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学ぶ人の視点でサービスを改善し続けるWeblio英会話
Weblioのオンライン英会話サービス・Weblio英会話は、今年で7年目を迎えました。おかげさまで多くの方に利用していただき、「先生が優しくて安心して挑戦できた」「会話をリードしてもらえるので楽しくレッスンを受けています」など、嬉しい感想がたくさん届いています。GRASグループは、お客さまに長く愛され社会のインフラとなるようなサービスをつくることを目指しています。Weblio英会話は「長く愛されるサービス」となるために、どのような取り組みをしているのでしょうか?Weblio英会話のサービス改善を担当している新卒入社2年目の有地曉音さんに、お話を聞いてきました!=============...
海外就業、起業、そしてGRASグループに転職した理由
「テクノロジーを通じて、人の可能性を広げる」GRASグループが掲げる理念に共感し、2021年5月からジョインした土井達也さん。現在、学校向けオンライン英会話「Weblio英会話」のCS(カスタマーサクセス・カスタマーサポート)部の部長を務めています。入社の背景には、学生時代の海外留学や旅行、インドとカンボジアでの就業経験で見てきた教育への課題意識がありました。学生時代から起業を考え、実際に事業を立ち上げた経験をもつ土井さんが、次のキャリアにGRASグループを選んだ理由とは? 入社までの経緯、そして今後GRASグループで成し遂げたいことを聞きました。====================...
高槻中学・高校の英語教育改革とオンライン英会話の役割
大阪府の高槻中学校・高等学校は、Welio英会話を活用してくださっている学校のひとつです。高槻中学校・高等学校が掲げるスクールミッションは「グローバルマインドをもった次世代リーダーの育成」。中学生・高校生がグローバルな視点で物事をとらえ、世界と向き合って考える力を培うための、先進的な英語教育と探究学習を実践しています。今回は高槻中学校・高等学校の校長・工藤剛先生に、中高生のグローバルマインドを育てるための独自の取り組みと、その学習プログラムの中でオンライン英会話が果たしている役割について、お話をうかがってきました。高槻中学校・高等学校 工藤剛校長― 高槻中学校・高等学校は、どんな学校です...
「営業を科学する」学校向けWeblio英会話・営業チームの強さの秘密
学校向けWeblio英会話は、中学・高校でトップクラスの導入数となり、GRASグループを支える事業の柱となっています。(こちらの記事でも紹介しています)学校向けWeblio英会話の躍進を最前線で支えるのが、学校英会話事業部・営業チーム。後発サービスを業界トップクラスに牽引した営業手腕に迫るべく、営業チーム・リーダーの飯川さんとトップセールスの足立さんにインタビューを敢行しました。その強さの秘密はずばり、「科学的アプローチと高速PDCA」「チーム力」「信じぬけるサービスのクオリティ」にありました。=======================自走集団・GRASグループ営業チームの強みとは―...
<ウェブリオ営業部取締役インタビュー>ウェブリオ営業部の今までとこれから
こんにちは!ウェブリオ株式会社採用担当の熊谷と申します。本日は、ウェブリオの創業メンバーであり、現在営業部取締役の梶川にウェブリオの創業時の話から、今後の営業部の目指す姿まで、色々と話を伺いました!今までに、オンライン辞書で一度は皆様のお目にかかったことがあるのではないかと思いますが、ここまでの道のりは決して順風満帆ではなかったんです⋯!!ベンチャーの創業時のリアルってどんな感じ?ウェブリオって辞書以外にどんな事業があるの?ウェブリオの中の人はどんな思いを持って働いているんだろう?という方!ぜひお目通しいただければ幸いです。それでは、インタビュースタートです!・・・思いがけない縁でこの道...
<ウェブリオ営業部>大手日系証券会社から第二創業期のベンチャーに転職!気になる働き方から市場価値について赤裸々インタビュー!
こんにちは!ウェブリオ株式会社採用担当の熊谷と申します。先日の弊社営業部取締役のインタビューに引き続き、今回は大手日系証券会社から今年6月に弊社に入社し、現在教育機関向けのセールスとして大活躍している小竹に話を伺いました!ウェブリオでは現在、人事マネージャーも新たに迎え、社内の人事労務体制を急ピッチで整備していますが、それでも大手日系証券会社さんと比べたら、まだまだ福利厚生や企業規模など劣ってしまう点も多々あるかと思います。2歳の男の子と、つい先日女の子が生まれたばかり!の2人の幼子を育てるワーキングファザーでもある小竹に、“大手からベンチャーに転職する際に不安はなかったのか?”“なぜウ...
<ウェブリオ開発部>プレイヤーからプレイングマネージャーへ!就任したことで変わった仕事観から今後のウェブリオ開発部の目標までインタビュー
こんにちは!ウェブリオ株式会社の採用担当の熊谷と申します。ウェブリオ社員インタビュー第三弾!今回は、開発部リーダーの大島のインタビューです!2018年9月に開発部リーダーに就任した大島に、なぜウェブリオに入社したのかプレイヤーからプレイングマネージャーに就任するにあたり、当時はどのような心境だったのか現在はどのような気持ちで仕事に取り組んでいるのかなどについて本音で語ってもらいました!現在ウェブリオの開発グループの人数は20名ほどですので、部の方針について、リーダーである大島が、どのように考えているのかを知って頂くことで、きっとウェブリオ開発部の一端を知って頂くことができるのではないかと...