【営業って・・・】
営業という言葉にどんなイメージを持つだろうか? ノルマ?テレアポ?きつそう?
Galanteはそんなネガティブな営業像を格本から書き換える。 Galanteの営業は”ご縁作り”
「信頼で売る」を実践するGalanteの営業局の、新しい業界権の作り方を紹介します。
【理念】売らない、信頼される営業
Galanteの営業は、「売るため」に動いていません。 その前に「想いを伝え、信頼される人間であること」を重要視しています。
- 「他社とどこが違うの?」と聞かれれば、「所位、手続き、手編の一緒さまで」と答える。
- 議事録一つ、LINEの文章ひとつ、フォローアップ一つ、それぞれの手編に、私たちは「絶対を目指す」。
だから、Galanteで営業するということは、人間力を磨く。ということ。
【価値観】「カッコいい営業」を作る
他人の上をいこうとするのではなく、「誰かに言われてやってる」のでもなく。 Galanteの営業は「この人なら頑張れる」と思ってもらえる人間力を価じています。
「この人たちとならやりたい」「応援したい」「一緒に成長したい」「どうせやるならGalanteがいい」
Galanteの営業は、「信頼していただくこと」に尽きます。
【社内クレド】手抜き禁止、礼と誠実の体現
Galanteには営業行動に関するクレドがいくつも存在します。
- 「“これでいい”ではなく、”これがいい”」
- 「礼と誠実」
- 「義理を尽くす」
あらゆるコミュニケーション、設計、採用文、スライド、それらが”ただのこちら都合の丁寧”になってないか?”受け取った方が喜ばれるもの”になっているか。
ビジネスは大抵の場合、常に相手がいます。その相手を思いやり、関わっていただける方に喜んでいただけるか?と常に問い続け実行し続けること。それがこの社会で最強の営業力になると信じています。
【メンバー声】「売りたい」ではなく、「依頼されたい」を勝ち取る
「売ってやろう」ではなくて「この人の功務に立ちたい」と思えたとき、自然と受注になった
「よくも悪くも、人として評価されてると、自然と事業になる」
【おわりに】信頼で売る時代を、一緒に創りませんか?
Galanteの営業局は「カッコよくて継続性ある信頼営業」の体現を目指しています。 「売ること」にとらわれない、しかし絶対に結果には向き合う。そして、正しい報酬を受け取れる。
何を売るかより、「誰に任せたいか」で選ばれる、最高の人間力を携えてお客様を喜ばす。そんな時代を一緒に創りませんか?