『病院経営に、黄金律〜ゴールデン・ルールス〜を。』というミッションを掲げ、病院経営におけるデータ分析のスタンダードを生み出すべく日々奮闘しているゴールデンルールス株式会社(以下、GR)。
今回は、以前はプロのトロンボーン演奏家として単独ドイツへ渡った経験を持つ異色のキャリア。そしてプライベートでは猫を愛するお茶目な一面もある、ナベさんへのインタビューです!
▼インタビュイー
渡邊 浩由 (ナベさん)/ コンサルタント
▼インタビュアー
かあさん / 「加算だポン」マスコットキャラクター
「加算だポン」は、GRが開発するSaaS型ハイパー病院マネジメントシステム「Mighty Brain™」の中でも、病院経営を改善するために必要な指標を数値化・可視化できるツールです。分析ツールというと堅苦しいので、医療関係の皆さまにも愛着をもっていただけるよう、”「かさん」だけに「かあさん」”という。
かあさん:
それじゃあGRに入社したキッカケから聞かせてもらうわね。
前職でもデータを分析したりするような仕事をしてたんでしたっけ?GRのどこらへんに魅力を感じたのかしら?
ナベさん:
はい、前職では営業支援のコンサルティング会社で、主にクライアントのマーケティング分析をする仕事をしていました。
ただ、一気通貫というんでしょうか?もっと直接的にお客様から課題を聞いたり、サービス提供をしたり、仕事として最初から最後まで責任待ちたいなとか思い始めていて……。
そんなタイミングでGRを知り、芦田さんから、業務内容や今後のビジョンなどを熱いシャワーのようにお聞きする中で、まさに自分がやりたいと思っている環境だなと感じて、入職しました!
かあさん:
あら!とても良いタイミングで芦田と出会えたわけね。かあさんも嬉しいわ!
GRではどんな仕事を担当しているのかしら?
ナベさん:
現在は加算・医学管理料特化型ツールである「加算だポン」を病院に紹介をしながら導入をして頂くセールス業務と、導入頂いた病院が、加算だポンを活用して業務改善や収益改善に繋がるよう導きながらサポートしていくコンサルティング業務が主ですね。
かあさん:
今GRでいちばん力を入れていると言っても過言ではない部分ね!前職で培った能力も発揮してもらえて頼もしい限りだわ。
でも医療業界は未経験だったわけよね?結構大変なことも多いでしょう?
ナベさん:
まだまだ勉強することも多く、深く知ろうとすればキリがないほどの業界だとは思います。私自身は初めての業界でしたので、入職当初は専門用語などわからない事だらけで、「カンファレンス」って言葉も知らないほどでした。
自分で都度勉強をしたり、芦田社長や社員の皆さんに聞いたりしています。今までは頼まれて動くという仕事をしていましたが、今は営業として能動的に動きながら、自信をもって病院を引っ張っていかなければならない立場です。
あとは、、、お菓子が常にある環境なので、食べすぎて太ってきていて、、、、、、
かあさん:
頑張ってるのね!偉いわ!お菓子はGR的には好きなだけ食べても良いけど食べ過ぎには注意よ!
苦労も多いみたいだけど、結構毎日イキイキ働いてるようにも見えるわよ。なかなかやりがいも感じられているのかしら?
ナベさん:
医療業界は初めてでしたが、最もやりたかった、直接お客様へのサービス提供ができていると感じますし、もともと分析が好きだったので、病院の規模や地域性など同じ病院でも異なるタイプを分析ができるので、非常にやりがいを感じています。
病院の方々と勉強会を開催して、直接課題点や困っていることを聞き出しながら、課題解決へ導くこともできるので、そういった何かの役に立つことが出来たと実感することもできますね。
本当に多くの経験をさせてもらえる環境だと思います。
かあさん:
苦労した分成長できてるって感じなのね!やっぱり未経験の業界ってところが一番大変そうね。
ナベさん:
そうですね、一番は上記の通り業界の知識を何も知らない事でした。
勉強することは多いとは思いますが、実際に病院というプロの集団を引っ張っていく立場なので、身につけた知識が多ければ多いほど自分のためになると思っています。
かあさん:
ふふっ これからもよろしくお願いね。
じゃあ今度はGRっていう会社自体の印象を聞かせてもらおうかしら。
ナベさん:
とにかく何でもやらせて頂けるところが良いなと感じています。経験もたくさん積むことが出来ますし、相談もよく乗って頂けるので、安心して仕事ができます。
あとは何事に対しても「こだわり抜くこと」です。ここは自分が一番勉強させて頂いていることですね。
かあさん:
そこは芦田も特に大事にしているところね。うまくやれているようで、安心したわ!
GRにもっとこうしてほしい、こうしていきたいっていう希望はあるかしら?
ナベさん:
加算だポンをまだ導入されていない病院、更には既に導入して頂いている病院も含めて、もっともっとこのサービスを含めまさに病院経営の黄金律を伝えていきたいです!
かあさん:
本当に頼もしいわね!かあさんも加算だポンをもっとアピールできるように頑張るわ!
それじゃあ最後に、今後の目標を聞かせてくれる?
ナベさん:
加算だポン、そしてMighty Brain®️の素晴らしさを伝えていきたいと同時に、プロとして業界に精通して行きたいと思っています。
かあさん:
今日はありがとう。
とても良いお話が聞けて、こっちもやる気をもらえたわ。これからもよろしくね!
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