みなさん、こんにちは。管理本部の堅田です。

今回は直営店舗enwspで働く中国人社員向けに行われた研修についてご紹介したいと思います。

enwspでは、国内のお客様だけでなく、インバウンドのお客様も多くご来店いただきます。

インバウンドのお客様にも真珠の魅力をもっと知っていただくため、弊社では英語や中国語でコミュニケーションが取れるグローバルな人材の採用も強化しています。そして今年は、3名の中国人の方に入社いただきました。

本研修は、WSPについてもっと理解を深めてもらうことや国内外のお客様への接客について学び安心して働くことができるように実施されました。

～今回の研修の主な内容～

・ベテラン中国人社員による中国語での会社理念のお伝え
・日本で働くうえでのマナーや言葉遣い・所作について
・中国人として働くアドバイスのお伝え

母国語での理解も深まるように、研修は中国語と日本語の同時に行いました。

研修を受けた社員の感想

・先輩自身の仕事や生活の経験を交え、礼儀文化の違いについて多くのことを教えていただきました。

・上司や周囲のスタッフとコミュニケーションを取りながら解決方法を模索することが重要だと感じました。

いかがでしたでしょうか。

今回はenwspの中国人向けの研修でしたが、弊社では美容事業部でも多くのグローバル人材が在籍しており、研修を行なっております。

日本は生産地でもあり、世界から注目が集まっている真珠。こうした研修を通じて、国内外でさらに成長していけるように、事業を進めていきます！

最後までご覧いただき、ありがとうございます。

WSPは30期を迎え、新たなメンバーを募集しています。

ご興味のある方はぜひ一度、メッセージをいただけると嬉しいです。

お会いできること、楽しみにしています！