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年間MVP受賞でも「まだ足りない」。環境変化の中での貢献。(RA/岡本岬)

【挑戦者の、一番の応援者になる。】
ナイモノで活躍する社員紹介インタビュー! 今回は、入社4年目のRA(リクルーティングアドバイザー:企業担当)のリーダー。CA(キャリアアドバイザー)からRAに異動して約1年で年間MVPを獲得しながら、「まだまだ足りない」と語る真意とは……? 彼の仕事のスタンスを、ぜひご覧ください!

目次

  • 受賞時に現れた意外な人物

  • 変化の契機は1年前のキックオフ

  • 「求められること」に応える

  • 企業とCAを「察して」つなげる

  • 変わらない想い「会社に貢献したい」

  • 変化の中で、できることを。

受賞時に現れた意外な人物

2023年10月、全社員が集まるキックオフ。
年間で最も活躍した社員に贈られるMVP表彰のタイミングがきた。会場の照明が暗くなり、壇上のスクリーンに受賞者の動画が映し出される。

岡本は、「自分にも充分に可能性がある」と思っていた。
というよりも、この1年間はその覚悟をもって、相当の努力をしてきた。
聞き覚えのあるアーティストの曲がBGMに使われ、数秒後には自身の出勤時にいつも見る風景、仕事終わりの帰り道の景色が流れていく。

「やっと……!」と思った。

この1年間の取り組みが報われたことで、少しの興奮と安堵。何よりも、自分がこの会社にいる意味を証明できたことがうれしかった。前年のキックオフで悔しい思いをして、そこから思い描き続けてきた結果を残すことができた。

そのムービーの中で、妻からのコメントがあった。
彼女自身もメガベンチャー企業で働きながら、誰よりも岡本のことを気遣い支えてくれた。その中で感じていた変化や、転職してからの心配ごとについてのコメントやメッセージの数々……。

そして映像が終わって明るくなった会場に、聞き覚えのある声が響く。
「午前中に仕事を終えて、駆けつけました~!!」
ステージ横の扉から、笑顔の妻が現れた。

「まさか本人が来るなんて、想像もしてなかったです(笑)
驚きましたし、うれしくもあったんですけど、目立つのは得意じゃないので、どう反応すればいいのか……恥ずかしかったですね(笑)」

変化の契機は1年前のキックオフ

もともと野心や上昇志向、名誉欲があるタイプではない。むしろ、「誰かの手を煩わせたり心配をかけたり、時間を奪うことさえ自分にとってはストレス」だと言う。

そんな性格の岡本が、「この1年でMVPを獲る」と決めた

大学を卒業して2社を経験した後、CAを志望してナイモノに入社した。CAとして活躍する姿を思い描いたが、思い通りにはいかなかった。

「他のCAと比べても、学生からの信頼や関係性はあったと思うんですが、最後に背中を押せない。彼らに判断を委ねすぎていた部分があったんだと思います。
いま振り返ると、情報や経験の少なさも含めて、彼らの人生に影響を与えることに自信をもってアプローチしきれていなかった

1年ほどでRAに異動して、業務内容が大きく変わった。
その数ヶ月後のキックオフでは、岡本とほぼ同時期に入社した社員がチーフ職に昇格。壇上に立つ同僚の姿を目の前にして、岡本の「覚悟」のフェーズが変わった

「すごく悔しい思いが湧き上がって、大きな転機でした。
もちろん入社時というか、転職を決めたときから、成果を残す覚悟はしていました。ただ、同時期に入社した人たちが自分よりも成果を出して昇格するのを見て、まだまだ自分には覚悟が足りないことに気づけた
だから、この1年間は誰よりも時間と労力を使って、成果を出そうと決めました」

「求められること」に応える

「とにかくMVPをとりたかった。それを実現するなら今しかない、と。
逆に言えば、あの時期のあのタイミングでしかとれなかったと思います」

同時期入社の社員は、全員がCAとして入社して、CAとして活躍していた。CAからRAに異動した岡本とは、同職種としての蓄積や経験値が異なる。

しかし、「だからこそ」と思えた。
「求めるものが、まだ不明確な状態の学生」に応えるCAと、「求めるものが明確な企業」に応えるRAの違い。

岡本にとって、求められるものが明確なRAの業務は、自身の気質にも合っていた。
相手が求めているものを察知して、それに応える。ちょっとした表情や口調の変化を感じとって、対応の幅をもつ。本来、求められていることに自然に向き合えるからこそ、期待を超える方法を考える。

「この1年が勝負」と位置づけて、日々の仕事に没頭した。

「当時はずっと仕事ばかりしていて、妻に隠れて働いていたりもしていたので(笑)、妻からも“そこまでする必要があるの?”とは言われたりもしてました。
でも、やれることがあるなら、やった方がいいじゃないですか。自分の中では、やれることがまだまだあるし、会社に貢献できる余地がある以上、やりきりたいと考えていました」

結果、MVPをとった。
覚悟で獲りきった。
それと同じタイミングで、リーダー職への昇格が決まった。

「実は、同時期に入社した人たちの中で、自分が最初に辞めると思ってました(笑)
リーダーになった今でもできないことだらけで、毎日のタスクは紙に書いて管理しているし、手元にはいつも電卓を置いています。いつも不安があるので、何でも身近にある方が安心できるんです(笑)」

企業とCAを「察して」つなげる

怒涛の1年間で、岡本が身につけたのは「選択肢の幅」
積み重ねてきた量が、質に転化した。
企業の要望が明確であること、そしてナイモノの企業支援の柔軟性が高いからこそ、提案の幅はいくらでもあり得る。

「RAの仕事で大事なのは、“入口を整えること”だと考えているんです。
もちろん選考の過程で学生を“推す”のもひとつの方法ですが、理想は企業が求める学生と、CAが出会う学生とがスムーズに一致する状態をつくること。
そのために企業の担当者とのコミュニケーションをとって、CAが判断しやすいように伝えられたら、全員にとっての良い出口(内定)につながっていく、と考えています」

CA経験もあるからこそ、CAが求める情報や細かい感覚を想像しながら的確な情報を企業から聞き出し、伝えられる。
普段から企業と密接にコミュニケーションをとることで、見えてくる企業の魅力がある。しかしCAにとっては、数百社もの支援企業がある中で、それが見えにくい状態が生まれることもある。

企業の担当者と交渉して、支援企業の職場をCAが見学する場を設けたこともあった。

「私は本当に魅力的で良い会社だと思っているのに、前年のナイモノからの内定者がゼロだったんです。職場の空気感が本当に良い会社なのに、それが伝わっていないことがもったいないと思って、それなら実際に見て感じてもらった方がいい」

企業情報や仕事内容を言葉で並べるよりも、その会社の魅力をCAにも体感してほしかった。言葉や情報では伝えきれない部分をCAが感じることで、日々出会う学生たちの中からマッチする学生を紹介できる。
結果的に、その年のナイモノからの内定者は4名に増えた。

変わらない想い「会社に貢献したい」

ナイモノに転職をして3年半。
新型コロナの時期を乗り越えて、社員数は3倍になり、売上規模では9倍の急成長を経験した。リーダーに昇格した後は、苦労も続いた。しかし、岡本の根源には常に会社への貢献と、そのためにできることを増やして、応えたいという想いがあり続ける。

RAになった当初は、企業に金額を伝えるのも苦手だった。自信をもって提案できなかった。今では既存企業の採用の改善点についても、新規の企業でも、その会社にとってのベストを、根拠をもって考えられる。

対応できる幅を、日々着実に増やしていく。
選択肢の幅は、想像力の幅。それが提案の幅を生む。

「まだまだ、できていないことだらけです。
2年目は量をこなすことで結果的にMVPをとれましたが、それはもう過去のことなので。3年目でリーダーになって、別の部分で苦しい1年をすごして、社会人としての未熟さを感じてばかりですね(笑)」

岡本が何度も口にするのは、「会社に貢献したい」という想い
残した成果やMVPに表彰されたこと、昇格や収入についても、あくまでも「過去にできたこと」であって、いま求められていることに対してできないことは次々と現れる、と言う。

「メンバーをもつようになってからは、求められる立場や成果も変わって、なかなか苦しい期間がありました。特に同じリーダーでも、自分よりも後に入社した杉崎さんを見ていると、もう人種が違うというか、尊敬しかないんですよね(笑) 自分とは違うところばかりです」

変化の中で、できることを。

会社として急成長のフェーズを迎える中で、これまでとは異なるリーダー像も生まれる。それでも岡本にとっては、「どんな形であっても、なんとか貢献したい」というスタンスは変わらない。

「杉崎さんもそうですし、新しく社員が入って組織が大きくなることで、求められることが変わっているのを強く感じています。
私は率先して引っ張るリーダーというよりも、彼らと連動して力になりたい。リーダーとしての対抗心がなくて逆に申し訳ないと思っているんですが(笑) 会社としての大きな節目を迎えるときに、彼(杉崎)を勝たせてあげたい。というと、おこがましいけれど、私は私で違う視座でできることがまだまだあると考えています」

目立つことを求めず、役職や立場への欲では動かない。むしろ褒められることに気恥ずかしさすらある。それでMVPを獲得しながら「過去のこと」と前を向く。

これからの社内の変化を見据えても、考えていることもある。

「たとえば、辞めたいと思ったことのある人は自分だけじゃないはずで、それこそ転職をした人なら一度は思ったことがあるわけですよね。
辞めたい理由はいくつかあっても、続ける理由もいくつもあるはずです。そういう部分で、私なりに会社に貢献できる余地があるとも考えていて、これからのフェーズに必要になることをやっていきたい」

「できていないことばかり」、「自分をすごいとは思っていない」と繰り返しながら、絶えず自身を「未熟」だと位置づけるからこそ、変化に合わせて、自身を変える。そこから生み出せる価値がある。
どんな状況にあっても、ただ「会社に貢献したい」という想いこそが、岡本自身だけではなく、会社の成長や周囲への影響を生み出している。

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