当社が提供する対話型音声AI SaaS「IVRy」は、事業の成長・今後のマルチプロダクト展開・サービスの多角化を見据え、よりスピーディー且つ高品質なプロダクト開発を実現するため、QAチームの体制強化を進めることが急務となっています。 本ポジションでは、単なる テスト設計・自動化 にとどまらず、「開発プロセス全体の品質向上」 を目的とした改善・提案を推進し、開発効率そのものを高めていく役割を担っていただきます。 ▼ 具体的に期待する役割 - 「何をどこまでテストすべきか」 という目的・手段の整理から関与し、開発プロセスそのものを洗練させる - テスト結果をベースに、単なるバグ報告ではなく 発生原因を深掘りし、プロセス改善・品質保証の仕組みへと広げる - 単純なテスト実施・自動化ではなく、開発全般を見据えた提案・改善を通じて、プロダクト全体のクオリティ向上をリード 品質保証を 「開発の最終工程」ではなく「開発プロセスの一部」として組み込み、よりスケールしやすい開発体制を構築していくことが本ポジションのミッションです。 開発の生産性を高めながら 「品質」と「スピード」の両立を実現する ために、共に挑戦していただける方をお待ちしています。 ■ 職務内容 ------------------------------------ QAエンジニアとして、PdM・デザイナー・エンジニアと連携しながら、対話型音声AI SaaS「IVRy」のプロダクト品質と顧客への価値提供の最大化に向けた品質保証活動を担っていただきます。単なるテスト実施にとどまらず、開発プロセス全体を視野に入れた改善・提案・仕組みづくりを通じて、プロダクトの継続的な成長に貢献していただくポジションです。 ▼ 主な業務内容 - テスト計画の策定、テスト設計・実行およびバグの傾向分析 - 開発効率を考慮したテスト自動化の計画・実施、テスト基盤の構築・運用 - リリース後のインシデント・不具合分析と、それに基づく開発チームへのフィードバック - 要求定義・仕様策定・UXのレビューを通じた開発初期フェーズからの品質担保 - プロダクトメトリクスの収集・分析、不具合傾向の可視化と改善アクションの推進 - 開発プロセス全体の課題抽出と改善活動の推進 経験・意向に応じて、組織づくりやマネジメントもお任せします。 - QA / SETエンジニアの採用・育成などチームビルディング全般 - 中長期的な組織戦略の設計 ▼ 開発プロセス - アジャイルな開発プロセスを採用し、1週間スプリントで開発・リリースを進める - 3ヶ月単位でプロダクトの注力テーマやプロジェクト体制を決定する - PdMやデザイナーと連携し、顧客課題に対する最適なソリューションを検討する - エンジニアが主導する技術的なアプローチから価値を創出する機会も多い ■ 技術スタック ------------------------------------ - 言語： Ruby, Python, TypeScript - フレームワーク・ライブラリ：Playwright, Airtest - インフラ：AWS, GCP, Azure - CI/CD：GitHub Actions - モニタリング：Datadog - ツール： GitHub, Slack, Notion - AI : Cursor, Devin ■ 必須スキル ------------------------------------ 以下の経験・スキルをお持ちの方を歓迎します。特定のツールや言語の網羅性よりも、「品質を軸に、開発プロセス全体に関与してきたか」「課題に向き合い、改善してきたか」を重視しています。 - Webアプリケーション/モバイルアプリケーションのテスト計画、設計、実施の実務経験（3年以上） - アジャイルな開発プロセス（顧客志向、柔軟性、自己組織化）のご経験 - テスト管理・品質分析業務のご経験 QAマネージャー候補に求めるスキル・経験は以下の通りです。 - テスト基盤や自動化を含むテスト戦略を技術的に評価・設計した経験 - 開発プロセス全体を理解したテストプロセス統括の経験 - QA組織のマネジメント・育成経験（採用・育成・カルチャー形成を含めたチームビルディング） - PdM・エンジニア・SRE・ビジネスサイドとの品質基準や優先度調整の経験 - 品質管理に関する環境整備・ツール導入・運用の判断と実行経験