「面接では、自分に会社を憑依させる」戦略人事・谷口菜緒が語る、MASTER keyの“自走するええやつ”が集まる理由

こんにちは！😊 MASTER key 人材紹介事業部、CS担当の田中です！✨本日は戦略人事部の谷口さんにインタビューをしてきました！☕普段はとっても明るくて、みんなにパワーをくれる谷口さんですが、いざ「採用」や「これからの組織」の話になると、その瞳にはプロとしての熱い覚悟が宿ります🔥MASTER keyに「自走するええやつ」が集まる秘密、ぜひ最後まで覗いてみてください！入社してから一番変化したことはありますか？MASTER keyのここがすごい！採用で一番大事にしていることはありますか？なぜ、そこまで「採用」に向き合っているのですか？どんな人に入社してほしいと思いますか？最後に：これから...

「やっとやな」—創業メンバーが取締役になるまでの、泥臭い話。

こんにちは！マスターキー戦略人事部の谷口です。去る2025年末の社内発表会で昇格人事が発表され、みんなのアニキ・安藤さんが取締役に昇格されました！そこで今回は、発表時の心情やこれからの展望について、インタビューしてみました。▲ええ話をしならが思わずふざけてしまう安藤（右）と、ええ話に感嘆する谷口（左）【登場人物】・中野：マスターキーの代表取締役。・安藤：取締役に昇格した創業メンバー。・谷口：インタビュアー。戦略人事部。やっとここまで来たな何もなかった創業期社員から取締役へ取締役が描く未来マスターキーへの入社を考えている方へまとめやっとここまで来たな谷口：まずは取締役就任、おめでとうござい...

「完成された組織に興味はない。」AI×コンサルで採用をアップデートするRPO事業部のCS職

このストーリーをポチってくださったそこのアナタ、こんにちは！MASTER key株式会社 RPO事業部CS担当の飯田です！弊社では、現在RPO事業部のCSポジションを募集しています。ただ、「RPO事業部・・？」「CSとは・・？」などなど、いろんな疑問が浮かびますよね。そんなアナタのために、MASTER keyのRPO事業部や、めちゃくちゃ面白いCS職のお仕事について今から詳しくお伝えしていきます！正直に言います。今、めちゃくちゃカオスです。そもそもRPOとは何か？カスタマーサクセスとは何か？実際の業務内容0→1フェーズを楽しめるかなぜ今、新たなメンバーに来てほしいのか最後に正直に言います...

10の質問に答えてみた｜AI事業部 上本編

こんにちは！AI事業部の上本です。迫ちゃんからバトンを受け取りました！今日は私の仕事やプライベートのちょっとした一面を、1問1答形式で紹介します。さっそくチェックしてみてください！1️⃣ なぜマスターキーに入社したの？3️⃣ マスターキーのVision「顧客のkeyとなり、事業創造のMASTERとなる」を、どう叶えたい？4️⃣ マスターキーのValue「感謝・想いやり・主体性」を感じた瞬間は？5️⃣ 好きな言葉はある？6️⃣ 最近挑戦したこと・やってみたことは？7️⃣ 最近笑ったことは？8️⃣ お休みの日は何してる？9️⃣ 12歳の時の夢は？🔟 さいごに1️⃣ なぜマスターキーに入社した...

2025年、1年間の答え合わせ。入社4か月目の新人が見た“本気の年末発表会”

こんにちは！MASTER key人材紹介事業部CS担当の田中です！昨年末、2025年を振り返る「年末発表会」が開催されました。私が入社したのは昨年の10月。正直なところ、参加前は「どんな発表会なんだろう…？」という軽い気持ちだったのですが——結果は、めちゃくちゃ感激！感動！！胸が熱くなる時間でした✨MASTER keyの魅力や、チームの本気、積み重ねてきた1年の重み。ぜひ、MASTER keyの素敵な年末発表会の様子を一緒に覗いてみてください👀💛まずは昼食から🍚ご飯を食べ終え、いよいよ年末発表会がスタート！各事業部1年間の振り返り＼＼ MVP発表！！ ／／🏅 準MVP🏆 MVP最後に…ま...

１０の質問に答えてみた／RPO事業部　迫編

こんにちは！RPO事業部の迫です。最近カップラーメンとコーラを毎日のように隣で胃に入れていて健康面が少し心配なへいへいこと仲島渉平からバトンを受け取りました！今日は私の仕事やプライベートのちょっとした一面を、1問1答形式で紹介します。さっそくチェックしてみてください！1️⃣ なぜマスターキーに入社したの？マスターキーの「人」に惹かれたこと、そして「ES（社員満足）の先に、CS（顧客満足）がある」という代表メッセージに心打たれたのが一番の入社理由です。私は、前職でサービス業をしている中で、とにかく「CSを良くしよう。CS、CS…！」という単語が飛び交う環境にいました。ですが、CS(顧客満足...

”事業部の監督”を目指して。　　　　　　　　　思考を止めない、私のCSのカタチ

■ “必要不可欠なCS”でありたい■ CSの主な業務■ 仕事の中で意識していること■ 最後にこんにちは！😌まだまだMASTERkeyに入社して4か月でピチピチな、CSチームの山脇です✨今回は、私が思う「CS（カスタマーサクセス）」の魅力と、普段どんなお仕事をしているのかを少しご紹介したいと思います🍀■ “必要不可欠なCS”でありたい人材紹介事業部のCS部隊が正式に設立されたのは私が入社した2025年の9月なんです！CSとは（カスタマーサポート、カスタマーサクセス）と呼ばれていますが、簡単に言うと”MASTERkeyとカスタマーの懸け橋”ですね！🌉マスターキーの母、しおりさんは”Compa...

2026年　明けましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます！マスターキー戦略人事部の谷口です！2026年の干支は「丙午（ひのえ・うま）」ですね。馬は、古来より生命力、健康、そして目標に向かって一途に走り続ける前進の象徴です。マスターキーも、馬のように力強く駆け抜け、これまでの努力を実らせ、活気に満ちた一年にした。ということで！毎年恒例（？）の、心に刻みたいことわざをご紹介。馬耳東風（ばじとうふう） 人の意見や忠告を心に留めず、聞き流すこと。転じて、周りの雑音に惑わされず、自分の信じた道を進む姿勢にも使われます。マスターキー風に言うと： 馬耳東風、世の中の慣例や常識にとらわれず、クライアントの採用成功に特化した本...

マスターキーの2025年を、今年の漢字「熊」になぞらえて振り返る。

2025年の大みそかですよ！マスターキー戦略人事の谷口です。皆さん、今年の漢字って何かご存じですか？・・・そうです！「熊」です！2025年最後の投稿は、毎年恒例（？）企画！今年の漢字「熊」になぞらえて、マスターキーの一年を振り返りたいと思います。▲去年の記事はこちらくまった（困った）瞬間が、成長の起点だったくみ取ることを、あきらめなかったくまどりなく、前へ着実に進むくまなく向き合う、という選択最後に正直に言うと、2025年は「くまった（困った）」と感じる瞬間が、何度もありました。事業を畳むことを決意一緒に働く仲間との出会いと別れindeedアカウントの一斉停止思ったように進まないこと。想...

10の質問に答えてみた｜マーケティング事業　仲島編

こんにちは。マーケティング事業部の仲島渉平です。散財を具現化したすーちゃんこと須谷さんからバトンを受け取りました！今日は私の仕事やプライベートのちょっとした一面を、1問1答形式で紹介します。さっそくチェックしてみてください！1️⃣ なぜマスターキーに入社したの？2️⃣  マスターキーのMission「ヒトの可能性を最大化し、“真の豊かさ”を追求する」を、どう体現したい？3️⃣ マスターキーのVision「顧客のkeyとなり、事業創造のMASTERとなる」を、どう叶えたい？4️⃣ マスターキーのValue「感謝・想いやり・主体性」を感じた瞬間は？5️⃣ 好きな言葉はある？6️⃣ 最近挑戦し...

第一回 マスターキー感謝祭を開催しました。

こんにちは！マスターキー戦略人事部・谷口です！タイトルの通り、12/5に弊社初となる『マスターキー感謝祭』を開催しました✨なぜ感謝祭を開催することなったのか？正直、成功するかドキドキでいっぱいでした。そして…感謝祭開宴！開宴前感謝の意を伝える受賞式交流会終わりになぜ感謝祭を開催することなったのか？それを語る上では、弊社の成り立ちを語ることが欠かせません。ーー2019年11月。大阪市平野区。たった5人で、メンバーのおばあちゃん家の2階を借りて創業。小さいながらも温かい場所でした。しかし創業の翌月。コロナが直撃し、弊社の主軸である採用業・不動産業が一気にストップしました。（※不動産は今はやっ...

10の質問に答えてみた/人材紹介事業部　須谷編

こんにちは(^^)MASTERkeyのマイナスイオンこと、散財を具現化した人間です。ではなく、、人材紹介事業部の須谷です。たまにいじられますが、いつも元気？と声をかけてくださるこうせいさんよりバトンを受け取りました！今日は私の仕事やプライベートのちょっとした一面を、1問1答形式で紹介します。①なぜマスターキーに入社したの？② マスターキーのMission「ヒトの可能性を最大化し、“真の豊かさ”を追求する」を、どう体現したい？③マスターキーのVision「顧客のkeyとなり、事業創造のMASTERとなる」を、どう叶えたい？④マスターキーのValue「感謝・想いやり・主体性」を感じた瞬間は？...

立ち上げ3ヶ月のCSから見えた「人材紹介事業部」～求職者に本気で向き合い、未来をつくる“温かいプロ集団”～

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------新入社員の私が驚いたのは、人材紹介事業部の“温かさ”でした。候補者の内定や入社が決まると、部署全体に拍手が起こる。立ち上げCSの視点だからこそ見えた、この部署の魅力をお伝えします。---------------------------------------------------------------------------------------...

10の質問に答えてみた／RPO事業部 田中編

こんにちは！RPO事業部名の田中です。一緒に焼肉に行ったら大盛り白米4杯食べてしまう、身体も心も仕事ぶりも急成長中のハルトからバトンを受け取りました！今日は私の仕事やプライベートのちょっとした一面を、1問1答形式で紹介します。さっそくチェックしてみてください！👀①なぜマスターキーに入社したの？②マスターキーのMission「ヒトの可能性を最大化し、“真の豊かさ”を追求する」を、どう体現したい？③マスターキーのVision「顧客のkeyとなり、事業創造のMASTERとなる」を、どう叶えたい？④マスターキーのValue「感謝・想いやり・主体性」を感じた瞬間は？⑤好きな言葉はある？⑥最近挑戦し...

業務を時給で見える化すると、仕事の優先順位が変わる。

「仕事がデキる人」を測るものさしって、会社によって全然違うと思うんです。それが上司からの好かれ具合かもしれないし、仕事にかける時間の長さかもしれないし、タスク量かもしれない。仕事って、頑張れば頑張るほど評価されたいじゃないですか？でもふと、「今いる会社のものさし、私の考えと合ってる？」って思う瞬間、ありません？生産性が低い仕事をしているんじゃないか？自分の実にもならない努力をするのが正義なのか？など。働き方の当たり前を見直す実際に変わったこと例ES（社員満足）の先に、CS（顧客満足）がある働き方の当たり前を見直す私たちの会社では、社員が無理なく働ける環境を作ることが、顧客満足につながると...