こんにちは、株式会社ネコロボマンの黒川達矢です。

僕は前職で学習塾の塾長をしていました。 その後、ネコロボマンに入社し、SV（スーパーバイザー）を経て、現在は事務（DX推進・採用）として働いています。

よく「塾から介護SVって、全然違う仕事でしょ？」と言われます。 でも、実際に現場でSVをやってみて、一つの真理に気づきました。

「これ、やることは教育（塾）と一緒だ。」 「対象が子供から大人に変わった。」

今日は、そんな元塾長視点で見えた「SVという仕事の本質」と、僕がたどり着いた「仕組みによる利益最大化」という働き方についてお話しします。

1. SVのマネジメントは「大人の教育」である

塾長のミッションは、生徒のモチベーションを上げ、成績（数字）を伸ばすことでした。 SVのミッションは、加盟店オーナーや管理者、スタッフに関わり、店舗の売上（数字）を伸ばすことです。

構造は驚くほど同じです。

• 「勉強しなさい！」と言っても生徒が動かないように、「営業してください！」と言ってもオーナーは動きません。
• 相手の悩みを聞き、信頼関係を築き、「あなたならできる」と本気にさせる。
• その結果として、成績（売上）がついてくる。

SVとは、「オーナーやスタッフという"大人"の可能性を引き出す教育者」なのだと、僕は思います。 だからこそ、人に教えるのが好きな人、人の成長を喜べる人は、間違いなくSVに向いています。

2. では、なぜ僕は「事務」になったのか？

ここまでの話をすると、「じゃあ、教育経験のある黒川さんはSVが天職だったのでは？」と思われるかもしれません。

でも、僕は入社2ヶ月でSVを離れ、事務職になりました。 理由は明確です。やってみて痛感したんです。 「僕の適性は、直接人と関わってモチベーションを上げることではなかった」と。単にSVの働き方に適合できなかったんです。 「この作業、自動化したほうが楽じゃない？」と仕組みを整える方が得意だし、ワクワクします。

人が直接関わって売上を伸ばすのがSVの正義なら、 人が関わらなくていい「仕組み」を作って、現場の稼働時間を増やし利益を最大化するのが僕の正義。

一度SVとして現場でもがき、自分の適性と向き合ったからこそ、僕は今、迷いなく「事務（DX）」というフィールドで戦えています。

3. 「情熱」と「論理」、両輪で勝つ。

ネコロボマンの強みは、この異なる適性を持った人間が、互いにリスペクトし合っていることです。

• SV（ヒューマンタッチ）： 泥臭く人と向き合い、熱量で人を動かす。「教育」のプロフェッショナルたち。
• 事務・DX（メカニズム）： 冷徹に無駄を省き、利益が出る構造を作る。「仕組み」のプロフェッショナル（私）。

僕が裏側で「勝てる仕組み」を整えるからこそ、SVは安心して目の前の「人」に全力を注げる。 この役割分担こそが、ネコロボマンの成長エンジンです。

最後に：あなたの「適性」はどちらですか？

今、転職を考えているあなたへ。

もしあなたが、 「人と向き合って、心を動かすのが好き」なら、SV（大人の教育者）として輝けます。 「一歩引いた視点で、全体が勝てる仕組みを作りたい」なら、事務（DX・利益最大化）として輝けます。

ネコロボマンには、その両方のフィールドがあります。 あなたの持っている「適性」を、ここで爆発させてみませんか？

自分に合った勝ち方で、一緒に業界を変えていきましょう！