Discover companies you will love

  • カスタマーサポート|中途
  • 1 registered

カスタマーサポートからより多様なキャリアを!選択できる未来に進みませんか?

カスタマーサポート|中途
Mid-career

on 2023-05-29

102 views

1 requested to visit

カスタマーサポートからより多様なキャリアを!選択できる未来に進みませんか?

Mid-career
Mid-career

Koki Sakaguchi

レストランテックカンパニーのリディッシュ株式会社にて、マーケティング事業部の責任者として、クラウドファンディングを活用したレストランのマーケティング支援サービスを統括。 飲食店のコンセプト策定、マーケティング戦略立案、コピーライティング、編集、写真ディレクション、マーケティング施策実行支援の全てを担当し、手掛けたプロジェクト件数は200件以上。総支援金額は6億円以上。 オススメの飲食店を紹介するTwitterアカウントのフォロワー数は約2万人。 商品・サービスのコンセプト開発や商品企画、戦略立案などのマーケティング上流部分から、施策実行の下流部分まで、一気通貫して支援できることが強み。 趣味は筋トレとサウナとワイン。

Takeshi Matsukuma

会計士からスタートし、外資系コンサルを経て、数千億規模を運用するファンドマネージャーに。 その後、REDISHを創業。 ビジネスマンとして幅広い経験をしてきました。 その中で様々な素敵な人と出会い、そのおかげで今の自分があると思っています。 その原体験から「人の出会いの価値を最大化する」「人の価値を拡張し、もっと輝くものにする」というのが会社のパーパスとなっています。  好きな言葉は「志」です。志の高い人生を送りたいと思っています。

【代表インタビューvol.1】会計士から投資家、経営者という異例のキャリア。飲食業界の「経営」に風穴を空けるリディッシュの創業ヒストリー

Takeshi Matsukuma's story

リディッシュ株式会社's members

レストランテックカンパニーのリディッシュ株式会社にて、マーケティング事業部の責任者として、クラウドファンディングを活用したレストランのマーケティング支援サービスを統括。 飲食店のコンセプト策定、マーケティング戦略立案、コピーライティング、編集、写真ディレクション、マーケティング施策実行支援の全てを担当し、手掛けたプロジェクト件数は200件以上。総支援金額は6億円以上。 オススメの飲食店を紹介するTwitterアカウントのフォロワー数は約2万人。 商品・サービスのコンセプト開発や商品企画、戦略立案などのマーケティング上流部分から、施策実行の下流部分まで、一気通貫して支援できることが強み。 趣味...

What we do

リディッシュは日本の飲食店の「ヒト」と「体験」はもっと輝ける。そんな想いを持ち2015年に創業した飲食テックスタートアップです。 ■3つの事業 ①飲食店向けのマーケティング事業 →クラウドファンディングサービスを活用した飲食店向けのマーケティングコンサル支援 ②トータルレストランマネジメント事業 →飲食店経営にまつわるあらゆる課題を多数のパートナー企業と共創型で解決 ③ファイナンシャル事業 →飲食経営の場で発生する財務データ・非財務データを 活用したデータドリブン型のファイナンシャルサポート 飲食産業を始めとするサービス産業において、テクノロジーで「ヒト」の能力を拡張し、 働く「ひと」の価値を上げていきたいと考えています!
リディッシュ代表取締役の松隈 剛(まつくま たけし)。飲食業界に対する想いを胸に、未曾有のピンチを救うため日々邁進しています。

What we do

リディッシュは日本の飲食店の「ヒト」と「体験」はもっと輝ける。そんな想いを持ち2015年に創業した飲食テックスタートアップです。 ■3つの事業 ①飲食店向けのマーケティング事業 →クラウドファンディングサービスを活用した飲食店向けのマーケティングコンサル支援 ②トータルレストランマネジメント事業 →飲食店経営にまつわるあらゆる課題を多数のパートナー企業と共創型で解決 ③ファイナンシャル事業 →飲食経営の場で発生する財務データ・非財務データを 活用したデータドリブン型のファイナンシャルサポート 飲食産業を始めとするサービス産業において、テクノロジーで「ヒト」の能力を拡張し、 働く「ひと」の価値を上げていきたいと考えています!

Why we do

リディッシュ代表取締役の松隈 剛(まつくま たけし)。飲食業界に対する想いを胸に、未曾有のピンチを救うため日々邁進しています。

【創業の背景】 事業のアイデアが生まれたきっかけは、知人との会話でした。その当時、私が大好きだったなじみの飲食店が立て続けに2、3軒閉店してしまったこともあり、「飲食店にリピーターを作る仕組みがあると良いよね」という話をしていたのです。 飲食業界は利益水準がそもそも低く、3年で5〜8割の店が潰れています。 暮らしの基本である「衣食住」を担う飲食業界の厳しい状況を改善できる事業が作れれば、 その社会的意義は大きいだろうと感じました。 飲食店業界は、お客さまに喜んでいただこうと懸命に努力し価値の高い料理、サービスを提供しているにも関わらず、慢性的な低収益体質により廃業が後を絶ちません。 「この状況を変えたい」 飲食店で働く「人」 飲食店に集う「人」 飲食店における「体験」は今よりもっと輝ける。そう信じています。私たちは飲食の場をもっと豊かにするため、全力で邁進していきます。 ▼参考記事 https://logmi.jp/business/articles/327914

How we do

【多彩な経歴】 当社には公認会計士としての運用実績を持つ元ファンドマネジャーである代表を始め、元大手コンサルティング会社出身など多彩なキャリアを積んだメンバーがいます。必ずご自身のキャリア像に近いメンバーがいると思いますので、ぜひまずはカジュアルなお話から。 【積極的に採用しながら常に潮流のビジネスを捉える】 採用の想いとして、産業を変えるのは今後の日本を担う未来ある人材だと考えております。 過去の経験や勘に頼らない新しい目線でビジネスをとらえる組織作りを目指しています。 【経験年数や年功序列にとらわれない組織/人事制度】 「経験年数XX年だから、このポジション」のようなルールは全くなく、グレードに応じたミッションと権限を定めたいわゆるグレード制を採用しており、公平な人事制度を運用しております。 そのため、入社2年で事業責任者を担うメンバーもおり、ご趣向に応じて若いうちから裁量権を持ちキャリアを積むことができます。 また人事評価は代表がメンバー一人ひとりの面談を行い、時間をかけて公平・納得感のある評価をしっかりと時間をかけて行っております。

As a new team member

カスタマーサポートとして経験を積みつつ、他の業種も視野広く考えていきたい! そんなアナタ リディッシュで多様なキャリアが選択できるCSしませんか? リディッシュでならCSのリーダーポジションのキャリアを選択することも可能ですし、 人事やセールスを目指すことも可能です!! あなたが最も活躍できる環境でアナタのキャリアを前に進めませんか? 【やってること】 リディッシュはテクノロジーの力を使って経営に悩んでいる飲食店に 『最高レベル』の経営ノウハウを『低価格』で提供します! この技術を用いて、飲食業界をより多くの人から憧れられる職種にすることを目指します! 【あなたにお任せしたいこと】 ・サービス開始時の顧客サポート ・顧客から必要な資料の回収 ・顧客からの質問対応 【必須要件】 ・当社のビジョンやカルチャーに共感いただける方 ・カスタマーサポート等の経験1年以上 ・顧客とのコミュニケーションが苦にならない方 リディッシュの第一条件はリディッシュの理念に共感いただけるかどうかです! 詳しくはこちらをご覧ください https://www.wantedly.com/companies/redish2/post_articles/318601 共感していただけた方は是非「話を聞きにいきたい」ボタンをぽちっとお願いします。
0 recommendations

    0 recommendations

    What happens after you apply?

    1. ApplyClick "Want to Visit"
    2. Wait for a reply
    3. Set a date
    4. Meet up
    Job Post Features
    Online interviews OK

    Company info

    Founded on 07/2015

    30 members

    • Funded more than $1,000,000/

    東京都港区西麻布1-12-5 SW六本木通ビル3階