強みを、事業に変える。代表・竹原甲斐斗が描くYORISOIの成長戦略
こんにちは!株式会社YORISOIの採用担当です。
「どのような事業を展開しているのか」に加えて、「なぜ、その事業に取り組むのか」を知ると、会社の見え方は変わると思います。
YORISOIが、人材業界を選んだ理由。
事業を広げるうえで、大切にしている判断軸。
そして、これから仲間と実現したい未来。
今回は、代表取締役・竹原甲斐斗のインタビューをもとに、YORISOIの事業づくりと経営の考え方をご紹介します。
集客の強みを、人材業界の課題解決へ
竹原は学生時代に起業し、マーケティング会社・広告代理店を経営してきました。
そこで培ってきたのが、集客と仕組みづくりの力です。
その経験を、より直接、事業の価値につなげられる領域で生かしたい。そう考え、着目したのが人材業界でした。
事業を選ぶ際に考えたのは、集客の難易度が高く、オンラインでも支援を進めやすいこと。候補には不動産仲介と人材紹介がありましたが、自分や社員にとって仕事やキャリアの悩みは身近で、理解しやすいテーマでした。
そこで、まずは求人媒体を使った求職者集客の検証から始めました。
求職者は、どのような言葉で仕事を探しているのか。
求人原稿のどこに関心を持ち、何に不安を感じるのか。
どのような伝え方が、応募につながるのか。
原稿を作成し、反応を確かめ、改善する。その試行錯誤を通じて、広告運用や求人媒体への理解が、人材業界でも強みになると手応えを得ていきました。
お客様の成果を起点に、事業を広げる
集客の知見をサービスにしたのが、採用代行サービス「採用くん」と、求職者送客サービス「送客くん」です。
「採用くん」では、求人原稿の作成、求人媒体の運用、応募者への連絡、面談日程の調整などを支援しています。
「送客くん」では、求職者の集客から日程調整、リマインド、面談への参加確認までを担い、人材紹介会社へ面談機会を提供しています。
いずれも、お客様が求職者との面談や求人提案に集中できる環境をつくるためのサービスです。
支援を続ける中で、売上や成約につながったという声が増え、運用に関するデータも蓄積されていきました。その経験をもとに、自社の人材紹介サービス「転職.com」へと取り組みを広げています。
「転職.com」で大切にしているのは、求職者が自分の経験や価値観、希望を整理し、納得して仕事を選べることです。
求職者と出会う力を磨き、その先のキャリア支援へつなげる。YORISOIは、自分たちの強みと現場で得た知見をもとに、事業を育てています。
成長の判断軸は「三方よし」
事業を広げるうえで、竹原が常に意識しているのが「三方よし」です。
YORISOIが考える三者とは、求職者、取引先企業、そして自社です。
求職者には、納得できるキャリア選択を。
取引先には、採用や事業成長につながる支援を。
その積み重ねによって、YORISOI自身も成長する。
どこか一方に負担が偏る関係では、長く続けることは難しくなります。だからこそ、お客様にも成果を出してもらい、互いに価値を得られる関係を大切にしています。
この考え方は、日々の仕事にもつながっています。
お客様への報告や、伝えにくい内容の説明から逃げないこと。
資料や求人票の細部まで確認すること。
一度の対応で終わらせず、改善を続けること。
「逃げない、ブレない」
「神は細部に宿る」
「アスリートであれ」
こうした行動指針の背景には、相手に成果を届けるために、目の前の仕事へ丁寧に向き合い続けるという考え方があります。
「緩やかな右肩上がり」の先へ
事業が成長していれば、経営に迷いがなくなるわけではありません。
竹原がこれまでの壁として挙げたのは、成長はしているものの、桁が変わらない「緩やかな右肩上がり」でした。
慎重に事業を進め、少しずつ成果が積み上がっていく。その一方で、同じやり方を続けるだけで、次の成長へ進めるのかという問いが生まれました。
会社の可能性を広げるために、何へ挑戦するのか。
社員が、さらに成長できる機会をどうつくるのか。
そう考え、現在はリスクを取り、新しい事業や仕組みをつくる方向へ、経営の方針を切り替えています。
自分たちの強みを土台にしながら、これまでの延長だけでは届かない目標へ挑戦する。YORISOIは、その段階にあります。
仮説を考え抜き、実行から学ぶ
新しい挑戦では、最初から正解がわかるとは限りません。
竹原が大切にしているのは、仮説を考え抜き、スピードを持って試し続けることです。
一つの方法がうまくいかなければ、次の方法を考える。
結果が出なければ、その理由を確かめる。
得られた反応をもとに、進め方を変える。
資金や人脈、知識が十分にそろっていない段階でも、工夫できることはあります。その一つが、時間の使い方と行動のスピードです。
これは、日々の業務にも重なる考え方です。
求人原稿の伝え方を見直す。
応募者への案内をわかりやすくする。
対応漏れを防ぐ管理方法を考える。
お客様の声から、サービスの改善点を見つける。
一つひとつの仕事で仮説を立て、実行し、結果から学ぶ。その積み重ねが、事業を動かす力につながっていきます。
積み重ねが、未来の出会いにつながる
竹原が、挑戦を続ける喜びとして話していたのが、「これまでの積み重ねが成果として返ってくる瞬間」です。
以前、マーケティング担当者の採用に向けてスカウトを続けていても、なかなか出会いにつながらない時期がありました。
その後、SNSを通じて「働かせてください」と連絡があり、実際に会うことで、求めていた人材と出会うことができたといいます。
目の前の努力が、すぐに成果になるとは限りません。それでも、続けてきたことが、ある日反響として返ってくる。
事業づくりも、採用も、日々の発信も。そうした積み重ねを大切にしています。
最初に相談されるHRカンパニーへ
「渋谷を代表するHRカンパニーへ」
このビジョンで目指しているのは、企業が採用に困ったとき、求職者がキャリアに悩んだとき、最初に相談してもらえる存在です。
今後は、人材紹介や採用支援で培った集客力、マッチングの経験を生かし、人材派遣の領域への展開も目指しています。
働く人が、仕事内容や働き方、やりがいも含めて、自分のキャリアを考えられること。「ここなら続けたい」と思える環境をつくること。
その実現に向けて、求職者と企業の声に向き合いながら、事業を育てていきます。
次の成長を、一緒につくりませんか?
自分たちの強みを見つける。
お客様の課題と結びつける。
小さく試し、成果を確かめ、事業として育てる。
YORISOIの成長戦略は、こうした実行の積み重ねから生まれています。
事業拡大期の今は、これから整えるべき仕組みや、改善できる仕事もあります。日々の実務を理解し、周囲と協力しながら、より良い進め方を考える姿勢が求められます。
「自分の強みを、事業の成長に生かしたい」
「お客様への支援から、サービス改善まで関わりたい」
「将来、チームや事業を動かせる人になりたい」
そんな想いを持つ方と、これからのYORISOIをつくっていきたいと考えています。
私たちの事業や働く環境に興味を持っていただけた方は、まずはカジュアルにお話ししましょう!
◯ 募集ポジションはこちら
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◯ 採用公式LINEからも受付中
https://lin.ee/rwGkNFx
友だち追加後、「お名前・興味のある職種」をメッセージでお送りください。
「渋谷を代表するHRカンパニー」を、一緒につくっていきましょう!