新卒から一社しか知らない人の目には、make standardsはどう映っているのでしょうか。
前編では、新卒でmake standardsに入社し、現在インサイドセールスチームのリーダーを務める加藤穂高さんに、入社の経緯と「取引拡大」へのこだわりを聞きました。後編では、この会社の仕事の任せ方、代表・じゃがさんとの距離感、そして活躍する人の共通点について、率直に語ってもらいました。
※make standardsの代表の佐藤は、メンバーからも社外の方からも、親しみを込めて「じゃがさん」と呼ばれています。そのため、本記事でも「じゃがさん」と書かせていただいています。
「その人は、どうなりたいんだっけ?」
広報: 加藤さんは、make standardsの仕事の任せ方をどう見ていますか?
加藤: もちろんビジネス能力をベースにした期待値や可能性で任せていく部分はあると思います。ただそれ以上に「その人自身が今後どうなっていきたいか」をすごく重視して任せているなと感じます。
広報: そう感じたきっかけはありますか?
加藤: 今の案件は、最初はマネージャーの三宅さん一人から始まって、すぐに僕が加わって、今は15人を超える規模になりました。人が増えるとチームを分けてリーダーを立てることになるので、「人選をどうするか」という話も出てきます。そのとき、成果を上げている人がいても「その役割を本当にその人は望んでいるのか」を、じゃがさんも三宅さんもかなり大事にして決めていました。
広報: 成果だけで決めない、ということですね。
加藤: はい。逆に、その人が「その役割を任せてもらいたい」という気持ちがあれば、あえて「ここまでになれ」という期待を込めて、少し背伸びした役割を任されている人もいると思います。
「三宅の代わりを担える存在になれ」
広報: 加藤さん自身は、どう任されていますか?
加藤: 僕は「将来こうなりたい」という話はじゃがさんに新卒で入ってから折に触れて様々な場所で話しています。そうすると「だったら、ここまでやらなきゃダメだぞ」というアドバイスをいただいて、ずっとその視点で任されている感覚があります。現状では、具体的に「いつまでに三宅(上司であるプロジェクトマネージャー)の代わりになれ」とはっきり言われています。
広報: かなり明確ですね。
加藤: 会社が大きくなっていく中で、じゃがさんの頭の中には人の配置についてのプランがあるんだと思います。それを隠さず教えてもらえるので、自分が何をしなければいけないかの解像度が上がって、動けるようになります。
広報: その内容は、自分がイメージしているキャリアとずれていないですか?
加藤: 方向がずれることはないです。ただ、僕がイメージしていた一段ずつの階段を、「一気に3段、4段登れ」と言われる感じはありますね(笑)。「その期間で、そこまでですか……わかりました」ということが多いです。
広報: それだけ期待値が高いということですね。
加藤: 僕もそう受け止めています。実際、すでにマネージャー陣のミーティングに同席させてもらったり、定期的に開かれている勉強会に呼んでもらったりしています。少し先のキャリアを意識させて、引き上げようとしてくれているんだと感じます。
「みんなが幸せでハッピーであること」と、成果の両立
広報: じゃがさんとのコミュニケーションで、印象に残っていることはありますか?
加藤: 僕の場合は少し特殊かもしれませんが、オフィスでよく声をかけられます。仕事の話はもちろん、「最近どう?」みたいなプライベートな話も。僕だけでなく、同じ案件の15人ほどのメンバーにも同じように声をかけています。社長という壁をできるだけつくらないようにしているんだな、と感じます。
広報: じゃがさんがよく話す価値観の中で、共感しているものはありますか?
加藤: 「みんなが幸せでハッピーであること」です。正直に言うと、この言葉のおかげで、僕は今もバスケットボールを続けられています。バスケットボール選手としても頑張りたいという軸が僕にはあって、案件を異動するときにもその点を調整してもらいました。会社全体でも応援してくれる雰囲気を感じています。
広報: とはいえ会社である以上、成果も求められますよね。そのバランスはどう見えていますか?
加藤: 難しい質問ですね……。本当に全員がそれを叶えられているかは、正直わかりません。でも僕は、どちらも100%でやるという気持ちが大事だと思っています。会社に寄り添ってもらった上で、仕事の成果も出し続ける。それができないなら「どっちも頑張りたい」とは言っちゃいけない、と思っています。
広報: 「ハッピー」は、楽をすることではないと。
加藤: そうですね。応援してもらえる分、応えなきゃいけない。それが結果的に自分の成長になって、将来のハッピーにつながるんだと思います。
問われるのは、失敗ではなく「考えていない状態」
広報: これまでの話を聞いていると、「自分で考えて、自分の意志でトライしてみる」がひとつのキーワードにも思えます。
加藤: そうですね。この会社には、ミスすることに躊躇する雰囲気がありません。よほどのNGは別ですが、自分で考えてトライすることを恐れずにできました。もちろん、違っていたら厳しいフィードバックをもらうこともあります。
広報: ちなみに、どんなときに厳しいフィードバックを受けるんですか?
加藤: 失敗も成功もできない状態、つまり何もしていない、考えていない状態です。そういうときに一番厳しい指摘を受けます。
広報: 加藤さんにも、そういう時期がありましたか?
加藤: ありました。自分では挑戦しているつもりでも、実は今のスキルでできる範囲のことを「挑戦」だと思い込んでいたんです。それはただの現状維持ですよね。じゃがさんから「全然成長してなくない?」と言われました。
広報: 言われたとき、すぐに納得できましたか?
加藤: 正直、そのときは思えないこともあります(笑)。内心では「自分も頑張っているのに何言ってるんだ。」と思いながら「はい...。」と答えて終わることもありました。でも、もう一段上の視点で考え直して、「来週もう一回考えを持ってきて」と言われたものを実行してみると、案外できたりする。そうやって磨かれてきたんだと思います。
活躍する人は「ひとまずやってみる」人
広報: 長い間make standardsで働いている中で、たくさんの人を見てきたと思います。この会社で活躍する人の共通点はありますか?
加藤: 一つは、まずやってみようと思えるかどうかかなと思います。僕自身、じゃがさんの考え方や意思決定を信頼しています。もちろん、すべてが正しいとは限らないと思っていますが、正解かどうかわからなくても、まずは自分で考えて行動してみることを大切にしています。
逆に、やる前から「そんなの無茶だ」と決めつけたり、最初から否定してトライしなかったりする人は、この会社では活躍しにくいと思います。
広報: ほかにはありますか?
加藤: 今のマネージャー陣もその上の人たちも、ベースの力が高いうえで、何か一つ突き抜けた強みがある人たちです。尖っているというより、じゃがさんが「ここは自分よりこいつのほうができる」と認めている領域を持っている人、という印象です。自分もそういった「自分にしかない強み」というものを磨けるように努力しています。
不安も、隠さずに話してくれる
広報: 最後に、これからのmake standardsについて聞かせてください。
加藤: 僕の入社のスタートは「じゃがさんのために働く」でした。それぐらい、じゃがさんはビジネスマンとしてのスタートに大きな影響を与えてくれました。
うちのテーマは「世の中に新しい当たり前をつくる」。このテーマを実現できるくらい大きく、影響力のある組織になっていきたいし、そのときの一員でいたいと思っています。
広報: 手応えはありますか?
加藤: 正直、手応えはまだわかりません。営業支援という業種柄、ひとつの出来事やアクシデントで状況が大きく変わる不安定さがあることも、最近すごく感じています。
広報: それでも前向きに動けるのは、なぜでしょうか。
加藤: 「じゃがさんなら大丈夫だろう」と思えているからです。それに、じゃがさんは定期的にメンバーみんなに今の状況やこれからの展望を話す場をつくってくれています。現状と目指すところのギャップも、これから厳しくなりそうなことも、その都度ちゃんと話してくれる。だから不安があっても、確認しながら進めているんだと思います。
取材を終えて
新卒から関わる加藤さんだからこそ、会社の良い面も、揺らぎやすい面も、そのまま言葉にしてくれました。「どうなりたいか」から逆算して任せること。一気に3段、4段の階段を示すこと。失敗ではなく思考停止を見過ごさず、指摘すること。そして、不安になりうる情報も隠さず共有すること。
新卒で入った一人の若手が、6年でチームを率い、クライアントの事業拡大まで見据えるようになった。その過程には、代表の言葉が、日々の現場でも実践されているというmake standardsの文化がありました。
前編を読んでいない方は、ぜひあわせてご覧ください。
加藤 穂高
◆プロフィール
1999年(平成11年)生まれ。小学校から大学まで、バスケ部に所属。高校では日本一を目標に、駒澤大学ではキャプテンとして、全日本インカレを目標に部活動に打ち込む。卒業後の進路としてプロバスケットボール選手を目指すも、チームに所属する事はできず、社会人として働くことを決意。その道に区切りをつけ、デュアルキャリア採用にてmake standardsに新卒入社。現在は、3人制プロバスケチームに所属しながら、これまでのアスリート経験で培った成功体験やメンタル面を活かし、営業として飲食店における広告媒体の営業を経験。現在は大手バックオフィス向けインサイドセールスプロジェクトのチームリーダーとして従事。
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