お客さまの意思決定を支える一番のパートナーでありたい。「呼吸するように働く」ために選んだセールスという道 - セールス / A・U

株式会社GIGの社員に、入社前のキャリアから入社後の仕事、これからの未来までを聞いていくメンバーインタビュー。今回は、セールスのA・Uさんにお話を伺いました。A・U：高校卒業後、法人営業やWebを活用した集客、広告会社での営業・ディレクター業務などを経験した後、GIGへ入社。入社後はPM・ディレクターを経てセールスへ転向し、現在はお客さまへのヒアリングから提案、受注後の引き継ぎまでを担当している。クリエイター志望から、営業へ。適性に向き合ってくれた選考と事業内容に惹かれ、GIGに入社を決めたーまずは、GIGに入社するまでのご経歴を教えてください。高校卒業後に地元・山口県で機械整備の仕事を...

再生可能エネルギーの情報を、中立な立場から確かな根拠をもって、分かりやすく伝えるために。ユーザーに届くポータルサイトを実現｜公益財団法人地球環境戦略研究機関（IGES）様

GIGではこのたび、再生可能エネルギーに関する知識や情報を発信するポータルサイト「再エネポータル」の制作をご支援いたしました。再生可能エネルギーに関するさまざまなご意見があるなかで、ユーザーが抱く不安に寄り添うコンテンツや専門家の監修を経た信頼性の高い情報発信の場が求められていました。今回のプロジェクトでは、多岐にわたるステークホルダーの合意形成を丁寧に重ねながら、ユーザーの関心や目的に応じてたどり着ける情報設計を実装しました。再生可能エネルギーへの不安を解消する場として、信頼感と親しみやすさを両立させたWebサイトとして、公開後は専門家から見解をいただくなど、着実なスタートを切っていま...

【通過率9割】未経験でも評価されるWebデザイナーのポートフォリオの作り方！掲載実績の見せ方と構成案

こんにちは！株式会社GIGのデザイナーみゆちです。Web業界を目指す初学者・駆け出しの時期において、ポートフォリオは、自分の成長意欲や思考プロセスを証明する最大の武器です。しかし、「実務経験が少ないなかで何を載せれば評価されるのか」「作品をただ並べるだけで良いのか」と悩む方も多いのではないでしょうか。私自身、転職活動に挑んだ際、ポートフォリオの見せ方や構成を工夫した結果、応募した企業の約9割の選考を通過することができました。本記事では、初学者も真似できるポートフォリオの基本構成や、実績・自主制作物の見せ方のポイントを実体験ベースで解説します。これから転職活動を本格化させたい方は、ぜひ参考...

採用の課題は企業ごとに違う。課題の特定から内製化まで伴走する、GIGのHRコンサルティング

「採用を強化したいが、何から手をつければいいのか分からない」こうした採用の悩みを抱える人事責任者や担当者は少なくありません。人手不足が深刻化し、ダイレクトリクルーティングやSNS採用など手法も多様化する中で、自社にとって本当に必要な打ち手が見えづらくなっているためです。GIGが提供するHRコンサルティングは、こうした課題に対して、採用プロセスの現状分析から施策の実行、そしてお客さま自身が採用を回せるようになる内製化まで、一気通貫で伴走する支援です。この事業を率いるのが、前職の人材サービス会社時代から数えて20年以上、3,600社もの採用課題に向き合ってきた経験をもつ採用コンサルタントです...

複雑な事業を伝わるかたちに。海外からの問い合わせも生んだ、Webサイトリニューアル | 日本資産運用基盤株式会社様

GIGではこのたび、金融機関の資産運用ビジネスを支えるプラットフォームサービスを展開する、日本資産運用基盤株式会社（以下「JAMP」）のWebサイトのリニューアルをご支援いたしました。金融機関向けに多様なサービスを展開する一方、日本ではまだまだ未成熟な事業分野であったり、事業の専門性の高さゆえに「Webサイトから実態が伝わりにくい」という課題を抱えていた同社。また、発信する情報も各メディアに分散していたことから、事業の全体像を伝えきれずにいました。今回のリニューアルでは、ユーザーが抱える課題を起点とした導線設計へと刷新。あわせて、新しいロゴに合わせた「和」のテイストを取り入れたデザインへ...

劣等感を燃料に。「なぜ」を考え抜く組織で、持論をもって向き合う - ディレクター / T・E

株式会社GIGの社員に、入社前のキャリアから入社後の仕事、これからの未来までを聞いていくメンバーインタビュー。今回は、ディレクターのT・Eさんにお話を伺いました。T・E：Webの専門学校を卒業後、都内のIT企業へディレクターとして入社、運用保守業務を経験し、GIGに入社。現在はPMポジションのシニア/プランナーとしてWebサイト制作の統括・提案を行う。不安を正直に伝えた面接で背中を押してもらい、GIGへの入社を決めたーまずは、GIGに入社されるまでのご経歴について教えてください。18歳で高校を卒業してすぐに福岡の工場に就職し、4年ほど勤務していました。ただ、働き続けるうちに「新しい環境に...

初めて訪れる人の不安を解消し、知られざる「九州のスキー場」の魅力を届ける。想いをともに形にしたサイトリニューアル｜くじゅうスキー場様

GIGではこのたび、大分県に位置する人工雪スキー場「くじゅうスキー場」のサイトリニューアルをご支援いたしました。人工雪によってシーズンを通して安定したゲレンデを提供できるという特徴を持つ同スキー場。しかし従来のサイトでは、その魅力が十分に伝わっておらず、初めて訪れた人が「行ってみたい」と思えるような閲覧体験を作れていないことが課題でした。そこで今回のリニューアルでは、スキー場本来の魅力が明確に伝わるビジュアルへと一新し、来場前の不安を解消するサイトにリニューアル。その結果、初めて来場されるお客さまが増えただけでなく、スタッフの間でも「自分が働いているスキー場を誰かにおすすめしたくなった」...

問い合わせに答えるだけじゃない。チャットボット対応を通して見えてきたこと

「この問い合わせ、誰に相談すればいい？」一人でチャットボット対応をして見えてきたことこんにちは。普段はCMS「LeadGrid」のカスタマーサポートを担当しています。今回は、私が現在担当している「チャットボットでのお問い合わせ対応」について、自分自身の仕事を振り返る意味も込めて書いてみようと思います。実は、かなり幅広い問い合わせが来ますチャットボットに届くお問い合わせは、CMSの操作方法だけではありません。「画像を変更したい」「ページの表示がおかしい」「フォームをこうしたい」「HTMLを編集したい」「Googleの検索結果が変わらない」「この機能は追加できますか？」「改修費のお見積もりし...

法人リード年間4,000件、個人リード年間1万件獲得。成果にこだわるGIGのマーケティング伴走支援

マーケティングに取り組む企業からは、こんな悩みをよく聞きます。優れた戦略を描いても、日々の実務やリソース不足で実行が追いつかず、なかなか成果に結びつかない。取り組むべき領域は広く、施策も多岐にわたるため、そもそもどこから手をつければいいのか分からない。こうした課題に応えるのが、GIGのマーケティング伴走支援。戦略を立案して終わりにするのではなく、現場の実行までを一貫して引き受ける。数多くの企業を支援するなかでたどり着いた、GIGならではの支援のかたちです。今回は、この伴走支援を担当する内田さんに、現場に入り込む支援のあり方を伺いました。内田  一良（うちだ かづよし / じきるう）：株式...

【ITベンチャーに新卒入社】未経験から編集者へ——入社3ヶ月で任された仕事と、成長を加速させた3つの気づき

こんにちは！ Marketing事業部のエディター・ぽけです。テクノロジーとクリエイティブでソリューションを提供するGIG。そのプロフェッショナル性の高さに、「新卒の自分が本当についていけるのだろうか」と不安を感じている方は、少なくないのではないでしょうか。じつは、入社前の私もまったく同じ不安を抱えていました。しかしいま、入社3ヶ月目の私は、自社オウンドメディアに掲載する記事の企画・執筆・取材・撮影にとどまらず、Webサイト制作におけるページライティングや、企業のSNS運用まで担当しています。「新卒3ヶ月目で、本当にそんなに？」と驚かれる方も多いかもしれません。実際、私自身が一番驚いてい...

チームマネジメントの不安を解消。リモート環境でも仕事を円滑に進めるプロジェクト進行のコツ

こんにちは。GIGのディレクター林です。Web制作の現場では、リモートワークが当たり前になってきましたよね。デザイナーやエンジニアは完全リモート、PM（プロジェクトマネージャー）やディレクターはハイブリッドなど、働き方も本当に多様化しています。私自身、ディレクターやPMとして1つのプロジェクトに対し4名前後のチームをまとめることが多いなかで、リモート環境特有の課題に日々向き合っています。メンバーが今何をしているのか見えなかったり、稼働時間がバラバラだったり、コミュニケーションのタイミングが難しかったり。このように対面とは違う難しさがありますよね。この記事では、最近チームマネジメントを任さ...

大手とベンチャーの違いとは？大手・営業職と、ベンチャー・編集職を経験して分かった「後悔しない選び方」

こんにちは！Marketing事業部のエディター・ぽけです。じつは、私は「新卒」を2回経験しています。まず、23卒として大手企業の法人営業を経験。大学院へ進学したのち、26卒としてベンチャー企業であるGIGに入社し、エディターになりました。「大手とベンチャー、新卒ならどちらに行くべき?」「ベンチャーに興味はあるけど、新卒は大手の方が安心なのでは?」そんな迷いを抱えている方は、決して少なくないはずです。かつての私も、そのうちのひとりでした。この記事では、私が身をもって体感した大手とベンチャーの決定的な違いと、その経験を経てたどり着いた「キャリアの軸」の作り方をお伝えします。あなたが納得感の...

ユーザーの心を動かすWebサイトは、制作前の「コミュニケーション設計」から生まれる

「いざWebサイトを作ろうと思っても、何から手をつければいいのかわからない」初めてのWebサイト制作やリニューアルを控えた時、デザインや機能に目が向きがちですが、本当に「良いサイト」を生む鍵は、じつはその手前の段階にあります。GIGが大切にしているのは、Webサイト制作の土台を作る「コミュニケーション設計」というプロセス。今回はプランナーの渡辺さんと江藤さんに、コミュニケーション設計の役割、メリット、実際の事例についてお話を伺いました。▲（左から）プランナー・江藤さん、渡辺さん渡辺 瑠花（わたなべ るか）：ブランディング専攻の大学院を修了後、2017年に都内IT企業にデザイナー職として新...

新卒1年目に上級ウェブ解析士を取得したことで「分析できる」から「改善できる」に変わった

Webマーケターとして働き始めたとき、「成果につながる提案ができない」という壁にぶつかった経験はないでしょうか。アクセス数やコンバージョン数は把握できても、いざ「コンバージョンを増やすためにどうしたらいいか？」と問われると、言葉に詰まってしまうことがあるかもしれません。この記事は、そんな状態を抜け出すために、ウェブ解析士・上級ウェブ解析士の資格取得に取り組んだ筆者の体験談です。資格勉強の進め方、失敗の反省、そして実務で成果が出るまでのプロセスを振り返りながら、学んだことを実践に落とし込むために意識したことをお伝えします。石川 翔貴（いしかわ しょうき）：立命館大学政策科学部卒。学生時代よ...

「解き方を知らない」から面白い。外資→フリーランスを経て選んだ、GIGという新たなステージ - 事業企画 / T・Y

株式会社GIGの社員に、入社前のキャリアから入社後の仕事、これからの未来までを聞いていくメンバーインタビュー。今回は、事業企画のT・Yさんにお話を伺いました。T・Y：名古屋大学および同大学院卒。外資バイオテック企業でプロダクトマーケティング責任者として、市場分析からGTM戦略策定、競合分析、プライシングまで一気通貫したマーケティング施策を立案・実行。シェア率0%から国内シェア1位/2位/4位の商品群を育てた経験も有り。フリーランスを経て現職。「書ける」ようになった先で感じた、フリーランスの限界ーGIGに入社してもうすぐ1年ですね。改めて、これまでの経歴とGIG入社のきっかけを教えてくださ...