「サポートだけで終わらせない」顧客支援から事業成長の推進役へ

スキルアップNeXtは、AI/DXをはじめとした先端領域における人材育成・組織開発支援を行っています。個人・法人の顧客向けに、AI/DX領域では「スキルアップAI」、GX領域では「スキルアップGreen」という人材育成・組織開発支援サービスを提供しています。この人材育成を支えているのが、カスタマーサクセスチームです。今回は、顧客に向き合いながら事業を推進するカスタマーサクセスチームで活躍するN.KさんとM.Hさんに、お話を伺いました。カスタマーエンゲージメントユニット マネージャーN.K新卒で旅行会社に入社し、カスタマーセールスとして接客に従事。育休を経て、人材育成部署の立ち上げ部署長・...

「未来のAI人材を育てたい！」一級建築士からベンチャーのCTOになった理由。

こんにちは！スキルアップAI株式会社採用担当です。これまであまり社内のメンバーやスキルアップAIのカルチャーを表に出すことはなかったのですが、今後は組織作り強化に向けて社内の情報を発信していきます！ 今回はインタビュー第1弾として、CTOの小縣 信也​（おがた しんや）をご紹介いたします。建築士というバックグラウンドを持つ小縣がなぜスキルアップAIのCTO兼データサイエンティスト兼講師になったのか？そこに至るまでのストーリーをご紹介します！取締役CTO　小縣 信也​大阪市立大学工学部卒業後、建材メーカー、設備設計事務所に勤務。2010年、OpenFOAM勉強会for beginner(現...