LITALICOでは、2025年9月19日（金）から9月21日（日）の3日間にわたり、新規事業創出をリアルに体験できるインターンシップを開催しました。今回は、選考を通過した応募者のうちの約5%である16名の学生さんにご参加いただき、東京・中目黒本社にて実施しました。

本インターンシップは、事業立案の過程からLITALICO流の多面的な課題解決アプローチを知っていただくこと、現場見学や実践者との議論といったリアルな体験から気づきや学びを得ていただくこと、メンタリングの機会を通して人に徹底的に向き合うカルチャーを体感いただくことを目指して設計しました。また、インターンを通して参加者一人ひとりのキャリア選択の気づきを得てもらいたいという思いで企画しました。

インターンシップのテーマは「LITALICOで取り組むべき新しい事業」です。4名ずつのチームに分かれて事業立案を行い、最終日には執行役員・事業部長に向けてプレゼンテーションを行いました。

LITALICOを牽引する若手リーダー（古川、昆野、白川、井関）が各チームにメンターとして参加し、ワーク進行や内容に関するアドバイスを提供し、伴走しました。さらに、一日の最後には面談を実施し、個別に目標設定や振り返りを行うことで一人ひとりが「自分なりの成長」を描けるように挑戦を後押ししました。

タイムライン

Day1：社会課題の本質を捉え、LITALICOの事業創出を学ぶ

オープニングとして、執行役員・児童プラットフォーム事業部長の安原より、事業創造やや課題設定のコツについて講話を行いました。LITALICOでの事業創造の経験をもとに、LITALICOが捉える社会課題や課題解決のためのアプローチ、新規事業開発における工夫といった具体的な視点でお話ししました。

特に課題設定においては、顧客視点・具体性・インパクト・解決余地・焦点・組織整合性の観点から考えることを推奨し、プロセスとして①課題の分解②課題をステークホルダーに分けて考える③既存施策がうまくいかない理由を考えるといった視点をレクチャーしました。

続いて、現場を知るために拠点見学を実施しました。実際の現場を見て、LITALICOが店舗型事業でこだわっていること、サービスを提供する顧客のイメージを持つことを目的とし、就労事業（LITALICOワークス）と教育事業（LITALICO高等学院）の拠点を見学しました。拠点の様子や使用している教材も確認しながら、利用者の方と交流もしました。実際にどんな方が利用されているのかの具体的なイメージが深まり、現場でのこだわりを体感できる機会となりました。

また、現場でのサービス提供経験のある社員とのQAセッションも行い、社員視点でのサービスについての学びも深めました。

LITALICOの事業理解をさらに深めていただくため、3名の執行役員よりそれぞれの専門分野について講話を行いました。 1人目はLITALICO研究所所長の榎本が登壇。「テクノロジーをどのように社会課題解決に用いるか」をテーマに、AIの活用によってどういったことができるようになるのか、どのようにテクノロジーと向き合うべきかについて紹介しました。

榎本の講話スライド：テクノロジーの活用によって「できる」が増える

2人目はマーケティング本部長の中道が登壇。マーケティング観点での顧客の課題発見と事業グロースをテーマに、LITALICOのこれまでの事業展開や経営の意思決定についてお伝えしました。 3人目は発達ナビ部部長の神山が登壇。自身のキャリアや発達ナビ事業の成長、LITALICOでのtoB/toC事業を組み合わせた事業展開についてお話ししました。

1日目の最後には、個別でメンターとの1on1を実施しました。3日間を有意義に過ごしていただけるようにインターンシップの参加動機を一人ひとりにお伺いし、最終日までの個別目標を設定しました。

Day2：仮説を立て、事業を描く。「なぜLITALICOが取り組むべきか」を考える

Day1の学びをもとに、いよいよ事業立案がスタート。新規事業のテーマを設定するため「向き合いたい社会課題は何か」「LITALICOとして取り組むべき課題は何か」を徹底的に考えます。

アイディアが行き詰まった時にはメンターにアドバイスをもらい、「LITALICOの強みがどのように活きるか」を考え、具体的な解決策の検討を進めていきます。課題解決のアイデアをつめていく中で、自分たちなりの「LITALICOらしい事業」の形を作りました。

午後には中間発表を行いました。部長・副部長に向けたプレゼンテーションです。里親マッチング支援・レスパイトケア・生きづらさのある学生向け就活支援・虐待未然防止AI・子育て支援というテーマで発表が行われました。

発表に対して、部長・副部長より「マネタイズよりも先にターゲット像の構造理解を深めるべきでは」「ターゲットがどんな生活をしていて、何に困っているのか、人物が頭に浮かぶくらい考えてほしい」「お金をもらうことを想定するのであれば、企業や行政がなぜその事業に投資したいのかの観点が重要」「誰にとっての課題を解決することになるのか」「LITALICOがその事業に取り組むべきなのか」といった課題設定に関する様々な視点のフィードバックがありました。

フィードバックを参考に、最終発表に向けてグループワークを再開。現状の課題を洗い出し、議論は白熱していきました。最終日のプレゼンテーションを控えて大詰めを迎え、どのチームも主体的に遅くまで仕上げに取り組んでいました。

Day3：最終発表。本気の提案が「気づきと成長」に繋がる

2日間の議論の集大成として、最終発表を迎えました。事業部長に向けて、各チームが練り上げた事業プランを提案しました。

発表後の質疑応答では「なぜ競合ではなく、LITALICOが選んでもらえるのか」「課題解決としてこの方法を選んだのはどうしてか」といった事業部長からの鋭い質問があり、皆さん真剣に質問に答えていました。

その後、グランプリの発表とフィードバックを行いました。安原と奈良岡（成人プラットフォーム事業部長）が中心となり審査しました。グランプリに輝いたのは、ヤングケアラーに焦点を当てた「LITALICOレスパイト」事業を提案したチームでした。中間発表でのフィードバックを活かし、ペルソナの解像度を上げることができた部分が評価されました。また、ペルソナを高校生から中学生に変えたことで子どもの居場所づくりとしての価値提供がクリアになった点、そしてLITALICOジュニアなど既存事業で培ってきた知見を活かせる事業であった点が評価に繋がりました。

また、他のグループも最終発表後にはメンターとの1on1を実施し、初日に設定した個人目標に対しての達成度のすり合わせやフィードバックを行い、3日間のインターンシップが終了しました。

参加者の声

参加者の皆さんのプログラムを通しての声をご紹介します。

新規事業の作り方について、実践的なインプットを様々な角度からしていただいたうえで、アウトプットを出していく過程でも、多くの社員の方にアドバイスしていただいた。（東京大学・2027年卒業予定）

はじめはLITALICOのビジネスの解像度が低かったが、1日目のインプットや実際に現場を見に行くことで、LITALICOの考え方、事業をよく理解することができた。2日目、3日目のグループワークでは、実際に事業の立案を考え、リタリコのやりたいことと、ビジネスをつなげることのむずかしさを肌で感じることができた。3日間を通して、社員の方の雰囲気、会社がやりたいこと、社会人の凄さを体感することができて、自身の成長につながることができたと思う。（京都大学・2027年卒業予定）

今回のインターンシップを通して、社会課題を解決するための事業というものを本気で考えることができました。事業を検討するにあたり、まずは事業を考えるためのインプットや工夫の方法、さまざまなアプローチを通じた支援の方法について、たくさんインプットをいただけたことで、2・3日目の事業立案に活かせたこともあったのではないかと思います。また、メンターや社員の皆様から、丁寧にフィードバックをいただけたことも非常に良い機会となりました。ただ理想を掲げるだけではなく、その裏に泥臭さやドライな点もあるからこそ、ビジネスが成り立っているのだなと実感しました。（筑波大学・2027年卒業予定）

三日間の目標設定をしっかり掲げて、毎日一緒に1on1で振り返りをしていただけたのがとても嬉しかったです。自分の課題や強み、弱みなど、客観的視点で親身にに向き合ってもらい、今後の課題も見えてきました。また、インプットの時間がしっかりあったことがとても嬉しかったです。こんなにしっかりインプットと事業所見学までさせていただき、リアルな現場の様子や事業内容を肌で感じることができたのは、今回のプロジェクトにとても役立ちました。（国際基督教大学・2027年卒業予定）

最後に

3日間にわたって参加いただいた皆さん、ありがとうございました！今回のインターンシップが参加者の皆さんのキャリア観の醸成に少しでも繋がればと思います。

LITALICOでは「社会課題に本気で向き合う事業づくり」に挑戦する仲間を募集しています。インターンで扱った内容を実際に事業として課題解決に取り組んでいきませんか？2027年・2028年に卒業予定の学生さんのエントリーを心よりお待ちしています。