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健康を支える、CISOのユニークな制度「健康増進手当」についてご紹介いたします！
こんにちは！本日は弊社の福利厚生の一つである健康増進手当についてご紹介させていただきます。是非、最後までご覧ください！======================================================================そもそも健康増進手当って何？健康増進手当とは、社員の方が自身の健康のために購入、利用するサービスを、月2万円を上限として補助する制度です。例えば、フィットネスジムを利用する際に発生する費用など様々なものがあります。「これって健康増進手当に適応できるのかな？」と思うものがあれば随時ご相談いただき、健康に関するものだと認められれば手当を支...
経験ゼロでも安心してキャリアを築ける！CISOでのキャリアプラン！
こんにちは！ 今回は、未経験の方が入社されてどのようなキャリアを歩んでいくかをご紹介いたします！未経験の方でも安心して働ける環境が整っていますので、少しでもご興味がある方は最後までご覧いただけますと幸いです！入社1ヶ月目 〜充実した研修プログラム〜===============================================================================入社直後から安心して業務に取り組めるよう、充実した研修プログラムを用意しています。まず、動画研修と業務理解の研修を通じて、基礎知識を身につけていただきます。動画研修では、各動画ごとに学びを...
【未経験からの挑戦！お客様の安心感を第一に、カスタマーサポートが寄り添います！】
こんにちは！今回は未経験で入社された社員の方に、弊社のテクニカルサポートとして働く魅力を語っていただきました！なぜ未経験から挑戦したか元々はセキュリティ分野に興味はなく、お客様に寄り添いたいという観点から仕事を探していました。その中で、CISOのセキュリティの仕事を見つけ、未経験でも歓迎してくれる事と、お客様と密接に関われることに魅力を感じて、挑戦してみようと思いました！業界（サイバーセキュリティ）の可能性今日ではサイバーセキュリティはどの業界にも必要とされ、今後ますます重要性が増す分野です。実際に業務に携わっていると、お客様からの問い合わせが急増していることがより実感でき、前年比で考え...
社員インタビュー① Wantedly経由の入社者
今回は、Wantedly経由で実際に入社したメンバーへインタビューしました！彼女は、ちょうど一年前くらいに入社したのですが、その後バリバリと活躍されています。Q1. どうしてCISOにWantedlyで興味をもったのですか？会社の内容や職種ページの記事などを読んだ時に、自分に話しかけられている！これは私に書かれている！、と思いましたね（笑）お客様に徹底的に寄り添える会社を探していた私にとって、理想の会社でした。一番インパクトがあったのは、価値観で「IQよりEQ」とあったこと。人の苦しみや気持ちが分かることを大切にしている、と。そして、二番目に「お客様を守る」ために、まずは「社員を守ること...
本当に【セキュリティ業界未経験】でも大丈夫！
こんにちは！Wantedlyで、カジュアル面談をしていると「本当に未経験でもいいのですか？」（半信半疑の目）と聞かれることが多いです。多い、というより、ほとんど毎回ですね。その質問にお答えすると、「本当に未経験でもいいのですね！」（目がキラキラ！）とご理解いただけるのですが、きっとこの疑問は多くの方がお感じだと思い、今回書いてみることにしました。本当に、未経験でもいいんです。当社で働く社員は、ほとんど全員、未経験からスタートしています。カスタマーサポート以外のメンバーも含め、過去に所属していた業種も様々です。・子供向けのおもちゃ販売・ECサイトの顧客サポート・スポーツジムのインストラクタ...
活動報告｜週1回の「質を高めるMTG」で職場・サービスの質を向上へ！
こんにちは！当社では「質を高めるMTG」（略して「質向上MTG」）という社内ミーティングを週1回ほど行っています。社長の発表した前期事業計画のテーマ「質を高める」をきっかけに、前期から開始した取り組みです。「質を高める」とは何でしょうか？・お客様へ送付するチャットの文言が、本当にこれでよかったのか、振り返る・製品導入の案内文章は、これでわかりやすいだろうか、と見直す・社員同士が連携を取りやすいように、お互いの業務内容をしっかり共有する・お客様はこのときこのように返信をされたが、こちらの案内がどうなれば、お客様側の混乱なく、短いご返信で済んだだろうかなど、さまざまなことが考えられます。どん...
やさしさは、わかりやすさ×素直さ×想像力。
こんにちは。株式会社CISOの大平です。わたしたちは、「日本一やさしいセキュリティ会社」でありたいと思い、日々取り組んでいます。では、やさしさとはなんでしょうか？※以下はすべて私個人の考えであり、会社の方針ではありません。わたしはやさしさ＝わかりやすさ×素直さ×想像力だと思っています。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【わかりやすさ】どのような相手であっても理解できるような言葉とロジックを使った、シンプルな伝え方のことです。【素直さ】あらゆることをありのままに受け止めること。自分を卑下せず、誇張もせず、良いものは良い、悪いものは悪い、と認めることです。【想像力】「今」「自分」の視点を離...
【社長インタビュー①】社長はどんな人？創業裏話と苦労、目指していること。
こんにちは。今回は、社長に突撃インタビューです！創業時から今に続くまでの思いや、これからの夢など、根掘り葉掘り聞きました！Q. なぜ、セキュリティ事業で創業しようと思ったのですか？突撃インタビューしてくれて、嬉しいです笑本サイトを見てくださっている皆様に、少しでも会社の「人となり」がわかってもらえるように、お答えしますね。そもそも、サイバーセキュリティと出会った初めての経験は衝撃的でした。インフラ系のSE時代に、私が責任者として導入していたWebシステム（LinuxのApacheとTomcatで構築）がハッキングされた、という恐怖体験がありました。当時は2006年頃、今ほどサイバーセキュ...
セキュリティ業界未経験の入社がほとんど！知識ゼロからのスタートを支えます！
こんにちは。当社の社員は、実はほとんどが「業界未経験者」で入社しています。「本当に未経験でも大丈夫なの？」「入社した後、どのようにスキルを身につけていくの？」「そもそも、なんで未経験でもいいの？」と思われることが多いようで、採用面接でも聞かれます。情報セキュリティ・サイバーセキュリテイ（以下、セキュリティ）の業界は、全く知らない人からすると、とんでもなく仕事内容が難しい業種に見えるかもしれません。しかし！・・・と言いたいところですが、実は、実際にもその通りで、ハードルは高いことは間違いありません。なぜなら、必要な知識が多岐に渡るからです。セキュリティは総合格闘技のようだ、とも比喩されるほ...
社員の声「チャットが夜間に動かないことに、正直驚きました」
こんにちは！今回は、社員の声を紹介します。「チャットが夜間に動かないことに、正直、驚きました」入社してしばらく経った後、あるメンバーからこんな声がありました。「え？どういうこと？？」と思ったので、詳しく聞いてみると、前職でカスタマーサポートをしていたのですが、お客様とのやりとりも、社員同士のやりとりも、営業時間外にチャットがバンバンと飛んでいました。下手したら深夜であることもありました。在宅勤務だったので、出社と違って「この時間まで働く」ということがお互いにわかりにかったことも大きかったと思います。勤務時間の境界線が曖昧なまま、なんとなく気になったから連絡する、お客様からも夜にチャットが...
選べる働き方！在宅orお洒落なワークスペース！
こんにちは。今回は職場環境についてお伝えします！当社の業務はすべてPC業務なので、PCがあればどこでも働くことが可能です。今は在宅勤務と出社勤務の人が概ね半分半分。ご自身の環境、スキル、業務内容に応じて、柔軟に働くことが可能です。例えば、朝夕の子どもの送迎もあるので基本的に在宅勤務にしている、育児をしているメンバー。業務上、出社する理由がない時には在宅勤務、来客対応やMTGがある時は出社するメンバー。入社して間もないため、隣で色々と聞きながらやりたい！と出社するメンバー。遠方に住んでいるためそもそも出社が困難な在宅勤務メンバー。などと、さまざまです。働き方を強制されないことが良い！と社員...
