nearME→【Store360】既存のサービスが更なる進化を遂げ、生まれ変わります

小売企業の店舗成長戦略を全方位的に支援するTangerine株式会社（東京都港区代表取締役：平井清人）は、データレス時代を生き抜くための新戦略として、小売企業様向けにリアル店舗DXを飛躍的に向上させる来店分析・顧客エンゲージメントプラットフォーム「STORE360」サービス提供を開始したことをお知らせ致します。

＜新サービスのポイント＞
今回STORE360ブランドから、来店施策の「STORE360 UX」、オフラインデータAI分析の「STORE360 Insight」の2サービスがリリースとなり、小売事業会社は容易に顧客体験向上サービスの提供が可能となり、その対価としてデータ取得して分析時間ゼロのAI分析でPDCAを回す新しいデータ活用体験が可能になります。

<STORE360 Insightの主な機能・特徴>
店前人流/来店/購買分析：店前人流データと来店数の把握から売場滞留と売上との相関関係など、売場パフォーマンスを数値化し店頭施策のPDCAを支援
アプリ会員分析来店：アプリ会員の来店と店舗施策へのリアクションを分析し、アプリ施策による来店効果を可視化
AI自動分析：分析作業時間ゼロで集計数値の変動要因をAIが自動で示唆
データ取込み自動化：ETL機能により小売企業個別データ取込みをノーコードで実現
Snowflake対応：Snowflakeをデータ基盤とすることで小売企業やパートナー企業とのデータ連携を容易に実現
戦略的な料金体系：全店舗での利用を可能とする戦略的な利用料金体系

<STORE360 UXの主な機能・特徴>
来店パーソナル通知機能：顧客属性・来店履歴・天候などに基づき個々の来店客にマッチしたコミュニケーションを自動で提供
インストア機能：特典クーポンなど、お店だけで使えるお得で便利なサービス
OMOサービス：店舗試着・お気に入り情報などお店とECストアを連携
店頭アンケート：来店中または来店後に実施できる顧客アンケート
ノーコード対応：初期導入でSDKを搭載した後は、ノーコードで上記機能の入れ替え可能
外部サービス連携：業界標準の様々なMAツール、CDP、CRMサービスとのAPIを介したリアルタイム連携

詳細は下記です！

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000032.000010314.html

Tangerine株式会社's job postings

nearME→【Store360】既存のサービスが更なる進化を遂げ、生まれ変わります

Yasuda Tsuyoshi

Tangerine株式会社 / Business (Finance, HR etc.)

分析アプリ新規事業データ分析 DX

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Tangerine株式会社

【世界中の消費者とお店をつなぐ　イノベーションを起こす】 ▼私たちについて Store360というSaaSで場所に付加価値を作り出し、小売企業のショッピング体験をアップデートする支援をしています。IPO準備中(N-2)のベンチャー企業であり、これまで累計30,000店舗のDXを支援した実績から以下のサービスを展開しています。主に商業施設、アパレル、小売り、量販店、空港、消費財メーカーなどがクライアントです。 ▼会社紹介資料 https://speakerdeck.com/3yasuda/we-are-hiring ■弊社のSaaSプロダクト「Store360」の2つの柱　▼Store360 UX 公式アプリを活用し、リアルとオンラインを融合したOMOサービス・新しい購買体験を創出します。IoT技術とモバイル/クラウド技術をシームレスに融合し消費者にとって価値ある顧客体験を簡単に公式アプリで提供できるサービスです。また、きめ細やかな”来店するアプリユーザー”の分析を実現します。　▼Store360 Insight 従来不可視だったリアル世界での消費者の行動データを自社/パートナー提供の様々なセンサーを通しでデータ収集・分析し可視化します。センサーデータは当社独自の小売向けデータモデルに変換してSnowfalke環境で管理。Data Sharing機能を活用し店舗POSデータ、スタッフデータ、ECストアの履歴データ、キャリア提供の商圏データや気象データなどを統合的にSnowflakeで統合しAIが搭載されたユーザー数無制限のBIで可視化し誰でも簡単に高度なデータ分析が可能になります。 ▼今後の展開 IPOの後、グローバルに展開します。そして日本発のグローバルカンパニーになります。グローバル展開はマストの成長戦略の一部として考えています。実際に展開もしています。小売りのインフラを目指しStore 360ではオフラインでの消費者行動のデータに加え、ECサイトなどのオンライン上でのデータやPOSデータ、天気データ、在庫データなども含めた統合データを提供できるようなプロダクトを展開しようとしております。これにより、クライアントは弊社のサービスのみであらゆるデータを統合的に管理、分析することが可能になります。まだまだ競合も少なく、大きなチャンスのある分野です。それだけでなく新たな購買体験の創出もしています。2~3年内のIPOを経てグローバルに展開をしていきます。 ▼私たちができること・お店の前を1日何人位が通ったのか、何人位が入店したのかデータが取れる・店舗で試着した商品がお気に入りに登録され、あとでECサイトでまとめて購入できる・ビール売り場の前に来たらビールメーカーからお得なクーポンが届く・店の近くを通ると、以前ECで見ていた商品の在庫があるという通知が来た・家でECサイトを見ていると実店舗で試着して買わなかった商品の通知が来た・店員さんが自分の好みを知った上で接客をしてくれる・接客ログ取得→店舗で買われずに後でECで購入されても誰の接客かが分かる ▼Tangerineの魅力・日本初のGoogle Certified Beacon Partnerに認定（世界で36社目）（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000010314.html）・日本初のグローバルカンパニーを目指す・まだ世にない需要のあるプロダクト（MA、CDP、CRM、その他とデータコラボレーションが可能でオフラインデータも取得可能な分析サービス） ▼導入企業一例（敬称略） LaLaport、AEON MALL（ASEAN)、ユナイテッドアローズ、TSIホールディングス、成田空港、渋谷区、アサヒビール、その他大手小売、専門店、飲食やメーカーなど

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