医療機関の「らしさ」を、InstagramやTikTokで求職者に届ける
メドエックス。
病院やクリニックの採用支援が全国に広がりつつあります。
その発信を支えるSNS運用チームに、頼もしい仲間が加わりました。
看護師として、様々な医療現場を経験してきた越川さんです。

今回はなぜ越川さんが、未経験のSNSの世界に飛び込んだのか。
キャリアチェンジの理由と、休日は愛猫2匹とのんびり過ごすというオフの素顔まで、たっぷり聞きました。


——看護師として、本当にいろいろな現場を経験されてきたんですね。これまでのキャリアについて教えていただけますか？

外科病棟や手術室、透析室、訪問看護、巡回健康診断など、さまざまな医療現場で看護師として働いてきました。

看護業務そのものに加えて、新人看護師の教育や、マニュアルの整備をはじめとした現場の業務改善にも携わってきました。目の前の患者さんと向き合うことはもちろん、「現場がもっと働きやすくなるにはどうしたらいいか」を考えることも、ずっと大切にしてきた仕事のひとつです。

——現在はどんなお仕事をされているんですか？

職種はSNSディレクターです。医療機関のInstagramやTikTokを中心に、動画の企画立案から撮影、編集の指示、投稿、そして効果分析まで、SNS運用に関わる一連の業務を担う仕事です。

いまはこれらの業務をひとつずつ習得している最中で、毎日が勉強の連続です。

——看護師からSNSディレクターへ。大きなキャリアチェンジですが、メドエックスへの参画を決めたのはなぜですか？

転職活動を進める中で、「医療機関に特化したSNS運用」という仕事があることを初めて知ったんです。

これまで培ってきた医療現場での経験を、今までとはまったく違った形で活かせる。そこに大きな魅力を感じました。それに、未経験の分野に挑戦できること自体にも、すごく興味が湧いたんですよね。この二つがそろったことが、入社の決め手になりました。

——現場を知っているからこそ伝えられることがありそうですね。InstagramやTikTokなどSNSを使った採用活動については、どう感じていますか？

SNSは、求人票やホームページだけでは伝わりにくい職場の雰囲気や、そこで働くスタッフの人柄を知ることができる手段だと感じています。

医療従事者にとって、仕事内容や待遇はもちろん大事です。でもそれと同じくらい、「どんな人たちと一緒に働くのか」も職場選びの大切な要素なんですよね。

SNSを通じて、求職者が「ここで働く自分」を具体的にイメージできる。そこに大きな価値があると考えています。

——採用する側の病院にとっては、どんなメリットがあると思いますか？

まず、従来の求人媒体だけでは接点を持ちにくかった層にも、情報を届けられることが大きいと思います。

また、継続的に発信していくことで医療機関そのものの認知度が高まり、採用活動の効率化やコスト削減にもつながる可能性があります。

さらに、職場の雰囲気や実際の働き方を事前に知ってもらえるので、入職後の「思っていたのと違った」というミスマッチを減らす効果も期待できると思います。

——メドエックスは「医療従事者が笑顔になるために」というビジョンを掲げています。このビジョンには、どんな想いを持っていますか？

看護師としていろいろな医療現場を経験する中で、人手不足や職場環境が、そこで働くスタッフに大きな影響を与えることを、身をもって実感してきました。

だからこそ、このビジョンには強く共感しています。医療従事者が自分に合った職場を見つけて、安心して働き続けられる環境をつくること。それは、結果的に医療の質の向上にもつながると思うんです。

SNSという新しい手段を通じて、そうした環境づくりに貢献できたらうれしいですね。


——ここからは、越川さんのお仕事観や素顔についても聞いてみたいと思います。普段の仕事の中で「幸せ」を感じるのは、どんな瞬間ですか？

自分が努力してきたことが、目に見える成果につながったときです。

試行錯誤を重ねてきたことが良い結果につながると、達成感はもちろん、「次も頑張ろう」というモチベーションになるんです。SNSの仕事は、反応や数字として成果が見えやすいので、そういう瞬間をこれからたくさん味わえたらいいなと思っています。

——自分らしさを最も発揮できるのはどんな場面でしょう？

人とコミュニケーションを取りながら、周りと協力して物事を進めていく場面ですね。
看護師として働いていた頃から、相手の話を丁寧に聞いて、その人の考えや想いを汲み取ることを大切にしてきました。

いまの仕事でも、医療機関の方々との対話を通じてニーズや課題をしっかり理解して、一緒により良いものをつくり上げていく。そんな場面で、この強みを活かしていきたいと考えています。

——職場の仲間からは、どんなキャラクターだと思われていると思いますか？

まだ入社して間もないので、今の職場ではわからないんですが……。これまでの職場では「姉御肌」と言われることがありました。
あとは、とにかくおしゃべりなので、うるさいと思われていなければいいなと思います（笑）。

——（笑）。チームを明るくしてくれそうです！子どもの頃の夢は何でしたか？

美容師でした。今の仕事とは直接的なつながりはありませんが、「人と関わる仕事がしたい」という気持ちがあったという点では、どこかで共通しているのかもしれませんね。

——お休みの日は、どんなふうに過ごしていますか？

休日は夫と出かけたり、自宅で愛猫2匹とのんびり過ごしたりしています。

キュートなもふもふ愛猫たち

旅行も好きで、初めて訪れる土地の景色や食事を楽しむのが、いちばんのリフレッシュになっています。

——愛猫2匹とのんびり過ごす時間、モフモフに癒やされそうですね！
最後に、メドエックスへの入社を考えている方へメッセージをお願いします。

医療業界での経験を活かしながら、新しい分野に挑戦できることが、この仕事の魅力だと思います。私自身も未経験からのスタートで、日々新しいことを学んでいます。

それに、会社がまだ立ち上げの段階だからこそ、一人ひとりの意見に耳を傾けてもらえる機会がたくさんあります。自分たちで会社をつくり上げていく面白さも、日々感じているところです。

これまでの経験を活かして新しいことに挑戦したい方や、組織づくりに関心がある方にとって、良い選択肢のひとつになると思います。

看護師として「聴く力」を磨いてきた越川さんだからこそ、現場の想いを汲み取り、医療機関の魅力をSNSでまっすぐに届けることができる。

姉御肌でおしゃべり好き、休日は愛猫に癒やされる越川さん。明るい笑顔で、チームにも新しい風を吹き込んでくれそうです。

メドエックスでは、医療業界の当たり前を一緒に変えていく仲間を募集しています。
少しでも興味を持っていただけた方は、お気軽にお問い合わせください。