい?
全てを把握している人なので、見透かされている感はあります。嘘はつけません💦
Q. 1on1ではどんな話をしてるの?
業務の相談をさせてもらうことが多く、だいたい6割くらいは仕事の話です。
判断に迷ったときに導いてくれたり、自分の主観が強く出てしまっているときには俯瞰的な視点で意見をもらえたりと、色々助けてもらっています。
残りの時間はプライベートの話をしています。
Q. プライベートの話もする?
1on1でも、それ以外でもよくします!
家具の話、オススメの植物の話、次回連休の旅行の話とか。
Q. 口癖ってある?
「すみません」はよく言っている気がします(笑)。
謝りまくっているわけではないんですが…とにかく低姿勢…。
部下にも新人にも、誰に対しても話し方がものすごく丁寧で穏やか。
これでもか!ってくらい落ち着いたトーンなので、こちらも自然と安心して話せちゃいます。
Q. ひと言で表すなら、上司っていうより○○なんです!
AI!!
何をするにもとにかく処理が正確で早い…
どんな相談をしても絶対に解決するまで寄り添ってくれます。
本人には内緒ですが、一時期裏で「富岳」とか「スパコン」と呼んでました(笑)
Hさんにできないことはあるのだろうか…。
Q. 私が知っている上司の素顔は?(趣味やハマっているものなど)
漫画に精通していて、歴代のジャンプ作品にめっちゃ詳しいんです。
一番好きなのは『ハイキュー!!』。実は少年の心を秘めています。
私も生粋のジャンパーなので、よく漫画の例えを出すのですが、チームメンバーがポカーンとしてる中、Hさんだけは理解してくれます(笑)。
あと、ランチは意外にも毎回大盛りなうえ、ちゃんと噛んでいるか心配になるくらい食べるのが早い。わんぱくです。
Q. その他、上司の魅力を語るとしたら?
情報キャッチ能力。
聖徳太子ばりにアンテナを張っていて、何となく聞こえてくる会話も耳が自動処理しています。
かつ、それをちゃんと記憶している脳内メモリの大きさ…。
「あの会話、聞こえてたんですか!?」みたいなことが時々あります(笑)。
Q. 思考タイプを分析すると?
外向 30% / 内省 70%
合理 80% / 感情 20%
競争 10% / 平和 90%
行動 50% / 検討 50%
以上、「うちの上司、ちょっと紹介していいですか?」でした!
私もHさんとは採用で一緒にお仕事をすることがあるのですが、対応スピードには驚きます…Hさんは千手観音なのでは?と思っております。
Hさんの管轄するセールスオペレーションチームでも採用強化しておりますので、Hさんとお話してみたい方、是非カジュアル面談しませんか?