【お仕事の流れ】インテリアコーディネーターの仕事って？

快適な居住空間を演出・お客様の理想のインテリアをご提案住宅営業が中心となって一連の新築プロジェクトを進める際に、室内空間のトータル提案を行う専門職がインテリアコーディネーター（IC）です。おおまかな間取り設計段階から、壁材・床材・建具の色や素材の選定、TVやPCの配置に合わせたネットワーク配線、さらには各室の家具配置に至るまで、細部も含めて順に具体化していく役割を担います。住まい方に関わるさまざまな重要な決め事を、お客様と綿密に打ち合わせながら決めていくため専門性の高い業務ともいえますが、ただ単に相談に応じるだけの受け身ではなく、より良い住まい作りへの積極的な働きかけが重要になります。【...

【お仕事の流れ】住宅営業の仕事って？お客様の出会い～お引渡しまで

1.お客様との出会い住宅展示場は、お客様とのはじめての出会いの場です。展示場には様々なお客様がいらっしゃいます。まだ家づくりを検討し始めたばかりの方や、検討がかなり進んで他のメーカーと建築依頼先を迷っている方など。共通して言えるのは、『家づくり』という人生の一大イベントを前にして期待はもちろんのことですが、不安と警戒感を募らせていると言うことです。そんなお客様の不安を払拭し、信頼を獲得することが重要となります。お迎えしたお客様には建物を説明するだけでなく、様々な情報提供を通し不安を払拭し、ご信頼をいただいて初めて、具体的な商談へと進むことができるのです。2.ヒアリング・現地調査家づくりの...