こんにちは。ヘイフィールド採用担当の橋本です。
今日は、昨年の新人賞を獲得したキャリアアドバイザーの谷口さんにインタビューしてきました！

Q. 今までの経歴を教えてください

大学卒業後、新卒で総合雑貨メーカーに入社し、法人営業を担当しておりました。主にノベルティとしてエンタメグッズを中心に取り扱い、ライブグッズやスポーツグッズの提案から納品まで一貫して携わってきました。既存顧客への長期的な関係構築とお客様のニーズをヒアリングし、それに応じた最適な商品やサービスを提案する中で、企画力や調整力を磨いてきました。

Q. 現在の仕事内容を教えてください

現在、20代の未経験者を中心にキャリアアドバイザーとして活動しています。主な業務は、求職者との面談や面接対策を複数回行い、次の就職先がより良いものとなるようサポートすることです。具体的には、求職者のキャリアについて深く考える機会を提供し、書類作成の支援や面接対策を通じて、転職活動全般をサポートしています。

Q.入社のきっかけを教えてください

以前は有形商材の法人営業を行っていましたが、自身のスキルアップを考え、無形商材の個人営業に興味を持ちました。特に、不動産業界という需要のある分野に特化した人材紹介を行っている当社に魅力を感じ、選考を受けました。入社の決め手は、ベンチャー企業ならではの成長スピードと、面接をしてくださった長岡さんへの憧れと尊敬から「こんな女性になりたい」と思ったことです。

Q.会社やチームはどんな雰囲気ですか

忙しい中でも質問に丁寧に答えてくれる方が多く、他者目線に溢れた良い人ばかりです。チーム内ではチャットでのコミュニケーションも活発で、何か分からないことがあった時にはすぐに答えてくれます。また、メンバー同士が素直にリスペクトし合い、称賛も多い環境で、とても良い雰囲気の中で仕事ができていると感じています。
特に私のチームは社会人経験が豊富の方が多いのですが、皆さんフランクで話しやすくいつも楽しいです！

Q.仕事で印象に残っていることや、やりがいを感じたことはありますか

一番記憶に残っているエピソードは、複数のエージェントを利用しながらも、自分に合った求人を見つけられず悩んでいた求職者様をサポートしたケースです。その方は他社エージェントから数多くの求人を紹介され、条件がマッチしていると言われる企業に進められていました。しかし、いざ面接に進むと、自分が求めている環境とは大きく異なり、転職活動への不安が募っている状態でした。
そこで私は、その方の将来についてじっくりヒアリングを行い、否定をせず「何をやりがいと感じるのか」「どのような環境で自分らしく働けるのか」を一緒に整理しました。ただ条件に合う求人を提示するのではなく、その方のモチベーションに繋がる提案を行うことで、より納得感のある転職先を見つけることができました。
結果的に、その企業での働き始めた後、求職者様から「転職活動の不安を受け入れてもらえたことで前向きに進められました」「働き始めて楽しいです」といった嬉しい言葉をいただけたときには、この仕事の介在価値を強く実感しました。
この経験を通じて、ただ条件を満たす求人を紹介するだけではなく、その方が本当に目指したい未来を実現するために伴走することが、エージェントとしての価値であると改めて感じました。

Q.逆に悔しかったことや失敗談、それを乗り越えた方法を教えてください

最初慣れるまでは業務にいっぱいいっぱいで、自分の中で優先順位を付けることが大変でした。求職者様の対応に影響が出ないように、まず自分のスケジュール管理を見直しました。ToDoリストを作成し、時間管理ツールを活用して1日の予定を明確にすることで、業務の効率化を図りました。
また、何に時間がかかっているのかを洗い出し、優先順位をつけるようにしました。重要度と緊急度を判断してタスクを整理することで、効果的に業務を進めることができました。 さらに、周囲の同僚や上司に積極的に相談するよう心がけました。自分一人で抱え込まず、他の人の意見やアドバイスを取り入れることで、問題解決のスピードが上がり、自信にもつながりました。
これらの取り組みを通じて業務全体の効率化と質の向上を実現し、求職者への対応にも余裕が生まれました。結果として、求職者からの信頼も高まり、業績向上にもつながりました。

Q.他社とは違うヘイフィールドならではと思うことは何ですか

ヘイフィールドの魅力は、「社員同士の協力的な姿勢」と「成長を後押しする環境」だと思います。周囲には頼りになる方が多く、成長を望めばそれを実現できる機会が豊富に用意されています。トップセールスが自身のノウハウをオープンに共有してくれるため、学びやすく、スキルアップしやすい環境です。
また、誰かが大きな成果を上げると、心から称賛する文化が根付いていると思います。困っている人がいると、チームの枠を超えて皆で解決策を考えてくださるのもいい人が多いと言われる部分だと思います！

Q.今後の目標を教えてください

今後の目標として、まずはトップセールスになることです。明確に数字で評価をされる営業職であるからこそ1番を取りたいと考えております。その実績が自分の自信にも繋がると考えているので、入社1年を迎えて新たに多くの方が入社されている中で、私がこれまでに学んできたことをしっかりと後輩に伝えていけるようになりたいと考えています。引き続き自身の成果を上げ、周囲から信頼される存在になることが重要だと感じています。

Q.最後に応募者様に一言お願いします！

会社とともに自分が成長していく楽しさを求めている方は、ぜひ一緒に働きましょう！後悔はしません！
今このインタビューを見てくれているのも何かの縁だと思うので、弊社を選んでくれたら嬉しいです。
一緒に働けることを楽しみにお待ちしております！

谷口さん、ありがとうございました！

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