～想像力と共感力で、課題に寄り添うデザインを～ UXデザイナー「デザイナー」と言っても、UXデザイナーは主に戦略／要件／構造／骨格の設計を担い、ユーザー起点で体験をデザインする職種です。 当社では、「ユーザーのサービス体験を向上させるために仮説立案や検証・評価などを行う役割」と定義しています。 「社会的責任の高さ・公共性の高さ」を軸に、さまざまな業界・サービスのユーザビリティ改善に携われることが当社UXデザイナーの特徴です。 さらに、プロジェクトの9割以上が直取引であるため、顧客の課題に直接アプローチできる環境が整っています。 ■募集背景 今後より社会インパクトの大きなプロジェクトに挑戦していくためにも、組織拡大は最重要課題となっております。 80名規模のスタートアップでありながらも、公共事業やエンタープライズ企業のDX推進など大規模かつ抽象度の高いプロジェクトも増加しており、デザインチームの採用を加速していきたいと考えています。 ■業務内容 UXリサーチ～体験設計～情報設計～ユーザビリティテストなど、プロダクト開発の初期段階において、クライアントの抽象度の高いビジネス戦略を具体的な形に落とし込んでいく仕事のため、プロジェクトの企画段階からデザイナーがジョインすることも多くあります。ユーザーやサービスが使われる文脈を深く理解し、クライアントをグリップしながら、的確な提案と調整を行ってプロジェクトを推進します。 ▼UXリサーチ ・ターゲットユーザーの策定やユーザーのニーズ、インサイトの深掘りを目的とし、デプスインタビューやインターネットリサーチなどを実施します。 ▼体験設計 ・リサーチから得たユーザーニーズや、クライアントが伝えたい価値などを掛け合わせて最適な体験を設計します。カスタマージャーニーマップやインセプションデッキなどを用いて、上流工程の抽象的な議論を具体的に落とし込みます。 ▼情報設計 ・設計したユーザー体験を実現するための画面設計や導線設計を行います。ワイヤーフレームやローファイなプロトタイプが主な成果物になります。 ▼ユーザビリティテスト ・プロトタイプを用いたユーザビリティテストなどを実施します。サービスのコアバリューが正しくユーザーに伝わっているか、ユーザビリティがしっかりと担保されているかを検証し、インターフェースの改善に繋げます。 ■業務の特徴 ・実践型のOJTでUXデザイン実務を学びながら、UXデザイナーとしての自立を目指すことができます。 ・仕様が決まってるものをただデザインするのではなく、自ら要件定義をリードし、専門的なUXデザインスキルを使いながら、クライアントと一緒に解像度を高めていく経験ができます。その分プレッシャーは大きいですが、自分の手で世の中を変えている手触りを実感できます。 ・デザイナーとエンジニアで協働しながら、プロダクトやサービスを作っていく実感を持てます。 業界を絞らずクライアントワークにこだわっているからこそ、多種多様なペルソナに向き合うことができます。 ・勉強会等も盛んにおこなわれており、UI/UXデザインを突き詰めることができます。 ■社内使用ツール 【デザイン】 Figma etc. 【その他ツール】 Slack /esa.io /Google Workspace / Timecrowd / Jira etc. 【生成AIツール】 ChatGPT Team /Claude Team / Gemini for Workspace / Figma Make etc. ■デザインチームについて Interface & Experience Design Div. 事業部長:1名、UXデザイナー10名、UIデザイナー7名 ■応募要件 【必須要件】 ・UXデザイナーとしてのご経験をお持ちの方 ・UI/UXデザインに強い興味を持ち、勉強意欲がある方 ・ポートフォリオを提出いただける方 ※それに準ずる実績資料でも可 ・当社のビジョンへの共感がある方 ■働く環境 ・フレックスタイム制度・ハイブリッドワーク（所属部門により出社頻度は異なります）により柔軟な働き方が可能 ・シエスタ制度（自由なタイミングで休憩・中抜け可能） ・体調不良時に月1日取得可能な「ウェルネス休日」は自身や家族・ペットの体調不良時にも利用可能 ・子ども手当、子育て制度、セレブレーション休日など、多様なライフイベントを支える制度も充実 ・バーチャルオフィスやSlackでの気軽な発信文化“分報”など、リモート環境でも気軽に雑談・相談しやすい雰囲気です ・服装・髪型自由。