医療の現場に、失敗やヒヤリはつきものです。
大切なのは、失敗をゼロにすることではなく、そこから何を学び、次にどう活かすか。

もし、失敗を責められるのではなく、
「よくぞ見つけてくれた！」とチームの資産として歓迎される職場があったら。

今日は、そんな私たちの文化と仕組みについてお話しします。

なにをやっているのか

私たちは日々の「しまった！」「もっと良くできたかも」を、組織全体の学びに変える “学習サイクル” を運用しています。

失敗は放置すれば“負債”になりますが、向き合えば“資産”に変わる。
その資産化を、個人任せではなく 文化と仕組み で支えているのが私たちです。

なぜやるのか

【事実】

多くの職場では、失敗は個人責任にされがちです。

報告すれば叱責される、空気が悪くなる――その結果、誰にも共有されず、別の誰かが同じ失敗を繰り返してしまう。

【解釈】

だからこそ、失敗は「責めるもの」ではなく「チームで学ぶもの」。
小さな“ヒヤリ”も安心して話せる文化があることで、動物とご家族に提供する医療の質は継続的に高められる。私たちはそう信じています。

どうやっているのか：シンプルな3ステップ

1️⃣ 10分で振り返る（当日中）
事実だけを短くメモに残す。

2️⃣ 1枚にまとめる（翌日まで）
「誰が・いつから・何をやめる／始めるか」を明確にする。分厚いマニュアルは不要。

3️⃣ 1分で共有する（週1回）
朝礼などで簡潔に伝え、全員で磨き上げる。

👉 「振り返り → 言語化 → 共有」の高速サイクルを、全員で回し続けています。

つまずかないための3つのルール

① 完璧を目指さない：まずは試す。ダメなら戻せばいい。

② 承認から始める：「教えてくれてありがとう」で安心をつくる。

③ 共有は短く：発表1分、質問は1つだけ。後は別途深掘り。

このシンプルさが、安心して発言できる文化を育てています。

求める人物

【一緒に働く上で欠かせないこと】

• 失敗を隠さず、オープンにできる誠実さのある方

【こんな方を歓迎しています】

• 現状に満足せず、新しいやり方を探せる探究心がある方。仲間の成長や成功を喜べる方

「失敗しても大丈夫」という安心感の中で、誰もが学び、成長できる。
そんな環境に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひカジュアルにお話ししましょう。

あなたの経験も、きっと私たちの新しい“資産”になるはずです。