『日本経済を、もっと多国籍に。』 私たちが目指すのは、国籍を超えて活躍できる社会です。 Guidableの事業を通じて、国籍を超えた社会づくりに関わってみませんか？ （HP：https://guidable.co.jp/） 累計ユーザー登録数が400,000人（2025年8月時点）を超える国内最大級の在日外国人向け求人サイト「Guidable Jobs」や日本で暮らす外国人のためのHow toに特化したWebサイト「Guidable Japan」を開発運営しています。 ▍運営サイト ￣￣￣￣￣￣ Guidable Jobs：https://guidablejobs.jp/ Guidable Japan：https://guidable.co/ja/ ▍Guidableで成長できる理由 ￣￣￣￣￣￣ ①社会貢献を通じて成長できる 外国人と企業をつなぐ求人サイトを活用し、日本の労働課題に挑戦。 社会に影響を与えながら、自身の成長も実感できます。 ②裁量と責任で成長できる 若手中心のチームで、成果次第で中核メンバーとして活躍可能。 責任ある業務を通じて、スピード感ある成長が叶います。 ③課題解決力で成長できる 外国人採用の戦略立案から面接代行まで幅広く担当。 実践的な経験を通じて、ビジネスの総合力を早期に身につけられます。 ▍こんな方におすすめ ￣￣￣￣￣￣ ・顧客の採用成功に深くコミットしたい方 ・外国人材の採用支援を通じて、日本の社会課題解決に貢献したい方 ・大手企業との取引を通じて、大きなインパクトを生み出したい方 ▍業務内容 ￣￣￣￣￣￣ 外国人採用のエキスパートとして、在留外国人専用の採用媒体「Guidable Jobs」を利用いただいているクライアント企業の満足度向上と継続利用促進を目指します。 中小規模のクライアントを中心に担当し、年間数名の採用を支援します。 ▍具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣ ・掲載開始から採用決定に至るまでのカスタマーサクセス業務 ・外国人採用を成功に導くため、クライアント企業と共に戦略的な採用プランを策定・実行 ・定例ミーティングにて効果検証実施 ・クライアント企業担当者の代行として求職者の書類選考や一次面接を実施 ・外国人求職者の採用決定後、入社初日を迎えるまでのサポート業務全般 ・クライアント企業が継続してGuidable Jobsをご利用いただくための戦略立案と提案 ▍エンタープライズ向けカスタマーサクセスの魅力 ￣￣￣￣￣￣ 誰もが知る大手企業の採用成功を通じて、社会に大きなインパクトを生み出せることです。 全国展開するクライアントの採用を支援することで、採用一件が数十人、数百人規模の雇用創出につながり、日本の多国籍化をダイナミックに前進させます。 影響力の大きい現場で、スピード感と責任感をもって成果を形にできるポジションです。 ▍このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣ ・日本の外国人労働者は2024年10月時点で過去最高の230万人を突破、前年より約25万人増加しており、今後も成長が期待される市場です。 ・当社のメインサービスの中核メンバーとして、会社の成長を牽引しながらIPOを目指せます。 ・海外人材の活用を通じて、人材不足という社会課題の解決に貢献できます。 ▍チームについて ￣￣￣￣￣￣ 社内は社員平均年齢28歳で、70名以上のインターン生も在籍しており、経歴や年齢に関係なく、成果や意欲がしっかり評価される環境です。 カスタマーサクセスは6名で構成され、笑顔と活気あふれるチームです。 ▍応募資格（必須） ￣￣￣￣￣￣ ポテンシャル採用のため、ご経験に関係なくご応募いただけます。 ▍応募資格（歓迎） ￣￣￣￣￣￣ ・2年以上の顧客対応経験（法人・個人顧客問わず） ・大手企業での経験 ・アルバイト/正社員採用の対応経験 ・人材業界でのCA・RA経験者 ・SaaS業界での営業・カスタマーサクセス経験者 ・就業について課題を感じたり、改善したいという思いを持ったことがある方 ■英語スキルについて 外国人求職者の方や社内の外国人メンバーとの会話においても、基本的には簡単な日本語で話すため英語スキルは不問です。 ◎英語が話せる方はコミュニケーションにおいて英語を活用することも可能です。 ▍勤務地 ￣￣￣￣￣￣ 東京都新宿区西新宿3丁目7-30 フロンティアグラン西新宿901 ▍Guidableってどんな会社？ ￣￣￣￣￣￣ https://www.wantedly.com/companies/guidable/post_articles/924041 #社会貢献 #人材 #グローバル #外国人 #IPO準備 #ベンチャー #カスタマーサクセス