こんにちは！

サムシングファンWantedly運用担当 石田です✨

サムシングファンでは、リーダー・マネージャー層を対象にした
マネジメントセッションを定期的に開催しています。

このセッションでは、組織づくりやマネジメントに関する考え方を共有し、リーダー同士が学び合う場になっています。

▼マネジメントセッションについては、こちらの記事でも詳しく紹介しています✨

今回は、先日開催された「仕組み化・構造化」についてのセッションの内容をレポートします！✨

「属人化しない組織」って、どうつくるのか？

今回のマネジメントセッションのテーマは、「仕組み化・構造化」。
当日は執行役員の胡内さんがファシリテーターを務め、現場視点のリアルな話も交えながら進行されました！

💡「仕組み化」「構造化」とは？💡

◾️仕組み化とは：誰がやっても同じように進められる状態をつくること。
◾️構造化とは：迷わず動けるように、仕事の流れやルールを整理すること。

組織が成長していく中で重要なのが、こうした考え方をもとに業務を整理し、
再現性のある形で運用していくことです。

例えば、特定の人の経験やスキルに頼っている状態だと、その人がいないと仕事が回らなくなります。
一方で、仕組みが整っていれば、誰が担当しても一定の品質を保つことができます。

このように、安定して価値を届け続けるためには、「誰がやっても同じようにできる状態」をつくることが重要になります。

セッションでは、この「仕組み化」と「構造化」の考え方をもとに、組織づくりについて学びました。

仕組みを機能させる「2つのルール」

セッションでは、仕組みを機能させるためのポイントとして、
「姿勢のルール」と「行動のルール」という2つの考え方が共有されました。

「姿勢のルール」とは、
挨拶や時間厳守など、「やるかやらないか」で決まる基本行動のことです。

例えば、

• 挨拶をする
• 時間を守る
• オンラインミーティングには5分前に入室する
• 訪問先には10分前に到着する

といった、日々の仕事の中で大切にしている、基本的な行動が挙げられました。

一方で「行動のルール」とは、
解釈のズレをなくすために「期限」と「状態」を明確にすることです。

例えば、

• 「1時間で30コールする」
• 「今週中に企画書を完成させる」

といった具体的な内容が挙がりました。

このように、「いつまでに・どの状態になっているか」を明確にすることで、
誰が見ても同じ認識で動けるようになります。

ワークショップでは、「姿勢のルールは意外と暗黙の了解になっていることが多い」という意見も挙がり、
こうしたルールを整理し、可視化していくことの重要性についても話し合われました。

現場から見えてきたリアルな課題と工夫

セッション後半では、各現場での取り組みについて、
実際の業務を踏まえた具体的な意見交換が活発に行われました。

例えば、メンバーの育成や組織づくりに関する課題に対して、

• 個人のフォローに頼るのではなく、組織として支える仕組みを整備している事例
• 業務の属人化を防ぐために進行フローや判断基準を可視化している取り組み

などの工夫が共有されました。

また、
「これまで暗黙の了解になっていたルールが、実は十分に伝わっていなかった」
「仕組みは一度作って終わりではなく、継続的に見直すことが重要」
といった気づきや学びも挙がり、
それぞれが自分のチームに持ち帰るヒントを得る時間となりました。

学びを積み重ね、組織を強くしていく

いかがでしたか？

サムシングファンでは、このようなセッションを通して、
マネジメント層同士が学びを共有しながら、組織づくりを進めています。

今後もこうした取り組みを重ねながら、より良い組織づくりを目指していきます！✨

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