こんにちは！株式会社ルーチェの採用担当です。

面談や面接でお会いする方の多くが、「RPO」という言葉を初めて聞くとおっしゃいます。あまり聞きなじみのない言葉ですよね。実は私もルーチェに入社するまでは知りませんでした。

そこで今回は、「RPOって何？」という疑問をお持ちの方向けに、RPOの基本と、当社の主力サービスである 「トモニ採用」 についてご紹介します。

そもそもRPOとは？

RPO（Recruitment Process Outsourcing）とは、 企業の採用業務を外部の専門企業が代行するサービスのことです。採用業務とは具体的に、採用計画の策定、求人募集、応募者対応、面接・選考、内定・入社手続き、入社後のフォローなどが含まれます。

RPOが注目されている理由と導入のメリット

RPOの需要が高まっている背景には、大きく2つの要因があります。

1．労働人口の減少による採用難易度の高まり

少子高齢化の影響により労働人口が減少し、優秀な人材の確保がますます難しくなっています。現在の採用市場は依然として求職者に有利な「売り手市場」が続いており、企業間の競争も激化しています。

そのため、従来の求人広告や人材紹介だけでは採用が難しくなり、RPO（採用代行）などの専門的なサポートを活用して採用成功を目指す企業が増えています。

2．煩雑化する採用プロセス

採用業務には、求人掲載・応募管理・書類選考・面接調整・合否連絡 など、多くのタスクが含まれます。さらに最近では ダイレクトリクルーティング や SNS採用 などの新たな採用手法も増え、人事担当者の負担は増加する一方です。

このような課題を解決するために近年RPOを導入する企業が増えています。

▼企業がRPOを導入することで生まれるメリット
✅ 採用業務の負担を軽減し、企業が本来の業務に集中できる
✅ 採用の専門知識を活かし、より効果的な採用戦略を実施できる
✅ 最新の採用手法を活用し、求める人材にリーチしやすくなる

RPO市場の伸び

RPOサービスの需要は年々拡大しており、市場規模は2020年度の546億円から2021年度には607億円へと成長しました。今後もさらなる拡大が見込まれています。

引用：「矢野経済研究所」

新卒採用では、従来の会社説明会や合同説明会だけでなく、インターンシップやSNSなどを活用した、多様な方法で学生を採用するようになってきています。また、女性やシニア層の活躍を推進するため、それぞれの世代に合った採用活動も求められています。

さらに、人手不足が深刻化する中、企業は限られた人数で、より効率的に採用活動を行う必要に迫られています。このような状況を受けて、企業の採用活動を代行するサービスの市場は、今後ますます拡大すると予想されます。

トモニ採用とは

私たち株式会社ルーチェが提供しているRPOサービス「トモニ採用」は、企業の採用活動をあらゆる面から総合的に支援するサービスです。

ターゲット人材への直接アプローチ、魅力的な企業イメージの発信、採用プロセスの効率化、即戦力人材のシェア、そして採用担当者のスキル向上まで、各フェーズで最適なサポートを提供します。

企業が抱える課題に合わせて、柔軟にメニューを調整できるカスタマイズ性の高いサービスです！

幅広いニーズにお応えできるよう、トモニシリーズとして幅広いメニューを開発中！

トモニoperation「ツール運用の最適解、ここに」
WantedlyやGreenといった採用ツールを最大限に活用し、採用活動をさらに効率化するサービスです。募集記事の作成やスカウト配信、応募者管理などツールの運用をまるっと私たちが行います。専任の人事採用担当者がいない企業様や、採用ノウハウを蓄積したい企業様からのニーズがあります。

トモニdirect「採用をもっとダイレクトに」
スカウト配信代行に特化したサービスです。候補者の選定から、スカウト文章の作成、配信を行います。配信後も開封率や応募率といったデータを見ながら文章や求人のブラッシュアップを行い、効果を最大化しています。

トモニstory「想いを伝える採用コンテンツを」
社員インタビューや代表インタビュー、採用ピッチ資料といったコンテンツの作成を代行しています。社内にいると自分の会社の魅力や他社との差別化ポイントを発見しづらいこともあります。営業担当やカスタマーサクセスのメンバーがクライアントの魅力を発見し、求職者に伝える支援をしています。

トモニassist「採用活動をスムーズに」
応募者対応に特化したサービスです。スクリーニングから面接の日程調整、リマインドやお礼の連絡、合否連絡などを迅速かつ丁寧に行います。毎月の応募数が多い大手企業様からのニーズが高いメニューです。

トモニshared「即戦力を今すぐあなたのチームに」
必要な時に必要なだけ即戦力の人事人材をシェアできるサービスです。

トモニ採用の強みと特徴

1．運用可能媒体数　業界トップ

全国約450種類の求人媒体を取り扱い、または運用可能で、企業ごとのニーズに合わせた最適なチャネルを提案し、効果的な採用活動を支援しています。

2．豊富な支援実績

一般的に、RPOを展開する会社は「上流のコンサルティングが得意な会社」と、「実行支援が得意な会社」に分かれますが、当社は後者です。お客様先のご担当者と一緒に伴走しながら進めていく姿勢が強みであり、実際にご満足をいただいている部分でもあります。

3．フレキシブルな対応

RPOサービスの契約期間は概ね半年〜1年間ですが、その間ずっと同じ状態の会社は存在しません。徐々に採用の緊急度が低くなるケースもあれば、途中で採用ポジションが増えることもあります。同時に、採用管理ツールなども浸透しつつあるものの、システムの力には限界があり、どうしても人の手が必要な業務が発生します。当社はまさに“かゆいところに手が届く”存在というのでしょうか。顧客の状況や課題に応じて臨機応変に対応できる点に、高い評価をいただくことができています。

最後に

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！少しでもRPOについて理解が深まっていれば嬉しいです。

当社は、採用に課題を抱える企業様と伴走しながら、その解決を支援しています。また、職種未経験からキャリアチェンジできるポジションも多数ご用意しています。採用や人事のスキル・知識がなくても、幅広い業界・職種の採用支援を行う当社だからこそ、ご自身のこれまでの経験が存分に活かせることが多いからです。

▼社員の経歴例
・居酒屋店員
・教員
・ペット用品の営業職
・マーケター
・デジタルマーケティング領域のコンサルタント

などさまざまなバックグラウンドを持つ社員が活躍中です。例えば、元居酒屋の社員は飲食業界の企業様の支援で過去の経験を活かし、元マーケターの社員は採用データ分析業務等でスキルを発揮しています。

また、RPOサービスを扱う職種を経験したのち、以下のようなキャリアを目指すことができます。

▼目指せるキャリア
・人事採用担当
・採用コンサルタント
・人事コンサルタント
・人材紹介エージェント（CA／RA）
・人材業界の営業職
・人事採用領域の専門ライターや講師

人材業界の経験や人事採用の知見がなくても活躍できるチャンスがあります。少しでも私たちの取り組みに興味を持っていただけましたら、一度オンラインでお話ししませんか？選考要素は一切ございませんので、お気軽にご連絡ください！