AI時代に「淘汰・代替されない」次世代型コールセンターを、共につくる

ー 中国プロジェクト拡大に伴う【幹部候補】募集 ー

■ なぜ、今コールセンターなのか？

「AIが進化すれば、

事務職やホワイトカラー業務の多くは不要になる」

そう語られることが増えました。

しかし私たちは、今こそ“コミュニケーション”の価値が上がると考えています。

AIが普及すればするほど、

• 最後の意思決定
• 人の感情を読み取る対話
• 文化・言語のニュアンス理解

こうした “人にしかできない領域”の価値は、むしろ高まる。

私たちは今、

AIを使いこなす「人」が主役となる、次世代型コールセンターを

ゼロから構想・立ち上げています。

■ 今回募集するポジションについて

今回募集するのは、

単なる「オペレーター」ではありません。

コールセンターの開設・運営そのものを設計する幹部候補です。

現在、

中国（武漢・西安）を中心としたプロジェクトが本格的に拡大しており、

中国語（簡体字・会話）を扱える方を特に求めています。

■ 関わっていただく主な領域

• コールセンター立ち上げ・運営設計
• AIツール（CRM・自動化）と人の役割分担設計
• 中国プロジェクト（武漢・西安）との連携・調整
• 多言語対応体制の構築
• 将来的な組織マネジメント・幹部業務

※ すべてを最初から完璧にできる必要はありません

※ 一緒に設計し、育てていく前提です

■ 歓迎する人物像

• 中国語を使った実務経験がある方
  　（ビジネス／留学／現地就業など背景は問いません）
• コールセンター／カスタマーサポート／営業組織に関わった経験
• AIやテクノロジーを「敵」ではなく「道具」として捉えられる方
• 将来、事業や組織の中核を担いたい方

■ この仕事の面白さ・価値

• ゼロ → 1の立ち上げフェーズに関われる
• AI時代でも価値が残る「人の仕事」を設計できる
• 日本 × 中国（武漢・西安）の国際プロジェクトの中核を担える
• 成果次第で、幹部・事業責任者ポジションへ直結

「指示された仕事をこなす」のではなく、

仕組みそのものを創る側に回りたい方にとって、これ以上ない環境です。

■ 最後に

私たちは、

「人を大量に並べるだけの単純なコールセンター」を作りたいわけではありません。

AIと共存し、淘汰されない組織・仕事・人材を、

本気でつくろうとしています。

少しでも

「面白そうだ」「話を聞いてみたい」

そう感じた方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう。

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