こんにちは！ ITB人事の浅見です。

IT業界に興味はあるけれど、
「未経験だからついていけるか不安…」
と感じていませんか？
今回はそんな不安を抱えながらも一歩を踏み出し、入社2年目で目覚ましい成長を遂げている若手エンジニアにインタビューしました。

最初は専門用語の多さに苦戦しながらも、今では1人で障害対応をこなす主担当として活躍中。
「未経験でも本当に大丈夫？」という疑問に、リアルな経験談をお届けします🍀

就活時はどんな軸で会社を選んでいましたか？

→IT関係はほぼ未経験だったので、初心者でも問題なく現場で活躍できる環境が整っていることを中心に会社選びをしていました。
複数の会社のインターンを受けた中で、1番手厚くフォローしていると感じたので入社しました。

実際に入社してみて、ギャップはありましたか？

→面接時もラフな空間でしたが、内定式や入社式でより温かい空気感と親しみやすさを感じることができました。
また、入社以前では社員同士の交流があまりないと伺っていたのですが、自分が入社式後から交流の場を増やしていただいたので、多くの先輩社員のお話が聞けるようになっていて良い方にギャップがありました。

現在の担当業務と内容を教えてください。

→現在は社内システムの維持運用を担当してます。

内容は、企業内のITシステムを安定稼働させ続けるための継続的な管理・改善を行なっております。
元々はサーバーの更改案件として現在の現場に参画していたのですが、案件の収束時に維持運用の担当を勧めていただきました。
はじめは慣れないことで苦労しましたが、先輩社員や参画先の方々に教えていただき、今はなんとか担当業務をこなしています。

1年目と比べてどんなスキルが伸びましたか？

→障害対応能力が高くなったと感じます。

最初はシステム障害が起きた原因の究明に時間がかかっていました。
特にシステム障害について説明される時に、専門用語が多くその意味を理解するのに精一杯で、会議についていけないこともありました。
そこから少しずつ専門用語を理解し、
なぜ障害が起きたのか、解決するにはどのような手段を取るべきなのか
を自分で考えられるようになりました。
最近では助手としてではなくて、主担当として障害対応を行うことが増えてきたので、
これからは自分が理解した内容を人にわかりやすく説明できるようにして行きたいと考えてます。

「成長した」と感じた瞬間や、やりがいについて教えてください。

→成長したと感じたのは、1人でシステム障害を解決したことです。

それまでは周りの人と一緒に作業を行い、障害対応をしていました。
ある日、そこまで大きくないシステム障害が発生し、自分一人で対応することとなり、作業手順の作成から実作業までの工程を全て担当しました。
作業中は上手くいっているのか不安でしたが、作業完了後、問題なく障害が解決した際の達成感は今でも覚えています。

とても貴重なお話をありがとうございました！✨

特に、主担当として初めて一人でシステム障害を解決し、手順作成から実作業までをやり遂げた際のエピソードが印象的でした☺️

会議の専門用語に苦労されていた1年目から、今では大きな達成感を得られるまでに見事な成長を遂げられた姿に、日々の努力の成果が強く感じられました。
これからのご活躍も期待しています♪

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