【募集背景】 当社が提供する電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」は、ビジネス組織の拡大に伴い年々利用者が増えており、業績もありがたいことに好調に推移しています。 今後より多くのお客様に質の高いサービスを提供すべく、サービスレベルの向上に取り組んでおりますが、それに伴い取り扱うトラフィックやデータ量が増加している状態です。 現在、エンジニアは19名程度と少数精鋭で開発している状況であるため、より高度なシステムに成長させていくためにも、開発体制の強化が最重要事項と認識しています。 そのため、事業の成長と組織の成長を開発領域から牽引いただく新たな仲間を募集することとなりま 【業務内容】 IVRyのSite Reliabilityを高める取り組みや、それに伴うインフラの開発・運用を行います。 アプリケーションを開発しているバックエンドエンジニア・フロントエンドエンジニアや、プロダクトの要件検討やデザインを行うプロダクトマネージャーやデザイナーと協業しながら、良いプロダクトをより速く届け続けることに向き合います。 ＜詳細＞ ・IVRyのインフラの設計・開発・運用 ・サービスレベルに関連する各種メトリクスの設定、計測整備、モニタリング ・アプリケーションやインフラのパフォーマンス評価 ・障害対応や障害を検知/予防するための仕組みづくり ・DeveloperExperienceの向上やオペレーションの自動化に必要なツールの開発・運用 ＜エンジニアブログ＞ https://zenn.dev/p/ivry ＜SREの取り組みについて＞ https://zenn.dev/ivry/articles/ccc5dee0fbd517 https://zenn.dev/ivry/articles/dba84126ff626a 【開発環境】 ・インフラ・ミドルウェア： Terraform, AWS, Amazon RDS(PostgreSQL), Amazon DynamoDB, Amazon ECS, Amazon OpenSearch Service, GCP, BigQuery, Microsoft Azure, Azure OpenAI Service等 ・ツール： GitHub, GitHub Actions, Slack, Notion 【どんな人たちと働くのか】 現エンジニアメンバーは19名（正社員のみ）おり、少数精鋭で協力し合いながら開発業務に取り組んでいます。 エンジニア社員の出身企業は、Google、クックパッド、サイバーエージェント、LINEヤフー、ドワンゴ、freee、エクサウィザーズ、ギフティ、リクルートなど、大手Web企業やメガベンチャー、有名スタートアップ等でマネージャやリードエンジニア等を担っていたメンバーが多く、互いに刺激し合いながら成長をしていくことができる環境です。 ＜エンジニアメンバーの構成＞ ※ 2024/7時点 - AIエンジニア: 2名 - インフラエンジニア・SRE: 4名 - フロントエンド・アプリエンジニア: 5名 - サーバサイドエンジニア: 7名 - QAエンジニア: 1名 【求める人物像】 ・目標に向けて愚直に取り組める方 ・チームワークを大切にする方 ・課題発見に優れている方 ・他者やシステムに対して主体的に関わる方 ・専門外のことにも積極的に挑戦する方 ・柔軟な姿勢・マインドをお持ちの方 ・自分自身のみならず、周囲に影響ある課題やタスクの把握と管理ができる方 【必須スキル】 ・AWS, GCP, Azure といったパブリッククラウドでのWebサービス開発・運用の実務経験 ・障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境構築の経験 ・アプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス改善、OS、各種ミドルウェア、データベースの設定のチューニング経験 【歓迎スキル】 - Terraform 等の IaCの経験 - gitの操作及び、Git-FlowやGithub-Flowなどを採用した開発ができること - チーム開発の経験 - Pull Request等によるコードレビュー（相互）の経験 - エンジニア同士や企画職とコミュニケーションを取りながら協業できる - Datadog等のモニタリングツールをログ解析、モニタリング自動化経験 - デプロイ改善、開発環境改善、CI改善などの開発業務効率化 - 機微情報の暗号化やセキュア情報の保護、脆弱性診断の導入