理想と課題を定義をする経験が仕事の視座を上げる。ナイルの”事業家”育成の取り組みとは。

新規メディア立案プログラムの全社展開

昨年末に開催された全社経営会議にて、取締役の高階から「”事業家集団”をつくっていく取り組みとして、スマートフォンメディア事業部内で実施していた新規メディア立案企画を、2019年から全社的な事業立案プログラムとして展開していく」という発表がありました。

そこで今回は、発起人である高階にプログラムを全社的な取り組みにした経緯について聞いてきたので、その内容をお伝えします！

普段の業務は言うなれば公式がある計算問題。事業に公式は存在せず、計算式は自分で導き出すもの

ーーSPM事業内での開催された「新規メディア立案プログラム」。実際やってみての感想はいかがでしょうか。実施して良かったこと、明らかになった課題などはありますか？

高階：私が管掌するSPM事業部では「全員企画・全員自走」を組織づくりのテーマとしており、今後色んなメディアを立ち上げいく予定なので、将来的にメディア立ち上げをする際に責任者に抜擢できるメンバーを育てたいという意図で企画しました。

結果的に今回参加したメンバーの成長に繋がったのはよかったですね。例えば、Appliv開発責任者の塚本はエンジニアでありながら2018年第4四半期には事業推進の要となるOKRのプロジェクトリーダーを務め、自信度50%の目標を達成させました。また、Appliv編集者の福原も2019年OKRのプロジェクトリーダーに抜擢されました。今年のApplivの重要な成長戦略を担うプロジェクトでもあるので期待しています。2人ともこのプログラムに参加して大分視座が上がったように感じます。

それと、実際にやってみて課題だったのは、メンバーそれぞれの職種や経験が異なるため前提としての自力がバラバラで、どこに照準を合わせて進めるのかバランスを取るのが難しかったことですね。

こういった事業立案企画をやると、課題定義の前に解決策のアイディアから入ってしまうケースが多いんです。普段の業務は課題が明確なため解決策を考えればいいんですよね。だから企画もどうしても解決策から考えてしまう。

でも新規事業は課題を定義するところが一番むずかしい。課題と解決策は合っていても、実際その課題を感じている人は実はいなかった。なんていうことも良くあります。こういった抽象度の高い問いを目の前にしたときに、どこを起点にして、どこまで具体論に落とし込み、どうやって解決までの道筋を作るかという思考プロセスを一度でも真剣に考えた経験がないとまず出来ません。

普段の業務はすでに公式があって計算問題を解いている。事業立案は公式がない中で自分で計算式を組み立てて答えを導き出すようなもの。全然違いますよね。

「事業家が育つ文化をつくる」、全社的プログラム展開に込めた想い

ーーさて、先日の全社経営会議で「新規メディア立案プログラムの全社化」が発表されたわけですが、なぜ事業内の枠組みを超えて全社の取り組みにしたのですか？

高階：前回のプログラムではSPM事業部のプロダクト責任者を育成する、現場メンバーの視座感を上げることを目標にしましたが、結果は上々で、狙ったような成果を得られたと思っています。

全社経営会議でのプレゼン資料「プログラムの目的」
ナイルは「デジタルマーケティングで社会を良くする事業家集団」というビジョンを掲げていますが、理想を実現する上で事業家気質のメンバーの数がまだまだ少ないと感じています。新規事業立案では、市場選定、理想定義、価値仮説、ビジネスモデル、マーケティング…など普段の業務では考えることのない複眼的な視点で思考する必要があるため、様々な壁を乗り越える事業家を育てていく上でとてもいい機会になると考え、全社に展開することにしました。

ーー本プログラムに参加することでどんな成長ができるのかを教えていただけますか？

高階：このプログラムでは単にアイディアを仮説としてまとめるだけではなく、ビジネス成立に必要なパートナー企業へのヒアリングやアライアンス相談、ユーザーニーズや課題調査のためのモニターアンケートの実施など、短期間のビジコンとは異なる、実現可能性の高いものを作ることができるのが面白いところです。

例えばコンサルティングの場合、課題はクライアント側ですでに顕在化していることが多くソリューションサービスの品質・精度を高めていけば一定成果がでます。ただ、事業立案の場合は解決策の前に、解決するべき課題を、課題定義のために理想とのギャップを、つまり最終的な理想の定義から入らなければなりません。こうした理想定義や課題設定をフレームワークを使って落とし込んでいくので、プログラムをやりきることができれば対応できる仕事の抽象度がもう１段、２段上がると思います。

ーー最後にこのプログラムでの高階さんの目標と、記事の読者にコメントをよろしくお願いします！

高階：せっかくやるのであれば、予算承認して実際に事業化するというところまでもっていきたいですね。もちろん全社的な事業計画とのバランスは必要ですが、そのくらいの気概でやりたいです。

事業立案というとビジネス職がやっているイメージが強いかもしれませんが、ナイルでは「事業家集団」づくりを目指しているため、ビジネス職だけではなく、エンジニアや管理部門など普段あまり企画に関わらない人も事業について考える機会を提供していきたいと考えています。視座を高める、視点を増やす、など様々なあ気づきを得る機会なので、ぜひナイルメンバーも、これからナイルに入ってくる方も積極的にチャレンジしてほしいですね。

記事全文はこちら「理想と課題を定義をする経験が仕事の視座を上げる。ナイルの”事業家”育成の取り組みとは。」