関係性の美学

最近、社内で「ラウンドテーブル」という時間を続けています。4人の社員とランチをしながら、ざっくばらんに話をする。これを年に2回。社員数も増えてきたので、なかなかの回数になりますが、私はこの時間がとても好きです。業務の話だけではなく、近況報告をしたり、時には少し抽象的なテーマについて語り合ったりする。普段の会議では出てこないような、その人の価値観や考え方に触れられる。そういう時間です。今回のテーマは、「良い関係性とは何か？」でした。人によって理想の関係性は違うと思います。距離感を大切にする人もいれば、濃密な関係を求める人もいる。正解はありません。ただ、私自身はひとつ、かなり明確に決めている...

「旅が好き」から始まる仕事〜MASSIVE SAPPOROに民泊業界出身者がいない理由〜

MASSIVE SAPPOROで働くメンバーには、いわゆる“民泊業界出身者”がほとんどいません。ホテル業界一筋だった人、旅館運営を長年やっていた人、観光業界のベテラン——そういう人たちが集まってできた会社ではありません。むしろ多いのは、「旅が好きだった人」です。私自身もそうでした。中学生の頃、ある旅行番組で見た景色が忘れられません。成田空港を出発して、カナダのトロントへ行き、そこからニューヨークへ、さらに南へ向かう旅。「世界ってこんなふうに繋がっているんだ」そう思った瞬間から、海外への憧れが始まりました。高校生になると、『ホットドックプレス』の「世界一周はいくらでできるか？」という特集に...

ギリギリアウトを狙え

最近、とても腑に落ちた言葉がありました。それは、とある経営者向けのセミナーで聞いた、「ギリギリアウトを狙え」（AI時代は正解が誰でも簡単に知ることができるので、それには価値がない）という言葉です。この言葉を聞いた瞬間、不思議なくらい自分の中がスカッとしました。「ああ、自分はこれを求めていたんだな」そんな感覚でした。この8年、ずっとあった違和感振り返ると、この8年くらいずっと、自分の中に小さな違和感がありました。本当は言いたいことがあるのに、言えていない。本当はやりたいことがあるのに、我慢している。もちろん、その理由は明確です。会社を立て直すフェーズがありました。事業を拡大しなければいけな...

「T9 HAKODATE」という挑戦― 民泊とデザイナーズホテル、その“狭間”で得た成長 ―

函館に、新たな挑戦となる施設が誕生しました。その名も「T9 HAKODATE」。“T9”とは「大正9年」を意味します。この建物は、大正9年に漁業組合の事務所として建てられ、現在は函館市の景観形成指定建築物にも指定されている歴史的建造物です。100年以上の時を経て、この建物は再び息を吹き返しました。ホテルとクラフトビール醸造所を備えた複合施設として、新たな価値を持つ場所へと生まれ変わったのです。■ なぜMASSIVE SAPPOROが関わることになったのかこのプロジェクトとの出会いは、非常に偶然性の高いものでした。2009年に約1年ほど親交のあった松浦氏（いつつぼしホスピタリティ）から、久...

「組織が進化している」と実感した全体会議の話

先日、MASSIVE SAPPOROの全体会議を開催しました。各部門からの発表を聞きながら、強く感じたことがあります。それは、「この数年で、組織が確実に進化している」ということです。専門性の高さと、チームとしての強さ各部門の発表はどれも専門性が高く、それぞれの領域でしっかりと力をつけてきていることが伝わってきました。MASSIVE SAPPOROの特徴は、プロデュース・オペレーション・バックオフィスといった機能がしっかり分かれ、それぞれが高い専門性を持っていることです。ただ、それ以上に大事なのはもう一つ。部門間の連携がとてもスムーズであること。分業が進むと、どうしてもセクショナリズムが生...

「正解のない値付け」が、意外と楽しい。MASSIVEのレベニューマネジメント担当の仕事と素顔

宿泊施設の「価格」は、誰が、どんな判断で決めているのか。立地や季節、曜日、イベント、周辺の状況。正解のない条件の中で、日々アップデートされ続ける“値付け”は、実は宿泊事業の根幹を支える仕事のひとつです。MASSIVE SAPPOROでレベニューマネジメントを担当している日南さんは、その「正解のない問い」と、毎日向き合っています。数字とデータを扱う仕事でありながら、その先にあるのは、誰かの旅の時間や、思い出の一ページ。今回は、第二新卒でMASSIVEに入社し、民泊・無人ホテルの価格設計を担う日南さんに、仕事のリアルと、その人となりについて話を聞きました。Q.まずはあらためて、今MASSIV...

返信率40％の理由。

先日、ある経営者と話している中で、MASSIVE SAPPOROのWantedlyスカウト返信率が40％を超えていると伝えたところ、「それは異常だよ」と言われました。採用市場では数％でも良いと言われる世界。確かに、数字だけ見ると異常かもしれません。「何か特別なテクニックがあるの？」そう聞かれました。でも、特別なことはしていません。ただ、候補者にいつも伝えていることがあるだけです。民泊は、社会的に意味のある事業だということ空き家を再生する。インバウンドの受け皿になる。宿泊空白地帯でも出店できる。地域に人の流れをつくる。民泊は、単なる宿泊業ではありません。“居場所”を再編集する仕事です。社会...

47歳で、青春を更新している。

先日、経営者仲間13名と熱海へ旅行に行ってきました。半年以上前から計画していたこの旅。夜中まで語り合い、時にはバカな話で大笑いし、そして各自が「人生のライフライン」をプレゼンするワークを行いました。会社の数字でも肩書きでもなく、一人の人間としての浮き沈みを共有する。その瞬間、距離は一気に縮まりました。正直に言うと、あれは青春でした。私はもう47歳です。それでも、大学時代のような時間を、今も更新している。それは偶然ではありません。「場」があるからです。今回の舞台は、もちろん民泊。サウナが二つある贅沢な一棟貸し。昼は海を感じ、夜は整い、整った後に本音で語り合う。あらためて確信しました。民泊は...

社長塾をはじめます

ありがたいことに、ここ数年、MASSIVE SAPPOROは業績面で非常に良い流れをつくることができています。それに伴い、社員の数もこの1年で急速に増えました。会社が成長するというのは、本当に嬉しいことです。一方で、規模が大きくなるほど、これまでとは違う種類の課題も現れてきます。その中でも、今、最も強く感じているのが**「リーダーをどう育てていくか」**というテーマです。「仕事ができる」と「リーダーである」は、別の話よく「仕事ができる人＝リーダー候補」と捉えられがちですが、これは必ずしもイコールではありません。業務遂行能力が高いプレーヤーとして圧倒的に優秀それだけで、リーダーとしての素養...

年頭所感　2026

年頭所感皆さん、新しい一年を迎えました。まずは、年末年始も現場やサポート業務を支えてくれた皆さん、本当にありがとうございます。私たちの仕事は「日常を止めない」仕事です。その価値を、改めて誇りに思います。昨年、MASSIVE SAPPOROは大きな節目を迎えました。売上・利益ともに過去最高を更新し、長年の課題であった財務面の不安も解消しました。これは誰か一人の力ではなく、現場・バックオフィス・リモートメンバーを含めたチーム全体で積み重ねてきた成果です。まずはこの事実を、素直に誇ってほしいと思います。一方で、私たちを取り巻く社会環境は、大きな転換点に差し掛かっています。世界は、新自由主義やグ...

日中関係が揺れる今、北海道からできることがある

ニュースを開けば、日中関係の緊張が毎日のように流れてきます。SNSでは右寄りの意見が目立ち、「むしろ悪化した方がいい」という声すら珍しくありません。もちろん、それぞれの立場や歴史的背景があり、意見が分かれること自体は健全だと思っています。ただ、そうした空気に流され、未来を狭めてしまうのは違う――そう感じる瞬間がありました。■ 北海道の中国経営者コミュニティで聞いた言葉先日、北海道の中国経営者団体の忘年会に参加しました。そこでの最後のスピーチに、心が震えました。・今、日中関係は悪化している・けれど日本と中国は隣国であり、経済は切り離せない・だからこそ経営者が橋を架けていく政治は変わります。...

MASSIVE SAPPOROの原点〜努力がちゃんと報われる世界をつくるために〜

こんにちは。MASSIVE SAPPORO代表の川村です。今日は、私がこの会社を立ち上げた“原点”についてお話ししたいと思います。Wantedlyをご覧いただいている方に、「なぜこの事業なのか？」「なぜこの会社は、こういう価値観なのか？」を少しでも感じてもらえたら嬉しいです。25歳で気づいた “努力は自分を裏切らない” という喜び25歳のとき、宅建試験に合格しました。それが、私の人生で初めて「本気で努力して結果をつかむ」という快感を味わった瞬間でした。スポーツや勉強で結果を出してきた人たちは、こんなにも本気で努力していたんだ。そう気づいたと同時に、こう思いました。「私もやればできるじゃん...

辞めない会社より、「辞めた人とも繋がれる会社」へ

「離職率が低い会社は良い会社」——よくそう言われますが、私は少し違うと思っています。人にはそれぞれの人生のフェーズがあり、環境も価値観も変わっていく。だからこそ、「辞めないこと」よりも「辞めた後も関われること」を大切にしたい。それがMASSIVE SAPPOROの考える“いい会社”のかたちです。15年の歴史と、旅立った仲間たち当社は創業から15年。最も社歴の長いメンバーでも10年目。つまり、その前後の世代——創業期を支え、MASSIVEの礎を築いた人たちは、いまはそれぞれの道を歩んでいます。けれど、彼らは“完全には”MASSIVEから離れていません。むしろ、違う形で今も深く関わってくれて...

16期スタート！テーマはハッピーグロース

第15期、走り抜けました。売上は前年比142%、営業利益は240%。数字の成長も嬉しいですが、それ以上に、「チームMASSIVE進化」というテーマのもとで、組織そのものが大きく変化した一年でした。札幌とリモート、現場と本社、ベテランと新人。それぞれの距離を縮め、ひとつのチームとして動けるようになったことが、最大の成果です。新人メンバーの台頭も本当に頼もしい。全国では、北海道から九州、そして関東・四国・北陸まで。次々と新しい地域で運営が始まり、MASSIVEの仲間が日本中に広がっています。個人的にもEOの活動を通じて、経営者としての視座と仲間の輪を広げることができました。そして今日から第1...

急成長とカルチャー維持、その狭間で。MASSIVE SAPPOROが挑む“ラウンドテーブル”

急成長する会社にとって大きな課題のひとつは「カルチャーをどう守るか」です。人数が増えると、顔と名前が一致しなくなり、距離が生まれ、やがて組織の一体感が薄れていく…。それは決して他人事ではなく、かつての私自身も直面した問題でした。だからこそ今期のMASSIVE SAPPOROは「チームMASSIVE進化」というテーマを掲げ、組織力を高める施策を数多く打ち出しています。その中でも特に力を入れているのが「ラウンドテーブル」です。これは、私と4人のメンバーが一緒にランチをしながら、趣味のこと、働き方の工夫、これまでのハードシングスなどを自由に語り合う時間。業務から少し離れた会話を通じて、互いをよ...