小島 拓人

≪担当業務≫ ・顧客の要件整理 ・要件から改修の設計方針の確定 ・開発メンバーの進捗管理、技術フォロー ・バグ修正、調査、修正方針確定 ・リリース作業 ・システムに関する顧客問合せ内容への回答・調査・対応 ≪習得スキル≫ ・メンバーの進捗管理・作業割り振りのノウハウ ・CakePHP2の知識 ・運送系システムに関わる業務の知識 ・顧客に伝わりやすい問い合わせ回答 ≪コメント≫ ・顧客との打ち合わせにて、顧客要望から想定する 運用シーンをヒアリングした上で、改修仕様を提案 ・メンバーの想定している実装工数と自身の想定工数が 乖離していた際は、実際の画面の動作やコードをお互いに確認し、 都度不明点を解消。 ・実装難易度の高い画面のバグ修正では、他の機能への影響が 極小化するよう修正作業を実施 ・仕様以外のシステムの発生事象に関する問合せについて、 アプリケーションログ、WEBサーバのアクセスログ、 DBサーバのクエリ実行ログ、DBのデータ状態、 プログラムの処理内容から 原因特定・対応方針策定・顧客説明・対応を実施し、 今後同様の問合せが発生しないよう貢献。