＜募集背景＞ hacomonoは「ウェルネス産業を、新次元へ。」を掲げ、フィットネス・サウナ・スクールなど、あらゆる店舗運営を支えるSaaSを展開しています。導入店舗数はすでに1万店舗を超え、業界のスタンダードとなりつつあります。 今後さらに成長する市場において「店舗運営ならhacomono一択」と想起されるブランドを確立するために、ブランドコミュニケーション部を新設しました。そこで今回、hacomonoの認知獲得から顧客の態度変容を促すマーケティング施策を担うメンバーを募集します。 ＜お任せする仕事内容＞ hacomonoの認知獲得や顧客の態度変容につながる施策の立案・ディレクション・実行を担当していただきます。営業、CS、PR、プロダクト、デザイナーと連携しながら、顧客課題やインサイトに基づき最適な顧客体験を策定し施策を推進します。 具体的には、プロダクト価値を市場に伝えるリリース戦略、顧客成功体験を可視化する導入事例コンテンツ、業界の未来を提示するカンファレンス・イベント企画など、ブランド認知から購買意欲の醸成まで一気通貫でリードしていただくことを期待しています。 1）マーケティング企画策定・実行 - 見込み顧客向けサービス認知向上施策の立案・実行 - 既存ユーザー向けクロスセル促進施策の立案・実行 - 新機能・オプション商品のプロモーション企画立案・実行 - 雑誌媒体・外部メディアへの露出企画策定 - SNS活用戦略の策定・コンテンツ企画 - ファネル・業態別マーケティング施策の立案・実行 2）コンテンツ制作・クリエイティブディレクション - サービスサイトの企画・制作・情報アップデート - プロダクトプレスリリースの制作 - 営業資料・パンフレット等の制作ディレクション - 顧客導入事例・成果事例コンテンツ制作 - 製品コンセプトムービー・顧客ムービーの企画制作 - 記事広告・純広告のコンセプト設計〜制作ディレクション 3）イベント・体験設計 - 展示会の企画・運営 - 業界別カンファレンスや各種イベントの企画・運営 ＜やりがい・魅力＞ ◆ 事業成長に直結する手応え └ 単なるリード獲得や認知拡大ではなく、顧客理解をもとに態度変容や購買意欲につながる仕掛けを設計できます。 └ 「個別提案」から「仕組みで顧客を動かす」フェーズに挑戦でき、これまでの経験をマーケティングの力に変えられます。 ◆ 新設部門だからこその裁量と成長機会 └ 単に自由に動けるだけではなく、施策設計の考え方やプロセスづくりを一緒にゼロから形にできるフェーズです。 └ 例えばイベントの仕組み化など、自分がつくったやり方がそのまま社内のスタンダードになる経験ができます。 ◆ 急成長するウェルネス産業をリードする手応え └ 健康・運動・ウェルネスの社会的意義が高まる中で、まだ仕組みが未整備な業界に新しいあたりまえをつくれる立場です。 └ 顧客の声を社会に届ける導入事例や、業界全体を盛り上げるカンファレンスなど、**「社会に広げる仕掛け人」**として働けます。 【応募資格】 - B2Bサービスのビジネス職（マーケ・IS・FS・CS）経験3年以上 - B2B領域で顧客課題の把握から施策設計・推進まで関わった経験 - コンテンツ制作またはイベント企画のプロジェクトマネジメント経験 - 施策実行だけでなく「Why you, Why now」など、企画根底からのコンセプト設計に関わった経験 【歓迎スキル】 - B2Bサービスのマーケティング・PRに関する業務経験（事業会社・代理店問わず） - SaaS／IT業界でのマーケティング経験 - プロダクトマーケティングに関する業務経験 - Web制作、印刷物制作、映像制作の企画・デザインに関わった経験 - 企業やブランドのSNSアカウントの運用・コンテンツ企画経験 - マネジメント・リーダー業務経験 【求める人物像】 - hacomonoが掲げるミッション・ビジョンに共感いただける方 - 自らが所属する会社の製品をどうお客様に届けていくかを考え、事業を伸ばすことを楽しめる方 - 企画から実行・改善まで一気貫通してPDCAを回したい方 - 主体的に情報を収集し、最終的なアウトプットの質にやりがいと責任を持てる方 - 顧客であるウェルネス施設の経営に関する知識を高める学習意欲のある方