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ユーザー起点のマーケ戦略立案!ヒアリングから施策実行まで担当しませんか?

マーケティング
Mid-career

on 2025-08-14

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ユーザー起点のマーケ戦略立案!ヒアリングから施策実行まで担当しませんか?

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Ryota Takei

ユーザーライクの代表の武井です。 「毎日にちょっとした感動を」をミッションに、花のサブスクリプションサービスbloomeeを運営しています。 花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。 花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています! レガシーな業界にチャレンジしたい人 新しい市場を創ることにチャレンジしたい人 「毎日にちょっとした感動を」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人 などはぜひご応募ください。

Ootake Sora

新卒で株式会社リッチメディアに入社。美容・健康サイトの記事制作のディレクションを担当し、メディアの成長に貢献。その後、マネージャーとしてドクターの開拓とコミュニケーション部門を立上げ牽引。協力ドクター数を1000名増やすことに成功。また、記事制作フローの見直しを行い短縮化と適正化を実施。 現在は株式会社Crunch Styleに入社。UX全般、特に生花店とのコミュニケーションやオペレーションの業務改善に従事。

Yu Tsuchida

金融業界→健食・美容業界→花のサブスク、と10年ほどマーケティングキャリアを積み上げています。ユーザーさんに近い場所が好きなので、ずっとtoC領域で新規獲得に携わってきました。webの世界はスピードが早いとよく言われますが、ユーザーさんを取り巻く環境変化はそれ以上に早いため、考え続けること、思考のスピードを極限まで磨くこと、意思決定したあとの実行力がマーケッターには不可欠だな、と。クリエイティブ1つとっても、より良いものを最速でユーザーさんに届けるために己の魂を鍛え続ける毎日です。

ユーザーライク株式会社's members

ユーザーライクの代表の武井です。 「毎日にちょっとした感動を」をミッションに、花のサブスクリプションサービスbloomeeを運営しています。 花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。 花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています! レガシーな業界にチャレンジしたい人 新しい市場を創ることにチャレンジしたい人 「毎日にちょっとした感動を」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人 などはぜひご応募ください。

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。
月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子
データドリブンの意思決定
ユーザー起点で捉える
ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

What we do

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。 そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。 私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。 さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。 【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】 ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。 このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

Why we do

ユーザー起点で捉える

ブルーミー(bloomee)ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。 私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

How we do

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。 ・アジャイルな改善サイクル ・自社でのアセット開発 ・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル: ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。 それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロ ダクトの品質を向上させています。  参考)   ・ユーザーヒアリング実施数:100件以上/年     ・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発: 全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。 自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。 参考) ・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点 ・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力: ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。 従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。 これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。 常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

As a new team member

■職務概要 自社D2Cサービス「ブルーミー」のグロースを担うマーケターとして、Meta広告を中心に、LP改善・CRM施策までを含めた売上貢献型のマーケティング施策を実行いただきます。 KPIはCPA・CVR・LTVなどの事業指標に直結しており、単なる広告運用ではなく、 「仮説→実行→改善」のサイクルを回し、成果を自らの手で動かすことがミッションです。 現在は、Meta広告を主軸にPDCAを高速で回しているものの、 ・チャネル横断の最適化(LP/CRMなど) ・定性リサーチを活かした施策立案 ・中長期のブランドづくりへの接続 といった課題があり、“広告だけ”にとどまらない視点と推進していくことを求めています。 ■職務詳細 ・新規獲得のためのMeta広告を中心に広告運用・改善(訴求設計、構成案作成、配信設定) ・CVR改善を目的としたLP・バナーのディレクションとABテスト実行 ・LTV最大化に向けたLINE・メルマガなどのCRM施策の設計〜配信 ・ユーザーインタビューや定性リサーチを活用した仮説立案・改善施策の実行 ■仕事の魅力 1.広告にとどまらず、“売上に直結するマーケティング”を実行できる 広告運用だけでなく、LP改善やCRM施策なども含めて、事業の成果を自分の手で動かす経験ができます。 提案して終わりではなく、仮説→実行→改善まで主導できる環境です。 2.チャネル横断で意思決定できるスピードと裁量 全チャネルの意思決定が社内で完結しており、スピード感のあるPDCAが可能です。 ユーザーインタビューなど定性データにもアクセスでき、“手触り感”を持って改善に向き合えます。 3.少数精鋭チームで、挑戦と成長の機会が豊富 マーケチームは少数精鋭で、1人ひとりの提案がそのまま事業に反映される環境です。 新規施策やチャネル開拓にもチャレンジでき、成果と経験の両面で成長スピードが速いのが特長です。 【必須スキル】 ・マーケティング領域において、課題の発見〜施策の実行・改善までPDCAを自走してきたご経験 ・広告クリエイティブや訴求の企画・ディレクション経験(Meta広告必須) ・数値分析に基づいて改善施策を立案・実行したご経験(媒体管理画面 or GAなどの使用含む) 【歓迎要件】 ・LP改善やバナーのディレクション経験 ・CRM(LINE・メルマガ)施策の企画・運用経験 ・LTVやリピート改善など、中長期指標に関わる施策経験 ・ユーザーインタビュー/定性調査の設計・実行経験 【活躍できる人物像】 ・成果に強くこだわり、仮説→実行→改善のサイクルを主体的に回せる方 ・裁量を持って動ける環境で、スピード感をもって施策を推進したい方 ・広告単体ではなく、事業の売上やLTVまで視野に入れて動ける方 ・チームや他部署と連携しながら、柔軟に改善を進められる方 ■働き方 ・出社・リモート勤務のハイブリット勤務 ・フレックスタイム制 (所定労働時間8時間 コアタイム 12:00~17:00) 稼働例)8:00〜17:00、10:00〜19:00、12:00〜21:00などコアタイム内で調整可能 ・ライフステージによって働き方サポートもございます。
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