Customer Support
ポテンシャル採用!接客や営業経験を活かしてカスタマーサクセスに挑戦!
◆私たちの事業領域:ライフステージマーケティング事業
BELTAは、妊活・出産・育児・更年期といったライフステージの節目に生じる課題を、
「データ × テクノロジー × マーケティング」の力で解決する会社です。
私たちは、妊娠保険、ベビー用品レンタル、健康食品、転職支援など、 人生の意思決定に関わるあらゆる領域を横断し、人の人生に関わる意思決定に接点をもつ「ライフラインプラットフォーム」を目指しています。
すべての事業は「ライフステージ」という一つの軸でつながっており、個人の体験価値を高め、人生に寄り添う仕組みを事業として形にしています。目指すのは、人生そのものを支える新たな産業、ライフステージ産業の創造。
◆特徴と差別化ポイント:体験価値を中心としたD2Cモデル
BELTAは、モノを売る会社ではなく、“人の人生に寄り添う体験”をつくるD2C企業です。
D2C(Direct to Consumer)の強みは、お客様の声をダイレクトに聞きながら、商品・サービスを進化させられること。 これまでに150万人以上のお客様の声をもとに、「就職」「結婚」「妊活」「出産」「育児」「更年期」といったライフステージごとの課題に向き合ってきました。
中でも主力の「ベルタ葉酸サプリ」は、9年連続でオンライン市場No.1を獲得。 妊活・妊娠期を支える定番ブランドとして、医療機関や自治体からも信頼を得ています。
BELTAは、こうした直接の声とデータをもとに、「データ × テクノロジー × マーケティング」の力で、 お客様の人生に本当に寄り添う新しい体験を形にしています。
株式会社ベルタ