▍採用背景 顧客数増加につき、組織の拡大をするために。 また組織拡大にあたり、顧客をセグメントし、より専門的に顧客にサービス価値提供をしたいという意図があったため、今回、増員を予定しての採用となります。 ▍業務概要 組織サーベイ（ラフールサーベイ）/適性検査（テキカク）をご利用いただいている顧客のうち特に従業員規模や契約金額の大きい企業の担当をし、顧客の組織開発を成功に導いていただきます。 ▍現状の業務割合 ラフールサーベイ8　：テキカク2程度 ※事業成長とともに変化する可能性あり ▍ご対応いただく内容 ・ラフールサーベイを実施するまでのご支援 　┗組織構造やその後みたい指標に合わせて、どのようにデータを作りこむかのご相談やアドバイス ・ラフールサーベイ実施後のデータ読み解き支援、仮説設計支援、対策の提案、対策進捗度のすり合わせ等 ・アップセル/クロスセルのシーンでのセールスとの協同 ・対策実行時の各種パートナーのディレクション業務 ・契約更新や継続利用に向けた、顧客との長期的な関係構築, 組織開発への意見 ・開発部への顧客意見のフィードバック ▍魅力ポイント ・組織サーベイの結果は組織すべてにかかわります。人事向けのサービスではあるものの、全社の意思決定にかかわる情報となりますので、高い視座で、顧客の経営陣と会話ができ、今後の改善に意見できる方には非常に成長を感じることのできる業務です。 ・組織コンサルティング職とは違い、データを元に施策を決定できるため、自社内に限らずパートナーなどの多くのステークホルダーと連携して多種多様な施策の提案が可能です ▍必須条件 ・法人向けの折衝経験2年以上 かつ ▼下記いずれかの経験 ・法人向けのカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング（組織・経営系）経験 ・人事向けITツールの運用設計（上流要件設計）経験 ・自社での人材開発、育成設計経験 ▼下記をご理解、共感いただける方 ・組織開発の必要性を理解し、納得している方 ・ラフールのプロダクトコンセプト、パーパス、ビジョンに強い共感があり、ともに成長をしたい方 ・臨機応変に物事を受け止め、柔軟かつポジティブに推進ができる方 ▍歓迎条件 ・HRテック企業でのカスタマーサクセス経験（採用プロダクトより組織開発系プロダクトの方がより望ましい。） ・中堅以上の規模の企業の上層部との折衝・提案経験 ・論理的、構造的な思考力を使う仕事をご経験されている方 ・複数のステークホルダーを取りまとめて業務を運営されてた方（社内外） ・人事や組織開発に知見がある方 ・マネジメント経験のある方（自社でのマネジメントをご依頼する予定ではありませんが、マネジメント経験があると、顧客内での組織改善の解像度があがり、会話しやすいためです） ・マルチタスクに抵抗がない方 まずはお気軽にご応募ください。 お話できることを、楽しみにしています。