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不正アカウント監視・審査スタッフ|ユーザーを危険行動から守るチェック業務

未経験歓迎・第二新卒歓迎
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on 2025-11-18

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不正アカウント監視・審査スタッフ|ユーザーを危険行動から守るチェック業務

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ユヒーロ 採用広報

みなさん、こんにちは。 株式会社ユヒーロの採用広報です。 私たちは「エンプロイーサクセス(従業員の成功やキャリアアップ実現のための取り組み)」を介して、急速な変化の中でも柔軟に対応できる組織づくりを目指しています。 社員一人ひとりが成長し続け、すべてのステークホルダーに“プラス”をもたらすことで、不確実な未来に備えた課題解決と新たな価値の創造に挑戦中です。 ユヒーロでの経験が、想像もしない新しいキャリアの可能性を広げる一歩になるかもしれません。 あなたの未来をユヒーロと共に描いてみませんか?

ユヒーロの東京オフィスをご紹介!

ユヒーロ 採用広報's story

久川 和祥

【私が面接でお会いします】 ユヒーロでは「マッチングアプリCSチームのオペレーションマネジメント・エンプロイーサクセス施策の立案や実行・採用活動による素敵な人物探し」をしています。採用メンバーとして関わることで皆様との接点を作ったうえで、皆様が従業員となった後は、エンプロイーサクセスメンバーやオペレーションマネージャーとして共に学びを共有し合う冒険仲間として歩みを進める。そういう世界観を大切に日々を過ごしています。

【楽しい?辛い?】入社2ヵ月の中途メンバーに突撃取材!【CS/フルリモート/インタビュー】

久川 和祥's story

松岡 雅章

【私が面接でお会いします】 ホテルサービス業の人事、不動産営業、SaaSのテクニカルサポート、CSを経験し現在に至ります。変化する時代に適応していくため、日々スキルアップに勤しんでます。様々な価値観に触れる、新しいことにチャレンジする。ユヒーロではキャリアに可能性を見出せます。沢山の方とお話ができることを楽しみにしております。

【組織図が無い?】ユヒーロが実現する新しい組織のカタチ「ティール組織」の可能性を探る

松岡 雅章's story

Shota Umehara

前職ではWebディレクターとして、SEOメディアの運営に従事。企画、ライティング、ディレクション、そしてASP/SSP/DSPとの折衝による収益最大化までを一貫して担当し、メディアを月間130万PVへと成長させました。 また、カスタマーサポートとしてお客様と直接向き合った経験や、店舗運営でスタッフの採用・育成を担った経験から、事業は「人」が中心となって動くことを強く実感しています。 現在は株式会社ユヒーロで、これまでの経験を活かしキャリアの幅を広げています。 現在は、情報システム部門の一員として、社内ITインフラの整備やセキュリティ対策を担い、社員が安心して業務に集中できる環境を構築しています。 一つひとつの経験から得た学びを繋ぎ合わせ、会社の成長に貢献することにやりがいを感じています。皆さんとお会いできる日を楽しみにしています。

株式会社ユヒーロ's members

みなさん、こんにちは。 株式会社ユヒーロの採用広報です。 私たちは「エンプロイーサクセス(従業員の成功やキャリアアップ実現のための取り組み)」を介して、急速な変化の中でも柔軟に対応できる組織づくりを目指しています。 社員一人ひとりが成長し続け、すべてのステークホルダーに“プラス”をもたらすことで、不確実な未来に備えた課題解決と新たな価値の創造に挑戦中です。 ユヒーロでの経験が、想像もしない新しいキャリアの可能性を広げる一歩になるかもしれません。 あなたの未来をユヒーロと共に描いてみませんか?

What we do

私たちは、「繋がる人の今と未来をデザインし、新しい価値を生み出す」というミッションのもと、個々のメンバーが自主性を持ち、最大限の力を発揮できる環境を作り続けています. 固定化されたヒエラルキーではなく、個々の意思と才能が活かされ、変化に適応しながら、チームやプロジェクトが自然に進化し続ける柔軟な組織づくりを大切にしています. ◤ユヒーロのチームとプロジェクトの一例◢ プロジェクト毎にチームを構成しています. 個々の意思を尊重し、多様な働き方を実現すべく、社外プロジェクトも充実です. 【カスタマーサクセスチーム】 国内最大手のマッチングアプリのカスタマーサポートチームを構築. 業務は「投稿監視・メール対応」で、24時間365日稼働できる体制を整えています. 時間に囚われない多様な働き方が実現できるプロジェクトです. 【ITヘルプデスクチーム】 JR秋葉原から徒歩7分程に位置する「大手ホビーメーカー」と、JR御徒町から徒歩10分程に位置する「WEB制作会社」のITヘルプデスクチームを構築. 業務は「社内システムの企画・開発・運用・保守」「ITインフラの構築・管理」「ヘルプデスク業務」で、企業のIT基盤を支える重要な役割を担っています. 未経験からキャリアスタートも可能なプロジェクトです.
貴方の事を、ぜひお聞かせください!
とある日の本社での集合写真
#本社シェアオフィス1
#本社シェアオフィス2
#ドリンク作り
#雑談風景

What we do

貴方の事を、ぜひお聞かせください!

とある日の本社での集合写真

私たちは、「繋がる人の今と未来をデザインし、新しい価値を生み出す」というミッションのもと、個々のメンバーが自主性を持ち、最大限の力を発揮できる環境を作り続けています. 固定化されたヒエラルキーではなく、個々の意思と才能が活かされ、変化に適応しながら、チームやプロジェクトが自然に進化し続ける柔軟な組織づくりを大切にしています. ◤ユヒーロのチームとプロジェクトの一例◢ プロジェクト毎にチームを構成しています. 個々の意思を尊重し、多様な働き方を実現すべく、社外プロジェクトも充実です. 【カスタマーサクセスチーム】 国内最大手のマッチングアプリのカスタマーサポートチームを構築. 業務は「投稿監視・メール対応」で、24時間365日稼働できる体制を整えています. 時間に囚われない多様な働き方が実現できるプロジェクトです. 【ITヘルプデスクチーム】 JR秋葉原から徒歩7分程に位置する「大手ホビーメーカー」と、JR御徒町から徒歩10分程に位置する「WEB制作会社」のITヘルプデスクチームを構築. 業務は「社内システムの企画・開発・運用・保守」「ITインフラの構築・管理」「ヘルプデスク業務」で、企業のIT基盤を支える重要な役割を担っています. 未経験からキャリアスタートも可能なプロジェクトです.

Why we do

#ドリンク作り

#雑談風景

■チームメンバーが目指す姿 不確実な現代を生き抜く為に、一人ひとりが主体的・能動的に目的を達成する力を得る. ■チームが目指す姿 チームとしての柔軟さをもち、ポータブルスキルを備えたメンバーで構成され、ユヒーロに関わる全ての人の成長と満足度を高める. ユヒーロは、上述のような「急速な時代変化や目的の変化に対応できる組織体系」を形成し、お客様と共に今を、そして未来をデザインしていきます. ・ ・ ・ ・ ・ ユヒーロは「VUCA時代※1」を企業・そして個人が生き抜くための組織を形成します. ▼PICK UP:ユヒーロが実現する「ティール組織」の可能性を探る https://www.wantedly.com/companies/uhero-corp/post_articles/940752 また、ユヒーロは「エンプロイーサクセス※2」の実現をもって、急速な時代変化や目的の変化に対応できる組織体系を形成し、すべてのステークホルダーへの“プラス”を実現させます. ※1: 変動性、不確実性、複雑性、曖昧性という4つの性質を併せ持った時代 ※2: 「従業員の職場での成功」を表す概念

How we do

#本社シェアオフィス1

#本社シェアオフィス2

■ 働く環境 -勤務時間帯 24時間365日稼働 -勤務方法 出社(東京オフィスor仙台オフィス) ■ メンバー 営業・接客/販売・カスタマーサポートなどの多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍 ▼PICK UP:令和6年/ユヒーロの社内統計・社員アンケートを大公開! https://www.wantedly.com/companies/uhero-corp/post_articles/937878 ■東京本社 -東京都千代田区神田須田町2丁目3−12 12 KANDA ■仙台支社 -仙台駅から徒歩5分のシェアオフィス(FIRSTBASE仙台駅前)

As a new team member

◆今回のポジション(正社員募集)について 得意先から業務を受託しており、案件にアサインして頂くメンバーを募集しています♪ <案件の詳細> 出会いを探しているユーザーが交わるアプリのCS(カスタマーサポート)の対応になります! マニュアルなどもしっかり完備しているだけでなく、 プログラミングなどのスキルも不要なので未経験でも安心してスタートできます♪ ◤業務内容◢ ・ユーザーの投稿監視業務 ・ユーザーからのお問い合わせ対応業務(メール) ◤勤務時間・休日・勤務地◢ 募集勤務時間 ①8:00-17:00 ②14:00-23:00 ③21:00-6:00 ④23:00-8:00 ※土日祝含むシフト制です。  月毎のシフト提出/柔軟に相談可能です。  上記時間帯以外の希望も相談可です。 休日: ・完全週休2日制  シフトは希望の日に休めるよう調整しています 勤務地: 東京オフィスもしくは仙台オフィス 東京の場合は秋葉原駅もしくは神田駅から徒歩圏内の好立地! 仙台は仙台駅から徒歩5分のシェアオフィス(FIRSTBASE仙台駅前)でアクセス良好です! 勤務終了後はショッピングや推し活など、プライベートとの両立も可能です♪ ◤必須条件◢ ・PCの基本操作ができる (Ex)基本的なPC操作(電源のオン・オフ、アプリケーションの起動・終了) (Ex)簡単な文字入力(日本語・英語でのタイピング) ◤歓迎◢ ・IT業界でステップアップしていきたい意欲 ・変化への柔軟性、対応力 ◆サポート体制◆ ・入社後は先輩職員が、1から丁寧に業務のレクチャーしますのでご安心ください! ・マニュアルもしっかり完備しているので、レクチャー後も安心してお仕事ができる環境です。 少しでも興味がある方は、お気軽にエントリーしてください♪ 採用チーム一同、お話できる事を楽しみにしています!
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    Shota Umeharaさんの性格タイプは「ハーモナイザー」
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    Founded on 07/2020

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    東京都千代田区神田須田町2丁目3−12 12 KANDA 304