急成長とカルチャー維持、その狭間で。MASSIVE SAPPOROが挑む“ラウンドテーブル”

急成長する会社にとって大きな課題のひとつは「カルチャーをどう守るか」です。人数が増えると、顔と名前が一致しなくなり、距離が生まれ、やがて組織の一体感が薄れていく…。それは決して他人事ではなく、かつての私自身も直面した問題でした。だからこそ今期のMASSIVE SAPPOROは「チームMASSIVE進化」というテーマを掲げ、組織力を高める施策を数多く打ち出しています。その中でも特に力を入れているのが「ラウンドテーブル」です。これは、私と4人のメンバーが一緒にランチをしながら、趣味のこと、働き方の工夫、これまでのハードシングスなどを自由に語り合う時間。業務から少し離れた会話を通じて、互いをよ...

「現場が主役」を本気でやると、会社はこう変わる。— UHB「BOSS TALK」出演

UHB「BOSS TALK」で、MASSIVE SAPPOROの“無人フロント型ホテル”と“ぼくちゃん、分かんない”経営についてお話ししました。無人フロント：フロントのタブレット×世界各地のメンバーでゲスト対応。人手不足の時代に、ホスピタリティと生産性を両立。原点は“居場所づくり”：旅先でも家族や仲間と過ごせる“居場所”をデザインする。逆風を体質強化へ：コロナ禍でも人を切らず、業務改善で赤字→黒字へ。同等売上で**+6,000万円の価値改善**を実現。“分からない”を武器にする：トップが現場に学び、知を編集して返す。だから、現場が速く、強くなる。こんな人を探しています変化の速い環境で、仮...

採用力こそ企業の競争力

先日、コープさっぽろの大見理事長の講演を拝聴する機会に恵まれました。その中で特に印象に残った言葉があります。「労働力を担保できる組織が生き残る」この一言は、これからの時代において、企業の競争力が「採用力」と「教育力」とほぼ同義であることを、改めて突きつけられるようなメッセージでした。返信率25％のスカウトメールMASSIVE SAPPOROでは現在、採用活動においてスカウトメールを積極的に活用しています。一般的に、スカウトメールの返信率は3％以下とも言われる中、当社では25％という非常に高い水準を維持しています。この成果は、民泊という成長産業に身を置いていることも一因ですが、それだけでは...

【5年ぶりに、会社の想いを“カタチ”にしました】

「MASSIVE SAPPOROって、何を目指している会社なの？」そんな問いに、正面から答えられるようになったのは、ここ数年でメンバーとともにじっくりと積み重ねてきた“対話”と“挑戦”があったからです。そして今回、その集大成のひとつとして、会社ホームページを2019年以来、5年ぶりに大幅リニューアルしました。👉 https://massivesapporo.com/掲載しているのは、・新たに策定したパーパスとビジョン・私たちが大切にしている**「居場所をデザインする」という考え方**・北海道を拠点に全国で広がるMASSIVEの宿泊プロジェクト　など。単なる宿泊施設の運営会社ではなく、「人...

「北海道を、愉快にたのしく、MASSIVEに。」会社の未来を本気で語り合った3ヶ月──私たちのパーパス・ビジョンを公開します。

こんにちは、MASSIVE SAPPORO代表の川村です。今日は、私たちがこの数ヶ月間、真剣に向き合ってきた「パーパス」と「ビジョン」の話をさせてください。スタートは、全社員参加の“ビジョン合宿”から2024年4月、全社員が集まって1泊2日のビジョン合宿を行いました。「MASSIVE SAPPOROって、何のために存在する会社なんだろう？」「この会社で働く意味って、どんなことだろう？」「5年後、10年後の未来、どんな社会をつくっていたい？」そんな問いを、肩書きも経験年数も関係なく、みんなで語り合いました。この合宿を皮切りに、5月〜6月にかけて“ビジョン委員会”を立ち上げ、有志メンバーで何...

“なぜこの事業をやるのか？”に向き合った1日。全員で描いた、これからのMASSIVE SAPPORO

BUIE南3──MASSIVE SAPPOROが運営する民泊施設に、今日は全メンバーが集合しました。目的は「ビジョン合宿」。午前は、会社の歴史とベテランメンバーによる座談会。懐かしい話に笑い合いながら、「私たちはどうやってここまで来たのか？」をみんなで振り返る時間でした。午後からは一転、未来を描くセッション。5チームに分かれて「我々は何者か？」「なぜこの事業をやるのか？」という問いに本気で向き合いました。印象的だったのは、どのチームからも“自分だけの都合”という言葉が一切出なかったこと。「仲間とともに未来を創りたい」「もっと多くの人の旅や暮らしを変えていきたい」そんな思いがあふれていまし...

【社内アンケート結果より】思いやりが文化になっている職場

MASSIVE SAPPOROでは、創業当初から大切にしてきたバリューがあります。それは「自由」「健康」「思いやり」。この3つは、私たちの意思決定や日々の行動の基盤となる価値観です。先日、社員を対象に社内アンケートを実施した際、「あなたは、社内に“思いやり”があると感じますか？」という質問に対して、なんと**平均8.9点（10点満点中）**という非常に高いスコアがつきました。日報にあふれる「ありがとう」の言葉日々、社員が提出する日報を読んでいると、本当によく目にする言葉があります。それは「○○さんに助けてもらった」「△△さんのおかげで乗り切れた」「みんながいてくれるから頑張れる」といった...

世界中が職場。だけど、ちゃんとつながってる。MASSIVEのフォトコンテストで見えたチームのカタチ

「働く場所を選ばない」って、自由だけど、ちょっと孤独。MASSIVE SAPPOROでは、札幌・東京・ニセコだけでなく、フィリピン、スペイン、ポーランドなど、世界中にメンバーがいます。業務は基本的にリモート。でも、私たちは“バラバラ”ではありません。今回、メンバー同士のつながりを深めるために、「家から100メートル以内の風景」をテーマにフォトコンテストを開催しました。応募された写真には、その人の暮らしや想いがぎゅっと詰まっていて、フィリピンの喧騒、小樽の雪景色、18歳の愛犬との穏やかな時間まで…どれも素敵な“日常”ばかり。全社会議での結果発表では、審査員によるコメントも交えながら受賞者を...

【急成長中！売上159%UP＆採用も絶好調！】

みなさん、こんにちは！代表の川村です。今日はちょっと嬉しいお知らせをシェアさせてください！2024年度の第1四半期、私たちの売上は 対前年比 159.1%UP という成長を達成しました！なぜこんなに成長できたのか？✔ 取扱室数が増えた！✔ 1室あたりの単価が上がった！✔ 稼働率もUP！そして、売上だけじゃなく 採用活動も絶好調！ 今期から本格的に ダイレクトリクルーティング に挑戦したところ、スカウトメールの返信率が 25%弱 に！(平均7%なので、かなりの高水準！)これは、私たちの カルチャーや社風 に共感してくれる仲間が増えている証拠だと思っています。MASSIVE SAPPOROは...

2025年　新年のご挨拶

新年のご挨拶皆様、新年あけましておめでとうございます。2025年を迎え、まずは年末年始にも誠心誠意の対応で業務にあたってくれた社員の皆さんに、最大限の労いと感謝を申し上げます。その献身的な姿勢が、MASSIVE SAPPOROの成功を支えています。また、既存のクライアント様から新たなご依頼を多くいただいており、この信頼と評価が我々の自信と未来への原動力になっています。改めて御礼申し上げます。振り返りと現状認識昨年、世界はアフターコロナも過去のものとなり、時代は新たなステージへと移行しました。ハイプサイクル理論で言うところの幻滅期を抜け、安定的な生産期に突入しつつあります。この変化の中で、...

リモートワーク比率の高いMASSIVEがなぜ結束力が高いのか？

こんにちは！MASSIVE SAPPOROの川村です。私たちMASSIVE SAPPOROは札幌に本社を構えていますが、メンバーの居住地は実に多様です。東京をはじめ、日本各地、さらにはヨーロッパやフィリピンにも仲間がいます。リモートワークを活用しながらも、私たちは高い結束力を持って日々の業務をこなしています。では、なぜこれが可能なのでしょうか？答えはシンプル。"チームワークを意識した仕組み作りとコミュニケーションの工夫"にあります。具体的には、次の3つのポイントが鍵を握っています。1. Slackを駆使したシームレスな連携Slackは私たちの情報共有の心臓部です。プロジェクトごとのチャン...

人とのつながりが支えるMASSIVE SAPPOROの未来：私たちが求める仲間とは

代表川村です。私はすでに46歳になりまして正直なところ、若い頃に比べて自分の能力は確実に衰え、全盛期のような勢いはないかもしれません。しかし、そんな私にも誇れるものがあるとすれば、それは「人間関係を築き、長く続けていく力」だと思っています。経営者として多くの人と接する中で、多くの人が人間関係に悩みを抱えているのを目の当たりにしてきました。実際、家庭や仕事関係が円満な人は思ったほど多くはないのです。私には、小学校からの親友や、中学、高校時代の仲間との交流が今もあります。さらに、それらの関係性が発展して、クライアントや協力会社の方々、そして一緒に働く社員に繋がることも少なくありません。MAS...

過去最高の成長を実現し、第15期へ

MASSIVE SAPPOROは、本日第14期を過去最高の売上利益で締めくくり、第15期を迎えることができました。昨期の成果は、インバウンド市場の回復や、全国の皆様から多くの新規案件のご相談をいただけたおかげです。しかしながら、この成果は決して外部要因だけによるものではありません。コロナ禍を通して、私たちは業務一つ一つを見直し、DX（デジタルトランスフォーメーション）投資を行うことで、業務の効率化を大幅に進めてきました。結果として、少人数の組織ながらも、これまで以上の成果をあげることができました。起業からこれまでの14年間、目の前の課題と向き合い、短期的なトレンドに流されることなく、持続...

マッシブなメンバー紹介！第8弾

今回は、連載企画「マッシブなメンバー紹介！」をお送りいたします！この連載では、MASSIVE SAPPOROに在籍する個性豊かなメンバーを紹介しています。今回はその第8弾！ゲストコミュニケーションチームの遠藤隆矢(えんどう　りゅうや)さんにお話を伺いました！ーー簡単なプロフィールを教えてください！1988年生まれ、岡山県出身です。高校時代にカナダへの短期留学を経験し、海外に興味を持つようになりました。高校卒業後に留学し、その後ワーキングホリデーやバックパッカーなどの経験を通して二年間さまざまな文化を学びました。帰国後フリーランスのダンス講師として教育機関、インターナショナルスクールなどで...

マッシブなメンバー紹介！第７弾

暑さも紫外線も気になってくる今日この頃。みなさん、元気にお過ごしでしょうか！？広報ブログ連載企画「マッシブなメンバー紹介！」をお送りいたします！この連載では、MASSIVE SAPPOROに在籍する個性豊かなメンバーを紹介しています！第７弾は、貫地谷　駿(かんじや　しゅん)さんです。ーーー簡単なプロフィールを教えてください！1995年生まれの29歳、札幌市出身です。高校生まで札幌で過ごし、大学は広島県の大学に進学しました。高校在学時にオーストラリアへ短期留学をしたこともあります。焼きそば弁当✖️オージービーフ✖️広島風お好み焼きって感じですね(笑)大学進学と同時にダンスを始め、大学時代は...