YUTA.T　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年4月入行。浜野支店、稲毛支店、本店営業部を経験後、営業企画部へ異動。2024年4月から地域商社「株式会社ちばくる」を設立し運営している。

大学受験からのドロップアウト、途上国支援の現場で垣間見た現実……千葉興業銀行初の社内ベンチャー「株式会社ちばくる」の創設スタッフであるYUTA.Tが歩んできたキャリアは、平坦でも一本道でもありません。しかしその経験は金融取引の中枢でも、銀行の枠を超えた新規事業でも生かされています。

遠回りして見えた多様性

　　　　▲「お取引先がたとえ法人でも金融機関でも、最終的には人と人の関係性だと思っています」

──生まれ育った環境について教えてください

生まれは千葉市稲毛区ですが、父が転勤族だったので県内の茂原や市川に移り、さらに中学と高校の6年間は広島県で過ごしました。自分の故郷は千葉市、第二の故郷は広島という感覚です。

高校を卒業した後、1年半ほどはフリーターのような生活をしていました。高3時の大学受験は、志望校だけを受けて不合格となりました。大学進学を辞め、車が好きだったので自動車整備士の専門学校に通って資格を取ることも考え、実際に入学試験を受けてもいます。だけど今のままで社会に出るよりも、もう少しいろいろなことを見聞きしたいという気持ちがあり、目標を定めずに短期のバイトを転々として暮らしました。

翌年の夏頃になって、このまま進路も決めないままで両親の厄介になるわけにもいかないと思い、もう一度大学受験に挑もうと予備校に通い始めました。都内や埼玉県にキャンパスがある大学の国際学部に合格し、入学しました。

──大学での専攻や研究について教えてください

国際貢献や地域活性化に力を入れている大学で、私もフェアトレードについての研究をしていました。フィールドワークとして、国際貢献をしているNGOの活動に同行して、バングラデシュに10日間ほど行ったこともあります。そのNGOは今もジュート（黄麻を原料とする繊維）製品をバングラデシュから適正な価格で仕入れ、日本で販売する活動をしています。滞在中はジュート製品の生産現場を訪問して労働環境を見学したり、働いている方々にヒアリングを行ったりしました。

フェアトレード認証を受けるには原材料のトレーサビリティや雇用条件などの基準を満たす必要があるので、見学した工場でも働き口の確保に苦労しがちな女性が多く採用されるなど、非常に良い環境でした。しかしそのような職場はむしろレアケースで、認証を受けていない生産現場では様々な問題が起こっているはずですし、町外れにはスラム街もあり、貧富の差の激しさや社会的な不公正を実感しました。

夏休みには研究の一環として、大学のそばにあるショッピングモールの一角を借りて、研究内容を展示しながら買い付けたフェアトレード商品を販売しました。現役生の時に第一志望にした大学ではありませんが、回り道をしてそこに入ったことで、結果として自分が求めていたものが得られたような気がします。

──学生時代の経験から学んだことは何ですか？

ドロップアウトした時期も含めて学生時代は、当たり前の生活は当たり前に与えられるわけではなく、誰かの不断の努力があって実現していることを、生まれて初めて実感した数年間でした。人生は一本道ではなく、いま同じ場所に立っている人たちも、まっすぐ来た人もいれば回り道をした人もいるし、迷子になった人もいれば、恵まれない境遇を猛烈な努力で跳ね返してきた人もいるでしょう。この視点は、現在の仕事の基礎になっていると思います。

銀行だけが果たせる役割を学ぶ

　　　　　▲「株式会社ちばくる」は社員4名、千葉市美浜区にある千葉興銀本店に居を構える

──就職活動について教えてください

就職活動では、何らかの形で地域貢献に関わる職種に就きたいと考えました。なかでも地域金融は人々の力を大きくする「てこ」の役割を担う存在だと思っていたので、千葉興業銀行に採用されたことは幸運でした。2008年4月に入行し、浜野支店に配属されました。研修期間が終わると、半年ほどはハイカウンターでお客さま対応をする行員の後方事務を担当し、銀行業務のイロハを学びました。

その後はマイカーローンなど個人向けの消費性ローンをまずは担当し、徐々に住宅ローンなどや、小規模な法人のお客さまも受け持つようになりました。個人向けローンは法人向けと違い、毎回が新規のお客さまです。だから準備書類などもイチから揃えなければなりませんし、お客さまも未経験ですので一つ一つ不明点や不安を解消しながら進めていく必要があります。その意味で、まず個人のお客さまを担当して金融の仕組みを理解し、経験を積んでから法人担当に移行する流れは、とても理にかなっていると思います。

──営業活動で苦労した経験について教えてください

銀行員なら誰でも経験することだと思いますが、電話営業にせよ訪問営業にせよ、断られることがほとんどで、頭ごなしに「帰れ」と言われることもしばしばありました。昼過ぎに伺うと「こんな忙しい時間に来るなんて非常識だ」と怒られ、夕方過ぎに伺うと「仕事が終わってゆっくり休んでいるのに迷惑だ」と怒られる、なんてこともあります。ただ、あまりにも前のめりなお客さまにも警戒心を持つ必要があるので、こちらも焦らずに関係性を築いていくしかありませんし、営業に万能な「正解」などないのだと思います。心が折れる場面はあっても、最終的にはどうにかなると楽観を失わず、周囲の助けを得ながら続けていれば、必ず自分にしかできない価値を提供する場面が訪れる、そう考えてやっていました。

──入行後のキャリアについて教えてください

入行から2年9か月の2011年1月に、稲毛支店へ異動となりました。1年ほどは融資渉外の後方事務を担当し、それから外回りの法人営業を担当する課に移りました。個人と小規模法人のお客さまが中心の浜野支店とは異なり、稲毛支店は比較的規模の大きな法人のお客さまが中心で、役員会などを経ないと決裁されないことも多くなり、難しさも感じながらチャレンジングな案件も任せてもらっていました。先輩たちが築いてきたお客さまとの良好な関係を、私が途切れさせるわけにはいかないこともあり、やりがいよりも責任やプレッシャーを感じることも多かったです。

そして2012年10月には本店営業部に異動となり、都内の上場企業向けのシンジケートローン（複数の金融機関が協調して融資を行う手法）の担当になりました。多くのケースはメガバンクからシンジケートローンの提案を受け、当行として参加するかどうかを検討する側でした。これまでとはまったく毛色の違う仕事となり、クライアントよりもシンジケートを組む銀行の方と会う機会が多くなりました。案件の金額規模も数億から数十億とそれまでとはスケールがまったく違うので、戸惑うことも多く無我夢中でやっていました。

──現在の仕事内容について教えてください

現在の仕事では契約書もスキームもゼロから作ることが多く、金融の仕組みを根本から考えることも増えています。妄想に過ぎませんが、シンジケートローンの仕事はむしろ今やったほうが、理解度ももっと高まるのかも知れません。

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