みなさん、こんにちは！
社長室の横田です！

面接を行っているとよく聞かれる質問があります！
それは・・・

「活躍社員の特徴はなんですか??」

そこで今回は、RARECREWで行う年に一度の社内表彰で壇上に上がっている、
昇格者や素晴らしい取り組みを行ったメンバーの共通点をご紹介！

①傾聴力がある人！

RARECREWのメイン事業である介護事業。
お客様に直接価値提供を行う接客業のなかで”究極のサービス業”としてサービス提供をしています。

そして、そのサービス提供においても特に弊社ではお客様のニーズを大切にしています。

いきいきらいふSPAやリズムリゾートなどの新規サービスやいきいきらいふマルシェやシニアマーケティングなどの新規事業のなりたちの通り、お客様の声というのは大きなビジネスチャンスです。

お客様にとって身近な存在となる私たちは、本来ご家族やご友人しか聞くことができない本音や悩みを聞くことができます。

ただの聞き役ではなく、傾聴力を活かし声を引き出す。

それこそRARECREWで活躍する人の共通点です！

②高い貢献性

誰かのためになりたい！役に立ちたい！貢献したい！
その想いは、社会人誰しもが持っているものだとは思います。

ではなぜここでそれを改めてあげるかというと、RARECREWではそれがしっかりと評価に繋がるからです！

RARECREWには独自の評価制度があり、数字・プロセス・行動のトータルで評価が行われます。
特にこの”プロセス”とは、経営理念に実現につながる活動をバリューとして評価します。

●お客様の想いを叶える取組
●新しいサービスの導入　
●企業価値が高まる取組　等など

一般的な評価制度では、「業績」という売上や利益の結果を評価する軸、「能力」という個人の保有能力としての発揮スキルを評価する軸の2つでしかなかなか見られませんが、この項目があることで貢献心がしっかりと能力として判断されます。

そしてこれらのトータルで実力を評価され、年功序列ではなく実力主義でキャリアアップができます。

③チャレンジ精神

これが一番の活躍の要素だと思います！
弊社の事業は介護事業から始まり、小売り事業やコンサルティング事業、マーケティング事業など、幅広く展開をしています。
そこにはお客様のニーズから、枠にとらわれず新たな領域にも挑戦をしている背景があります。

そしてその社風は人材教育にも反映されています。

RARECREWには前述のとおり、評価に基づく実力主義の文化があります。
つまり入社年度に関係なく、裁量権を持って働ける環境です！
実際入社2年目で管理者になっていたり、3年目のメンバーが管理者のさらに上のスーパーバイザーになっています！

また、興味のある領域にも挑戦できる環境で後輩に向けた研修講師を2年目の先輩が担当をしたり、大手のマーケティング案件に1年目から携わったり、自身の趣味を活かしたイベントを開催したりと自ら手を挙げることで多く幅広い成長チャンスを得ることができます。

今回は活躍社員の共通点をご紹介しました！！
いかがでしたでしょうか？？

ここは私も持ってる！
こういう人になりたい！
活躍したい！
そんな想いをお持ちの方は是非ご応募お待ちしております！