あなたに担っていただくのは、企業とファンが一緒にブランドを育てる場を、戦略からコンテンツ、日々のコミュニケーションまで一体でつくり上げる仕事です。 クライアントのブランドに伴走しながら、コミュニティの立ち上げ・運営を実務の中心として推進します。 「情報を届ける」ことがゴールではありません。 ファンが主役として動きたくなる場をどう設計し、その熱量をどう関係資産に変えていくか。 その一連を、あなたの手で回していきます。 【業務内容】 ・コミュニティの企画、設計 ・クライアントのブランドとファンを理解し、コミュニティのコンセプト・世界観を設計する ・ファンが参加・発信したくなる仕組みを企画する ・KPIに加え、共感・愛着といったファンの"熱量"の変化まで見据えた運営プランを立てる ・コンテンツ企画・制作ディレクション ・コミュニティを活性化させる投稿・企画・イベントのコンテンツを企画する ・ブランドの世界観を体現するコミュニケーションの設計とトーン&マナーの管理 ・ファンの声を拾い、次の企画や施策につなげる ・コミュニティの運営・コミュニケーション ・COMMUDA上での日々の対話・モデレーション・盛り上げ ・ファンとの双方向のやりとりを通じた関係構築と、コミュニティ文化の醸成 ・施策の効果を振り返り、改善サイクルを回す ・クライアント連携 ・クライアント担当者との定例・報告を通じた進行管理 ・現場で得た学びを社内・クライアントに共有し、その想いを次の一手に活かす 【募集ポジション】 ・コミュニティマーケター＆ディレクター コミュニティマーケティングの実務担当として、企画・コンテンツ・運営を一気通貫で担うポジションです。マネージャーと連携しながら、担当コミュニティの成長に責任を持って向き合います。 【こんな人と働きたい】 ・コミュニティやコミュニティSaaSの現場を経て、「ツールを売る」のではなく「コミュニティそのものを育てたい」という想いが強くなった方 ・マーケティングの現場を経て、「本当に人を動かすのは、関係性と場づくりだ」と実感している方 ・数字（KPI）とファンの熱量（共感・愛着）の両方を大切にできる方 ・ファンを主役にするために、自らは裏方（黒子）に徹することにやりがいを感じる方 ・前例のない「新しい関係性のマーケティング」を、自分の手で形にしたい方 【Must（必須条件）】 ・SNSマーケティング、WEBマーケティング、コンテンツ企画、ファンマーケティング、イベント運営、ユーザーコミュニケーション（CS・コミュニティ運用・SNSコメント対応など）のいずれかで実務経験2年以上（複数領域の経験があれば尚可） ・クライアントワークまたは自社サービス、またはクライアント、関係者3者以上を巻き込んだプロジェクトを担当した実務経験2年以上 【Want（歓迎条件）】 ・コミュニティSaaS／プラットフォームの提案・カスタマーサクセスの経験 ・コミュニティ運営、ファンマーケティング、イベント運営、UGC施策などの経験できる方 ・社内外と信頼関係を築きながら成果を出せる方 ・企画やコンテンツについて、実現可能性・コスト・関係者の利害まで踏まえて設計・調整した経験がある方 ・相手、場、文脈を見て違和感に気づき、マニュアル通りの対応で終わらせず、自分の判断で調整できる方 【勤務条件】 ・雇用形態：正社員／業務委託（フルリモートをご希望の方は、Must条件を満たしていることを前提に選考いたします） ・勤務地：六本木 東京ミッドタウン（業務委託はフルリモート可、正社員はオフィスワーク） ・使用ツール：各種AIツール、Google Workspace、Slackなど ・勤務時間：平日 10:00〜19:00 ・服装：自由（ネイル、ヘアスタイル等） ・福利厚生：社員のスキルアップのため、ユニークな制度もたくさんご用意しています！ ・評価：独自のVCC評価制度。担当したプロジェクトの成果・顧客との関係性を基準に、定期的なタイミングで透明な基準にもとづいて評価します。 少しでもご興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。 面談大歓迎ですので、お気軽にエントリーしていただければと思います。 あなたのご応募をお待ちしております。