その年を象徴するメンバーに贈られる「Spice MVP」。今回MVPに選ばれたのは、Agile & Innovations Division で働く岡垣さんです。
プロジェクトマネージャー(PM)とスクラムマスター(SM)として複数のプロジェクトを牽引しながら、クライアントとの信頼関係を築き、新たな価値創出につなげたことが評価されての受賞となりました。
しかし、受賞の感想を尋ねると、岡垣さんから返ってきたのは少し意外な言葉でした。
「正直、私が受け取るのは申し訳ない気持ちがあります」
なぜそう感じたのでしょうか。今回のインタビューでは、受賞につながったプロジェクトの裏側や、仕事に向き合う姿勢、そしてスパイスファクトリーで働く魅力について話を聞きました。
「1ピクセルずつ、世界をより良いものにする。」に惹かれて入社
現在、岡垣さんはPMとSMを兼務しながら、さまざまなプロジェクトを担当しています。
印刷会社でDTPデザインを学び、Web制作会社でHTMLやCSSによるサイト制作を経験した後、2018年にHTMLコーダーとしてスパイスファクトリーへ入社しました。
スパイスファクトリーへの入社のきっかけは、求人サイトで見つけた募集記事だったそうです。
「スパイスファクトリーのパーパスである『1ピクセルずつ、世界をより良いものにする。』という言葉に目が留まりました。当時デザインの仕事をしていて、1ピクセルにもこだわっていたんです。細部まで丁寧に作り込むことを大切にしていたので、この言葉にすごく共感しました」
面談で社員や代表と話すなかで「ここで働きたい」と感じ、岡垣さんは入社を決意します。
1ピクセルから、プロジェクト全体を見る立場へ
現在はPMとSMを兼務する岡垣さんですが、入社当初はHTMLコーダーとしてキャリアをスタートしました。
HTMLやCSS、WordPressを用いたサイト制作を担当し、当時は現在のようなPM業務に携わることになるとは想像もしていなかったと言います。
転機となったのは、入社後数年が経った頃。
「ディレクターになるか、エンジニアになるかを選ぶタイミングがあったんです」
岡垣さんはディレクターの道を選択。
ただ、当時はプロジェクトマネジメントの専門教育を受けていたわけではありませんでした。
「先輩ディレクターの仕事を見たり、社長のお客様先への訪問に同行したりしながら学びました。今振り返ると、ぶっつけ本番でしたね(笑)」
顧客との向き合い方、課題の整理の仕方、プロジェクトの進め方。現場で実践を重ねながら経験を積み上げ、現在はPMとSMを兼務する立場として複数のプロジェクトを支えています。
「基礎から体系的に学んだというより、いろいろな人のやり方を見ながら、自分なりに取り入れてきた感覚です」
だからこそ岡垣さんのマネジメントスタイルには、型にはまらない柔軟さがあります。
MVPにつながったのは、“顧客のため”を貫いた提案
今回の受賞につながったのは、あるクライアントとのプロジェクトです。
当初は別のシステム開発・運用支援からスタートした関係でしたが、運用を続けるなかでクライアントからAI活用について相談を受けるようになりました。
「AIに興味があるという話を聞いて、それなら一緒に課題を整理してみましょうというところから始まりました」
ヒアリングを重ねるなかで見えてきたのは、営業活動に関する複数の課題。そこで岡垣さんは、クライアント自身が主体となって要件定義やプロトタイプ作成に取り組めるよう支援するプロジェクトを提案しました。
実はこの提案は、一般的な受託開発と比べると、スパイスファクトリー側の売上は小さくなる可能性がありました。
それでも岡垣さんは、「お客様にとって何が一番良いのか」を優先したと言います。
さらにプロジェクトが進むなかで、クライアントはシステムを完全に内製化する方向も検討していました。しかし岡垣さんは、AIだけに依存した開発にはセキュリティ面や品質面でリスクがあると判断します。
「当時、『私たちに発注していただかなくても構いません。ただ、内製化だけで進めるのはリスクがあると思います』と率直に伝え、第三者によるレビューや専門ベンダーの活用を提案しました」
結果として、クライアントは開発パートナーの必要性を認識し、その後の開発もスパイスファクトリーに任せることを決定。
「売上を取りにいくというより、お客様にとって本当に良い選択肢は何かを考えていました。その積み重ねが、お客様に相談してもらえる土台になったのかなと思います」
MVP受賞。でも「一人では絶対につくれなかった」
そんな成果を残しながらも、岡垣さんは受賞についてこう語ります。
「私一人の力ではありません。クライアントも含めて、みんなの力だと思っています」
UXデザイナーが課題を整理し、UIデザイナーが要望を可視化し、エンジニアが実装する。そしてクライアント自身も主体的にプロジェクトへ関わる。
クライアントも含めたすべてのメンバーが専門性を発揮しながら、一つの目標に向かって進んだからこそ生まれた成果だったと振り返ります。
「受賞者として名前は挙がっていますが、私はプロジェクトを前に進めるために声を出していただけだと思っています。実際には、プロジェクトメンバーそれぞれが力を発揮してくれたからこそ実現できたことばかりです」
その言葉の端々からは、チームメンバーやクライアントへの深い信頼と感謝がにじんでいました。
苦しい経験が教えてくれたこと
もちろん岡垣さんも、これまで順風満帆だったわけではありません。過去には、開発スケジュールが大幅に遅延し、納品直前まで対応が続いた案件もありました。
大量の不具合が残るなかで、PMとして状況を説明する立場にあった岡垣さんにとっても、大きなプレッシャーのかかる時期でした。
しかし、その案件で印象的だったのは、誰も諦めなかったこと。開発メンバーは必死に修正を続け、クライアントも感情的になるのではなく、「ここからどう進めるか」を一緒に考えてくれたそうです。
「プロジェクトメンバーも、お客様も、本気で向き合ってくれました。今振り返ると、とても貴重な経験だったと思います」
また別の経験では、コミュニケーションの難しさに直面したこともありました。そこで学んだのは、会議の場だけではなく、その背景にある事情や相手の立場を理解しようとする姿勢の大切さです。
「相手にも上司がいて、組織の事情があって、プレッシャーがある。その背景を知ることで見え方が変わることがあります」
そうした経験を通じて、岡垣さんはコミュニケーションの重要性をより強く意識するようになりました。
会議の場で交わされる言葉だけを見ていても、本当の課題は見えてこない。相手の置かれた状況や、その言葉の背景にある事情を理解しようとすることで、初めて見えてくるものがあると言います。
その考え方は、現在のマネジメントスタイルにもつながっています。
信頼関係は、対話から生まれる
岡垣さんが仕事で意識していることを尋ねると、返ってきたのは意外にも「管理」や「進行」ではありませんでした。
「話しやすい雰囲気づくりですね」
開発の遅れやトラブルが発生したとしても、まずは事実を整理し、次にどう進めていくかを一緒に考える。その姿勢があるからこそ、メンバーも相談しやすくなり、チーム全体が前に進めるのだと言います。
また、岡垣さんは現在携わっているプロジェクトについて、「メンバーが楽しそうに働いてくれることがうれしい」とも語ります。
成果を出すことだけではなく、一緒に働く人たちがやりがいを持って取り組める環境をつくること。それもまた、岡垣さんが大切にしている価値観です。
これからも、価値のあるプロジェクトを
今回のインタビューを通じて印象的だったのは、岡垣さんが一貫して「自分」よりも「チーム」の話をしていたことでした。そんな岡垣さんに、これから挑戦したいことを聞いてみました。
「プロジェクトメンバーがもっとやりがいや目的意識を持てるような案件をつくっていきたいですね」
その背景には、岡垣さんが大切にしている考え方があります。
「みんなが楽しく、そして世の中に価値のあるものがその中で作られていって、エンドユーザーの方が『いいね!』と言ってくれるのが嬉しいです」
クライアントだけでなく、その先の利用者まで見据えること。
プロジェクトメンバーが誇りを持って取り組める環境をつくること。
岡垣さんが目指しているのは、そんなプロジェクトなのかもしれません。
最後にスパイスファクトリーの魅力を尋ねると、岡垣さんはこう答えました。
「ものづくりに対して、みんな本当にまっすぐなんです」
プロジェクトの進行や日々の業務に追われながらも、新しい技術を試したり、より良い方法を模索したりすることを楽しんでいる人が多い。
また、自身が興味を持った分野について学び、その知識やスキルを実際のプロジェクトに生かせる環境も、スパイスファクトリーらしさの1つだといいます。
岡垣さん自身も、HTMLコーダーとして入社し、ディレクターを経てPM・SMへとキャリアを広げてきました。そうした挑戦を後押ししてくれる風土があるからこそ、一人ひとりが専門性を磨きながら、より良いものづくりに向き合うことができる。
受賞の裏側にあったのは、個人の成果ではなく、仲間を信頼し、それぞれの専門性を尊重しながら価値をつくり上げる姿勢。それは、まさにスパイスファクトリーが大切にしているものづくりそのものです。
新芽を待つように、変化を見守る
取材の終盤、プロジェクトやMVPの話から少し離れて、休日の過ごし方について聞いてみました。
「植物を育てています」
しかも、その数は100株以上。
成長を見守り、新芽が出る小さな変化を楽しむ。
そんな話を聞いていると、どこか仕事への向き合い方とも重なって見えてきます。
受賞について語るときも、今後の目標について語るときも、岡垣さんの言葉の中心にあったのは、いつもチームやクライアントの存在でした。
「受賞そのものは、クライアントも含め全員の力だと思っています」
新芽を待つように、小さな変化や成長を見守りながら、仲間とともに価値を育てていく。そんな岡垣さんらしい仕事観が、この言葉に込められているように感じました。