ユナイトアンドグロウのメンバーに期待すること

ーーどのような能力をメンバーに期待していますか？

高井：今後も技術は高度化していくので、専門家とそうではない人との間は広がっていく。
そのため「隙間を埋められる人、間をつなげられる人」は、ますます必要になると思います。

須田：そういう人達がいないとやっていけないですよね。

高井：情報システムの仕事の特性上、間を取り持つのは必須ですからね。
部署間の連携とか、現場と経営層の間に立つとか。

須田：もともとそうじゃなかった人も少しずつ育ってきているかな。

ーーどうやって皆さん身につけてきたのでしょうか？

高井：間接的にはボンド（弊社の組織体制の一つ。ユニット、スクラム、ボンドという３つの体制があります）かもしれないですね。
自分と他人は違う、ということに気付ける。
スクラムで話す。ユニットで話す。それぞれ違う気付きを得られますよね。

須田：あとは、やはりお客様先での経験が大きいですね。
受発注の関係だからお客様も評価しやすく、良い事も悪い事も伝えやすい。 色々言われてショックを受けた時はフォローするし、褒められたらそれを糧にできる。 弊社もそれを基に学んでステップアップしていく。

高井：そこがチャンスなんですよね。
そこから本当はどうしたいのかを聞いて活かしていく。

須田：そこで起こったことが学びの材料で、持ち帰って誰かとシェアしよう、という事が大事。
そういうシェアの場をどう設けていくか、ということを一生懸命やっていますね。

高井：一般的な会社だったら直属の上長に言わないといけないし、上長も対応する責任がある。 でも弊社だと一本の縦のラインではなく「誰に言ってもいいよ」という感じですよね。 いきなり須田や私のところに来てもいいんだよ、という場をつくるように心がけています。

ーー現場にいる人が声を掛けやすい環境を作られているのですね。

須田：まだまだ足りない所は多いですが、これが学びの重要なきっかけであって、そこから何が学べるか、に繋げたいんです。

高井：一般的にはクレームをもらうと評価がマイナスになるのでなかなか報告しづらいですよね。 でも、弊社は「学びの材料を提供してくれてありがとう！」なんです。 貴重な経験をしたから次に活かそう。みんなの学びにしようって。 流石に5回続いたらちょっと見直そうか、って言うかもしれないですけど（笑）
相性とかその他の問題もありますし、お客様先もベンチャーが多いので変化が激しいんです。 情報が整ってないし人も足りない。方針も決まってない。などなど。
その中でやっていくのってとても厳しい。だからそこで失敗したからってダメじゃない。
いい経験したね、と前向きに考えることが出来るかどうかなんです。
これができないと誰も何も言わなくなっちゃいますよね。

須田：本当なら当たり前のことだと思うんですよ。
私たちの業態においては、人の為になろうと思わないと続かないし、良い仕事をしようと思って来ている人達だと信じている。 前向きに、人の役に立とうと思っているからここにいるんでしょ、と。

今後会社として検討していること

ーー人材育成や、その他検討している取り組みはありますか？

須田：今の自社のモデルを追求すれば育成は出来ると思っています。
これを全社員にしっかり共有していけば良いのですが、まだまだ共有が足りてない。 日々外に出て離れて働いていると少しずつズレていきますからね。
もう一つはノウハウを高めていく事。 そうしないと中小企業のニーズに答えられない。
どう育成していくかはまだ検討段階ですけど、中間層やマネジメントの育成をしていかないといけないですね。

高井：大手企業が導入している外部研修的なものは全て受けられるようにしていきたいです。
一般的なビジネスパーソンが学んでいることを知っておいて損は無いかなと。
中小企業はそれぞれ独特な環境が多く、スタンダードなことを学んでないこともあるんです。 また、ITだけではなく様々なことを経験出来るようにしたいですね。 お客様側のフロントに立ってエンドユーザーに直接怒られてみるとか。採用やってみるとか。
会社の中でのジョブローテーションでも違う世界が見える。立場が違えば見え方も違う。

須田：一定数が2〜3年程休職して全然違う職業に就いて修行してもらうとか。
そうすると全く違う視点が身に付くかもしれない。 例えば営業とエンジニアだと見ている視点って違うし。 それをどう自分のポジションに活かすかが重要だけどね。

高井：それも良いですね。
弊社の場合はIT技術者としてスペシャリストになって欲しい訳ではないですし、私はよく「IT利活用のスペシャリスト」と言っています。

須田：コンサルタント能力の高い人とか、豊富な専門知識を持っている人とか、当然IT技術に明るい人もちゃんといます。 そんないろいろなタイプの人がいて、お互いが学びあって活躍できる環境にしたいですね。

求職者の方々へ一言

須田：高井さんよろしく！

高井：興味を持ったり、この会社変じゃない？と疑ったり、そんな考えあり得ない！と思ったらぜひ一回話を聞きにきて欲しいです！！ 話を聞いてみて楽しかったけど自分には向いていない、と判断されてもOKです。
繰り返しになりますが「採用のミスマッチをゼロにする」を目標に採用活動を実施していますので、求職者と面談者は常に対等な関係で、包み隠さずお互いを近づけていきたいですね。 お越しいただいた全ての方に「面談にきてよかった」と思ってもらえるよう、丁寧に会社説明をさせていただきます。
情シスという仕事は、まだそこまで認知されてなくて、ITエンジニア＝開発の印象が強いので、もっと認知された職業、人気職種にしていきたいですね。

須田：この仕事を一緒に人気職種に、憧れの職業にしましょう！
輝ける職業にしたいと思ってくれる人に来て欲しいですね。