こんにちは！株式会社オーサムエージェントの人事部の鈴村です。

これまで、株式会社オーサムエージェントの会社概要や事業内容についてお伝えしてきました。今回は、私たちの“採用のその先”まで伴走する支援の在り方について、ご紹介します。

私たちオーサムエージェントが向き合っているのは、エッセンシャル領域の中でも、特に運送・物流業界。社会にとって必要不可欠なエッセンシャルワーカーが活躍する業界です。モノが当たり前に届く日常の裏側には、多くのドライバーや物流従事者の努力があります。しかし、運送・物流業界は慢性的な人材不足という大きな課題を抱えているのが現状です。

だからこそ私たちの仕事は“契約を獲得して企業の採用に貢献したら終わり”ではありません。採用してからが本当の始まりだと考えています。企業にとってもそれは同じ。いい人材を雇用し、その人が現場で活躍して初めて「採用してよかった」と言えるのです。どれだけ優秀な人材を採用できたとしても、その人が力を発揮できなければ意味がない。現場にフィットし、やりがいを持ち、長く働き続けてもらうこと。そこまで実現してこそ、本当の意味で“採用成功”したと言える、と私たちは考えています。

それゆえ私たちは、主力サービス「ドラピタ」で求人を掲載していただくことをゴールにはしません。エッセンシャルワーカーの働きがいを増やし続けるために、採用の“その先”まで伴走しています。

今回は、そんな当社が大切にしているアフターフォローや、採用力を底上げするクリエイティブ商材についてご紹介しましょう。

■いい人材の採用のために、私たちが本気で取り組んでいる2つのこと

① 掲載終了まで徹底するアフターフォロー

求人広告は、掲載すれば必ず成果が出るものではありません。特に運送・物流業界は、仕事内容や勤務体系、保有資格、配送エリアなど条件が多岐にわたるため、求職者とのマッチング精度が採用の成果を大きく左右します。

「応募が来ない」

「応募はあるが、面接につながらない」

「面接はできたが、採用に至らない」

こうした状況は決して珍しくありません。だからこそ私たちは、掲載開始してからも“放置”することなく、定期的に顧客接点を持ち、数値データを確認しながら効果改善に向けた提案を行います。原稿の閲覧数、応募率の推移などを見ながら、どこに課題があるのかを分析。“原稿の打ち出し方は適切か”“写真は現場の魅力を伝えられているか”“条件面の見せ方に誤解はないか”“競合他社と比較した際に良さが埋もれていないか”など、改善の余地を常に問い続けます。

企業が求める人材の採用を実現し、雇用した人材が現場で活躍すること。そこまでが私たちの追う目標です。媒体の枠を売ることではなく、採用成功にコミットすること。ここに、私たちの特性があります。

そのために欠かせないのが、営業と制作スタッフの連携です。営業がヒアリングしたリアルな現場の課題や経営者の想いを基に求人広告を作成するのが当社の制作チーム。商材を売ってくる営業と原稿をつくる制作スタッフが密に連携し、1社1社の採用課題に本気で向き合っています。

ときには、効果改善のため掲載途中でターゲット設定を再定義し、キャッチコピーを刷新したり、写真を差し替えたりするなど、コンセプト自体を見直すことも。こうした小さな改善の積み重ねこそが、成果を大きく左右します。

そして、採用目標を実現するため、効果改善の一環として存在しているのが、“クリエイティブ商材”です。

写真の撮り方1つで会社の印象は大きく変わり、言葉の選び方1つでターゲットは明確になります。だからこそ当社は、求職者が欲しい情報を分かりやすく提供するホームページや、求人だけではイメージしづらい会社の雰囲気や文化などを伝えるパンフレットをはじめ、企業の魅力を分かりやすく伝えるツールを揃えています。運送・物流業界に特化しているからこそ、「求職者の関心を集めるポイント」など、ニーズを正確に捉えることができ、魅力が伝わりやすい商材を作成できます。そして、私たちが提供する商材を通して求職者が「この会社で働く未来」を具体的にイメージできることが重要なのです。

採用は広告の枠売りではない。成果にコミットする伴走型の支援こそ、私たちが提供できる最大の価値といえます。

② クリエイティブ商材による採用力の強化

先ほどもお話した通り、採用成功のために必要なのは、求人媒体だけではありません。企業の魅力が十分に伝わる土台が整っていなければ、どれだけ広告費をかけても効果は限定的です。

そこで私たちは、採用力を底上げするためのクリエイティブ商材も展開しています。

・ホームページ制作サービス

企業のビジョンや強み、働く人の声を整理し、採用目線で設計されたホームページを制作。求職者が知りたい情報は何か、どんな不安を抱えているのかなどを言語化し、分かりやすく届けることで、応募率・面接率の向上を図ります。求人広告から流入した求職者が、より深く企業を理解する導線を整えることが重要です。

・デザイン制作サービス

説明会や面接時に活用できるパンフレットや採用ピッチ資料も制作しています。対面の場で伝えきれない情報を補完し、企業の魅力を一貫したメッセージで届ける。特に運送・物流業界では、現場のリアルをどれだけ具体的に示せるかがポイントです。入社後の働き方やキャリアイメージを可視化することでミスマッチを防ぎ、定着率の向上にもつながります。

・TikTokなどのSNS運用支援

最近では、動画による情報発信の重要性も高まっています。現場の雰囲気や社員の人柄、1日の流れなどは、テキストや写真だけではなかなか伝わりません。ショート動画を活用し、企業の“空気感”を発信することで、よりリアルな企業の魅力を届けています。若年層へのアプローチとしても有効であり、採用ブランディングの一環として提案を行っているのです。

私たちは「運送・物流業界をはじめとするエッセンシャル領域×採用」という特定領域に特化しているからこそ、商材を点ではなく線で設計できます。求人広告、HP、パンフレット、SNS——すべてを一貫したコンセプトで設計し、企業の採用ブランドを構築していく。

単発の施策ではなく、“トータルで採用力を強化する”それが私たちの考える支援の在り方です。

■専門性が高い“手触り感”のある仕事

オーサムエージェントの仕事は、大手総合代理店のように多数の業界を横断するものではありません。私たちは、エッセンシャル領域という1つの領域に深く入り込み、商材を拡張しています。

だからこそ、専門性が高い。

だからこそ、手触り感がある。

現場の課題を理解し、経営者の悩みを聞き、ドライバーの声を知る。その上で「どうすれば本当に人が集まり、活躍し、定着するのか」を考え続けます。

1つの業界×採用という特定領域で商材を拡張しているため、関わる仕事はすべて地続きです。広告改善も、HP制作も、販促物も、SNS運用も、すべては“企業の採用成功”という1つの目的につながっています。

「自分の提案が企業の未来を変える」

「自分の生み出したクリエイティブが、誰かの人生の選択を後押しする」

そんな実感を持てる仕事が、ここにはあります。

■社会課題のど真ん中で、挑戦したい人へ

エッセンシャルワーカーの働きがいを増やし続けること。それは、社会インフラを支える人たちの未来をより良くすることにつながります。

採用は、単なる人集めではありません。業界のイメージを変え、企業の在り方を変え、働く人の人生に影響を与える力があります。

もしあなたが、

「専門性を磨きながら市場価値を高めたい」

「誰かが1歩を踏み出すきっかけになりたい」

「運送・物流業界の現状を変えたい」

そう思っているなら、きっとオーサムエージェントは面白い場所になるはずです。

私たちは、“採用”で終わらせません。

採用の“その先”まで、一緒につくっていきます。

本気で社会課題の解決に向き合いたいあなた。ぜひ、私たちと一緒に挑戦しませんか。